¿Quieres disfrutar de una buena conexión a internet en tu próximo viaje? Probablemente, MobiMatter sea una de las opciones de eSIM que estás pensando en adquirir. Para dejártelo claro, hemos preparado esta reseña para conocer qué es este proveedor, cómo buscar una eSIM dentro de su plataforma, qué tipos de planes ofrece y qué opinan los usuarios que ya la han probado
Asimismo, también pondremos en contexto su propuesta frente a otras alternativas conocidas. Descubriremos qué es lo que funciona y qué detalles tener en cuenta antes de hacer tu compra. Nuestro objetivo es que puedas elegir más fácilmente. Si estás aquí en búsqueda de respuestas rápidas y sencillas, te las vamos a mostrar.
Contenido del post
¿Qué es MobiMatter?
MobiMatter es una marketplace online de eSIMs. Básicamente, no genera datos propios, sino que actúa como intermediario entre ti y múltiples proveedores de telecomunicaciones. Su misión es ofrecer en una única plataforma diversas ofertas de eSIM para más de 190 – 200 países, con la ventaja de poder comparar precios, cobertura y duración antes de decidir tu compra.
Esta empresa tiene su sede en Abu Dhabi (Emiratos Árabes Unidos) y su modelo se basa en presentar productos a terceros. En su catálogo, por ejemplo, aparecen marcas como Sparks, Ubigi, eSIMGo, entre otras. MobiMatter también acepta varios tipos de moneda, ideal en caso de comprar desde diferentes partes del mundo.
Una de sus principales ventajas es la entrega instantánea. Tras adquirir la eSIM, solo tienes que elegir el plan y recibirla vía QR. Escaneas el código y la activas en tu dispositivo sin esperas. También puedes revisar antes en las FAQs de la compañía si tu móvil es compatible con eSIM para evitar sorpresas.
En resumen, MobiMatter funciona como un escaparate global de eSIMs. Es muy útil si te interesa la variedad, comparar opciones y preparar con antelación lo que vas a necesitar para viajar. A continuación, veremos si esta variedad se traduce en buenos planes y si realmente compensa frente a otras opciones del mercado.
¿Cómo se busca una eSIM en la plataforma online de MobiMatter?
Buscar y encontrar la eSIM adecuada en MobiMatter no es nada difícil. No obstante, te damos aquí una serie de pasos para que ahorres tiempo a la hora de empezar:
- Ingresar / elegir país o destino. Lo primero que debes hacer es acceder a la página principal de MobiMatter. Una vez allí, puedes escribir directamente el país al que vas a viajar o escogerlo desde una lista desplegable.
- Filtrar los planes disponibles. Tras elegir el país, puedes filtrar por cantidad de gigas, duración (1 día, 7, 30, etc.), precio o tipo de proveedor. Algunos usuarios destacan que la variedad es grande y hay muchas ofertas, por lo que debes ser un poco específico.
- Leer detalles del plan. Es muy importante que revises todos los detalles del plan antes de comprar (cobertura, uso de datos en roaming, velocidad, qué sucede si viajas a zonas rurales, etc). Las reseñas dicen que algunos compradores han tenido sorpresas por no verificar antes estos aspectos.
- Seleccionar plan / comprar. Después de elegir el plan con los filtros, debes hacer clic en “Ver oferta” o “Buy Now”. Si no estás registrado, a veces puedes hacer tu compra como invitado, aunque es recomendable crear una cuenta para gestionar mejor luego la eSIM.
- Pago y recibo de QR para activación. El pago suele hacerse con tarjeta, Google Pay o Apple Pay, según desde el país en el que lo hagas. Tras hacer tu compra, recibes un código QR para instalar la eSIM. En las guías oficiales recomiendan usar el Wi-Fi para bajarte el perfil sin problemas.
- Activación y uso. Escanea el código QR y añade la eSIM en “Agregar plan celular” para activarla. También es probable que te pidan habilitar datos en roaming para que funcione fuera del país de origen.
En todos los casos, es muy importante que compruebes los requisitos técnicos y las redes disponibles. Ten en cuenta que, en ciertas situaciones, la eSIM puede no funcionar como esperas. Si quieres ver ejemplos reales de esto y qué hacer, puedes leer qué hacer si la eSIM de Roamless no funciona.
¿Qué características y planes ofrece MobiMatter?
MobiMatter ofrece varias características que lo convierten en una opción muy flexible. En las siguientes tablas, podrás ver los tipos de planes en función del país, la región y mucho más.
