¿Estás preparando un viaje y no te decides por una marca de tarjetas eSIM? Entonces estás en el lugar adecuado. En Passporter queremos que disfrutes de tus viajes al máximo y sabemos que tener internet en el móvil es una gran ventaja cuando estamos en el extranjero. Por eso hemos preparado este post donde comparamos las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly, dos de las mejores marcas de tarjetas eSIM del momento y que hemos tenido la oportunidad de probar en un viaje por Estados Unidos.
Airalo es una de las marcas más baratas del mercado, sin embargo, en nuestra experiencia te podemos contar que al final sale caro ya que sus planes tienen datos limitados que se suelen agotar, obligándote a recargar la eSIM pagando más. Por eso desde Passporter siempre recomendamos las tarjetas con datos ilimitados, como las de la compañía española Holafly, para viajar sin preocupaciones ni gastos inesperados.
Si quieres saber todas las ventajas y desventajas de las eSIM de Holafly y Airalo sigue con nosotros, que te contamos todo lo que necesitas saber para elegir la eSIM perfecta para tu viaje.
Comparación de la tarjeta eSIM de Airalo y Holafly
| Marca | Duración del plan | Compartir datos | Datos Ilimitados | App | GB por plan | Asistencia | Precio | Trustpilot | Puntuación Passporter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Holafly | 5, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días | A veces | Sí | Sí | Datos ilimitados en todos los planes | En español, chat directo y WhatsApp | 19€ -99€ | 4,6 | 4,3 |
| Airalo | 7, 15 y 30 días | Sí | No | Sí | 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 15GB y 20GB | En inglés, mediante un bot | 5€ – 185€ | 3,9 | 3,8 |
1. ¿Quién ofrece mejor Velocidad y límite de datos, Airalo u Holafly?
Uno de los mayores inconvenientes de las tarjetas eSIM de Airalo es que no tienen planes con datos ilimitados como Holafly, sino que todos sus planes tienen un límite de datos de 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB y 30GB. Esto significa que, si no has calculado bien tus necesidades de conexión durante el viaje, lo más seguro es que te quedes sin datos y tengas que recargar tu eSIM y volver a pagar.
En Holafly, por el contrario, sus planes para eSIM no tienen límite de datos, lo que significa que podrás viajar sin preocuparte por que se agoten. En Passporter consideramos que este aspecto es una gran ventaja, por eso siempre recomendamos hacerte con una tarjeta eSIM de datos ilimitados como las que ofrece Holafly.
2. ¿Que eSIM tiene mejor duración de los planes, Airalo u Holafly?
En este aspecto las tarjetas de Holafly se ajustan mejor a todo tipo de viajes ya que sus planes de datos pueden ser de 5, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días, mientras que los de Airalo solo son de 7, 15 y 30 días. Si eres un nómada digital o estás estudiando en el extranjero, los planes de 90 días son perfectos para ti, así no tendrás que volver a realizar la compra de la eSIM cada mes. Con Holafly la duración del contrato se adapta a tu viaje, y no te faltarán ni te sobrarán días como en el caso de Airalo.
3. ¿Quién tiene mejor precio, Airalo u Holafly?
Actualmente Airalo es una de las marcas más económicas del mercado. Los precios de sus eSIM dependen de cada destino, pero lo normal es que el precio de la semana ronde los 5$ y el mes los 30$. Los planes de datos regionales por continentes cuestan unos 60$ el mes.
Aunque a primera vista Airalo pueda parecer la opción más barata, te recordamos que es muy probable que se agoten los gigas antes de lo previsto y te toque contratar más y volver a pagar. Además, en Trustpilot podrás ver que tienen peor nota que otras marcas como Holafly o Simoptions y bastantes comentarios negativos.
Por eso en Passporter pensamos que es mejor gastarte un poco más por una tarjeta eSIM de datos ilimitados como la de Holafly y no tener que preocuparnos por volver a pagar en ningún momento.
4. ¿Quién ofrece mejor soporte técnico, Airalo u Holafly?
El soporte técnico de Holafly es uno de los mejores del sector ya que responden en menos de un minuto a cualquier hora del día y en varios idiomas: español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés. Si tienes cualquier duda o problema durante el proceso de compra e instalación, ellos te lo resolverán rápidamente a través de su chat o Whatsapp.