Planes por país
| País | Datos / Duración | Precio estimado | Características clave |
| Estados Unidos | 12 GB / 30 días | ~ US$ 12,49 | Plan prepago, cobertura 4G/5G, varios proveedores como Sparks o eSIMGo. |
| México | varios tamaños de GB / 1-30 días | precios desde ~US$ 1.80/GB | Plan regional, opción de prepago, buena velocidad 4G. |
| Europa (España, Reino Unido, etc.) | entre 15-50 GB / 30 días | desde US$ 14-18 hasta US$ 45-50 dependiendo de los GB | Ofertas específicas para Europa, cobertura 4G/5G; varios operadores disponibles. |
Planes regionales
| Región | Cobertura de países incluidas | Duración típica | Ventaja principal |
| Europa + EE. UU. | Más de 40 países | 30 días | Bueno si viajas entre Europa y EE.UU. frecuentemente; precios razonables. |
| Asia, Europa & EE.UU. | Amplia selección de destinos | hasta 365 días en algunos planes | Planes anuales con datos moderados, ideal para nómadas digitales que pasan por varias regiones. |
Planes globales
| Plan global | Datos aprox. | Duración | Precio / Ventaja |
| Global – 10 GB / 30 días | 10 GB | 30 días | Ideal si solo quieres estar conectado en varios países por poco tiempo. |
| Global recurrente / anual | estimaciones de 20-40 GB en 365 días | 1 año | Más barato por día; valor interesante si viajas mucho durante el año. |
Además de estas opciones globales, muchos viajeros prefieren simplificar su elección apostando por una solución todo en uno. Con una eSIM Holafly puedes viajar por más de 160 destinos sin preocuparte de recargas o cambios de operador, disfrutando de datos ilimitados y soporte técnico disponible en español las 24 horas.
Características adicionales del servicio
| Característica | Estado en MobiMatter |
| App con muchas ofertas | Sí: más de 500 paquetes de eSIM para más de 200 países. |
| Top-ups / recargas | Sí, se pueden recargar planes existentes (depende del proveedor). |
| Hotspot / compartir datos | En muchos planes se permite “tethering” o punto de acceso; revisa detalles de cada plan. |
| Políticas de duración flexible | Duraciones desde un día hasta un año, según plan y región. |
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¿Qué opinan los usuarios sobre MobiMatter?
Opiniones en Trutspilot
Las reseñas de Trutspilot dan una imagen bastante positiva de MobiMatter, pero muestran también matices que debemos conocer. La puntuación global ronda los 4.3 sobre 5 con más de 30.000 opiniones. Los usuarios destacan que la plataforma es muy fácil de usar, los precios son competitivos y que la entrada de la eSIM mediante QR funciona sin problemas.
Por lo general, no hay interrupciones en la conexión mientras se usa la eSIM, incluso en países lejanos. Además, el proceso de compra es básico.
Sin embargo, también hay críticas. Algunos clientes se quedan de la pérdida de señal en lugares remotos o que la app no indica claramente el saldo restante de datos. En algunos casos, se señala que al querer solicitar un reembolso la política no es muy clara al respecto o que el soporte tardó en responder.
Opiniones en foros y redes
Las impresiones recogidas en foros como Reddit refuerzan lo positivo, pero también muestran diversos puntos débiles que hay que conocer si pretendes usar MobiMatter en viajes largos.
De hecho, varios usuarios cuentan que han comprado planes y estos funcionan perfectamente, sobre todo en Asia o en Europa. La señal es estable y la aplicación permite ver detalles de cada plan. En cambio, también hay usuarios que indican que el producto dejó de funcionar antes de concluir los días contratados y que, al reclamar, no obtuvieron el reembolso inmediato.
En la mayoría de fotos y redes sociales, los usuarios aseguran que MobiMatter viene muy bien para viajes urbanos y trayectos entre ciudades, pero advierten que en las zonas rurales o montañosas la cobertura es irregular.
MobiMatter vs Holafly, ¿cuál es la mejor opción?
A la hora de comparar MobiMatter vs Holafly, lo que suele marcar la diferencia son la cobertura real, los planes disponibles, cómo funcionan los reembolsos, el soporte y la facilidad de activación.
Si tu prioridad es la fiabilidad, el servicio directo y la cobertura segura, Holafly ofrece garantías que se expresan claramente en sus políticas y su soporte oficial. No obstante, si quieres leer más opiniones de usuarios reales sobre servicios parecidos, puedes leer el artículo eSIM de Roamless, ¿merece la pena?
Comparativa oficial: cobertura de países
MobiMatter es una plataforma global que trabaja con operadores de los países más populares y turísticos (Argentina, Francia, Alemania, Reino Unido, Australia, Estados Unidos, Japón, etc.) para ofrecer paquetes eSIM.
Holafly, por su parte, cuenta con planes mensuales (Holafly Plans) que funcionan en más de 160 destinos en Europa, América, Asia, África y Oceanía. En el listado que aparece en su página web, tienes un mapa detallado con la cobertura.
Comparativa de planes, precio y flexibilidad
MobiMatter dispone de ofertas prepago por país. Por ejemplo, las eSIMS para Estados Unidos con cobertura 4G/5G poseen precios escalables según los GB, y también por regiones. No suele haber planes ilimitados globales, sino más bien datos limitados que se ajustan al uso.