El servicio al cliente de Airalo, por el contrario, deja mucho que desear y no se puede contar con él si tenemos un problema. Aunque el cliente puede contactar con ellos a través del chatbot o por redes sociales, lo cierto es que tardan mucho en responder, y si tenemos cualquier problema con internet en el extranjero, generalmente necesitamos una solución inmediata.
5. ¿Permiten compartir datos las eSIM de Airalo y Holafly?
Una de las ventajas de las tarjetas eSIM de Airalo es que permiten compartir datos con otros dispositivos. En los ajustes de tu móvil podrás configurar el plan de datos para que permita esta opción. Ten en cuenta que si varios dispositivos usan a la vez la eSIM se te agotarán antes los datos.
Las tarjetas de Holafly solo ofrecen esta posibilidad en los planes que no tienen datos ilimitados.
6. ¿Qué app es mejor, la de Airalo o la de Holafly?
Airalo cuenta con una App desde la cual podrás comprar tu plan de eSIM e instalarla directamente en tu móvil. Es un punto a favor de la marca ya que agiliza mucho el proceso de compra e instalación.
Holafly también cuenta con una App donde podrás controlar el tiempo de contrato que te queda y consultar cómo instalar la eSIM de manera manual en el caso de hacer la compra con tu smartphone.
7. ¿Quién ofrece el mejor proceso de compra e instalación?
En la página web de ambas marcas podrás elegir el destino de tu viaje y comprar el plan de datos para eSIM que más te convenga. Acto seguido te llegará un email con las instrucciones para instalar la eSIM y un código QR junto con un código numérico para hacer la instalación de manera manual.
En el caso de Holafly, también podrás consultar este código numérico en su App para no depender de un ordenador a la hora de hacer la instalación. Si compras la eSIM desde la App de Airalo, podrás hacer la instalación directamente desde allí.
8. Recargar la eSIM (si te quedas sin datos)
Es posible recargar algunas tarjetas de Airalo una vez instaladas, pero no todas. Cuando vayas a comprar el plan de datos podrás comprobar si ofrecen este servicio en el apartado de “información adicional”. Este servicio es útil cuando nos quedamos sin datos en mitad del viaje ya que no es necesario volver a realizar la instalación.
Holafly no ofrece este servicio porque no hace falta ya que con sus planes de datos ilimitados nunca te quedarás sin gigas.
Ventajas y desventajas de Holafly y Airalo
En Passporter hemos preparado estas tablas con las ventajas y desventajas de las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly en base a nuestra experiencia con ellas para ayudarte a tomar una decisión. Aunque nosotros tenemos muy claro que las tarjetas con datos ilimitados como la de Holafly son una de las mejores opciones, puede que la tarjeta de Airalo se adapte mejor a las necesidades de tu viaje.
1. Ventajas y desventajas de las eSIM de Holafly
| Ventajas | Desventajas |
| – Tienen datos ilimitados. – Soporte técnico 24/7 en español, inglés, alemán, francés y japonés. – Se puede pagar en euros, dólares y pesos mexicanos. – Muchas opciones de planes de datos: 5, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días. – Tiene App donde comprobar los días que quedan de contrato. | – Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. – Son una de las opciones más caras del mercado, pero merece la pena porque no se agotan los datos ni hay que recargar. – No siempre permiten compartir datos con otros dispositivos. – No se puede hacer la instalación a través de su App. |
2. Ventajas y desventajas de las eSIM de Airalo
| Ventajas | Desventajas |
| – Proceso de compra e instalación rápido y sencillo. – Es la marca más barata del mercado. -Su eSIM permite compartir datos con otros dispositivos. – Permite recargar la eSIM. – Compras e instalación desde la App. | – Los gigabytes están limitados a 20GB. – No tienen tarjetas con datos ilimitados. – Los planes de poca duración tiene gigas muy limitados. – Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. – La duración de los planes está limitada a 7, 14 y 30 días. – Su soporte técnico en inglés tarda mucho en responder. |
Opiniones de los usuarios de las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly
Una de las webs más fiables para consultar opiniones acerca de una marca es Trustpilot, la mejor fuente de reseñas donde podrás comparar y leer qué opinan miles de usuarios sobre todo tipo de marcas como Holafly y Airalo.