Holafly, en cambio, ofrece planes globales ilimitados y planes tipo Light con 25GB, ambos con hotspot incluido. Por ejemplo, el plan Unlimited Data (con hotspot) cuesta 64.90€ al mes, mientras que el Light Plan sale en torno a los 49.90€.
Cuando hablamos de tarifas, la claridad también es muy importante. Los Planes Holafly incluyen opciones ilimitadas y versiones light con datos específicos, siempre con soporte para hotspot y cobertura en más de 160 países. Esto permite que el viajero elija con seguridad en función de la duración del viaje y sus necesidades reales de conexión.
Reembolsos, soporte y facilidad de activación
Holafly tiene una política clara de reembolso. Si tu dispositivo no es compatible o si hay fallos de conexión atribuibles al servicio, puedes pedir una devolución. También hay que destacar su soporte 24/7 en español, las guías en varios idiomas y la activación mediante QR desde que haces la compra.
Además, Holafly brinda beneficios que los usuarios más exigentes valoran: planes con datos ilimitados, soporte multilingüe, fiabilidad internacional, etc. Si quieres ver cómo se comparan estas opciones premium para ejecutivos o usuarios de alto nivel, puedes leer este artículo sobre qué eSIM de datos internacional elegir si eres CEO o ejecutivo.
MobiMatter también ofrece soporte y tiene una sección de redes compatibles en donde indican que se conectará automáticamente a una red local importante. En cambio, no hemos encontrado en su web una política de reembolso tan explícita para casos de incompatibilidad o conexión defectuosa.
Facilidades adicionales
Holafly brinda una instalación muy sencilla. Solo tienes que elegir tu destino, hacer la compra y recibirás el código QR para escanearlo. No hay compromiso a largo plazo, ya que puedes cancelar el servicio cuando quieras.
MobiMatter, por su parte, funciona muy bien si deseas comparar entre operadores o buscas precios bajos por volumen de datos. Sin embargo, al depender de terceros proveedores algunas limitaciones pueden variar. No todos sus planes permiten compartir datos en todas las regiones.
Si alguna vez te preguntas cómo funcionan procesos similares en otras plataformas, aquí tienes una guía de cómo cancelar el Plan Ultra de Saily que te puede venir muy bien a modo de ejemplo.
Evaluación final
Holafly es la mejor opción si viajas con frecuencia, no quieres complicaciones y vas a moverte por varios países o regiones. Su cobertura es muy amplia, además de contar con planes ilimitados, una buena política de reembolso y soporte de atención al cliente 24/7 en español.
En cambio, si lo que buscas es algo muy puntual, solo para unas pocas regiones o países, MobiMatter es lo que puede salirte más rentable.
Si te interesa ver cómo se compara Holafly frente a otros servicios, puedes leer nuestra comparativa Revolut vs Holafly, ¿cuál eSIM es mejor?
Preguntas frecuentes sobre MobiMaster y opiniones
MobiMatter es una plataforma online que ofrece eSIMs de distintos operadores del mundo. Funciona como un comparador donde eliges por país, revisas planes disponibles y compras directamente la eSIM digital. Su ventaja es la variedad, aunque la calidad del servicio va a depender del proveedor que elijas.
Solo tienes que entrar en su web o app, elegir el destino en el buscador, comparar planes y hacer la compra. Tras pagar, recibes un código QR para activar la eSIM en tu móvil. El proceso es rápido, pero recomendamos leer bien las condiciones de cada plan antes de comprar.
MobiMatter ofrece eSIMs en más de 200 destinos (Europa, América, Asia, África, etc.). La cobertura va a depender de los operadores locales con los que trabaja cada país. Normalmente se conecta a las redes principales, aunque en las zonas rurales la señal puede variar.
La mayoría de planes en MobiMatter tienen planes ilimitados y duran entre 7 y 30 días. También hay paquetes más grandes o de larga duración, pero no siempre ofrecen datos ilimitados como sí ocurre en Holafly.
La política de reembolso en MobiMatter no es tan clara como en Holafly. Por lo general, todo va a depender del proveedor del plan contratado. En cambio, Holafly sí especifica que reembolsa si hay incompatibilidad del dispositivo o problemas técnicos que impiden usar la eSIM.
La gran diferencia es el enfoque. MobiMatter actúa como un marketplace con múltiples proveedores y ofertas variadas, pero con resultados variables. Holafly ofrece directamente sus planes con datos ilimitados en más de 160 destinos, soporte 24/7 en español y garantía de reembolso clara.
Solo necesitas un móvil compatible con eSIM, una conexión Wi-Fi para la descarga inicial y escanear el código QR que recibes tras la compra. El proceso es muy sencillo, pero cada plan puede tener instrucciones específicas. Por ello, te recomendamos leer la guía de activación antes de viajar.
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