En la web de Trustpilot puntúan las marcas del 0 al 5, y Holafly tiene una puntuación de 4,5, la mejor comparada con el resto de proveedores de eSIM, mientras que Airalo tiene una puntuación de 3,9, una de las peores.
Estas son algunas reseñas que podrás ver en Trustpilot y que hemos pensado que te pueden ayudar a tomar una decisión.
1. Reseñas de Trustpilot de Holafly
Yo tuve algunas dificultades con la tarjeta por una cancelación y adiamiento de viaje, y también por mi inexperiencia con tecnología. Los de Holafly rápidamente lo resolverán con prioridad y excelencia. Recomiendo mucho esta empresa.
E. Alonso, Trustpilot
Excelente atención por parte de Wayre!! Ya había uso anteriormente del servicio de HolaFly y todo fué perfecto. Ahora con el cambio a eSim por mi versión de móvil no puedo utilizarlo pero he realizado la compra para una familiar que marcha próximamente a EEUU.
Jacinto, Trustpilot
Excelente servicio, muy segura la transacción y muy muy rápido me ayudaron a resolver mis dudas. Altamente recomendado! Wayra fue quien me atendió y es genial, si les atiende ella, considérense afortunados!
Jensie Bolaños, Trustpilot
La verdad que mí experiencia fue muy buena, al principio me costó un poco coger conectividad pero nada que no solucionara un operador por wassap de Holafly…volvería a repetir sin duda…en mí caso cogí la tarjeta de 10 días para Nueva York y perfecto.
Sandra Mata DE LA Concepcion, Trustpilot
2. Reseñas de Trustpilot de Airalo
Me funcionó de maravilla. Pude navegar y hacer llamadas sin problemas en Paris y en Italia. La recomiendo mucho!!!
Fernando Revah, Trustpilot
Excelente, los precios súper accesibles y puedes ir viendo cómo va tu consumo y recargar, no tuve problemas en ningún país, lo amamos mi esposo y yo. Somos de México y nos sirvió perfecto en España, Italia, Malta, Grecia y Francia.
Fer Alor, Trustpilot
Una muy buena experiencia en mi viaje. Fue de gran ayuda. Quizá la tarifa del plan debe ser un poco más barata. Pero el servicio es muy bueno
Daniel, Truspilot
Pésimo servicio, la esim me funciono 1 día y desde ahí nada.
Claudio Reininger, Trustpilot
El servicio al cliente inexistente, no responden. Llevo 3 días mandando mensajes y contactos pero nada. Es una pérdida de dinero, no lo recomiendo.
¿Qué tarjeta eSIM es mejor Airalo u Holafly?
Tanto Holafly como Airalo son marcas con muy buena reputación, sin embargo, si vamos a fuentes de opiniones como Trustpilot, la puntuación de 4,5 de Holafly destaca por encima de la de Airalo de 3,7.
Como ya hemos analizado con anterioridad, el precio de las tarjetas de Airalo es más barato, pero a la larga sale más caro ya que con sus planes de gigas limitados a menos de 20GB es probable que te quedes sin datos y tengas que comprar más. En nuestro viaje por Estados Unidos nos quedamos sin datos y tuvimos que volver a recargar en una ocasión. Por eso recomendamos considerar los planes con datos ilimitados. En este caso la marca Holafly es la mejor opción ya que la gran mayoría de sus tarjetas eSIM tienen datos ilimitados.
Otro inconveniente de Airalo es que los planes de datos son poco flexibles (7, 15 o 30 días), mientras que los de Holafly ofrecen tarjetas eSIM con una duración de 5, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días, lo cual se adapta mejor a todo tipo de viajes.
El proceso de instalación de las tarjetas eSIM es siempre sencillo y rápido, y tanto en Airalo como en Holafly podrás comprar tu eSIM en su web e instalarla a través del código QR o el código numérico que te llegará al correo después de la compra. Con Airalo también podrás hacer la instalación desde su App, y con Holafly podrás consultar el código numérico en la App para instalar la eSIM sin necesidad de utilizar el ordenador.
Desde nuestro punto de vista la calidad del soporte técnico es una pieza clave a la hora de elegir una marca u otra. El servicio de Airalo no tiene muy buena reputación ya que tardan mucho en responder, mientras que el de Holafly es una maravilla ya que contestan en menos de un minuto y en varios idiomas.
En resumen, en Passporter preferimos viajar con las tarjetas eSIM de Holafly por sus planes de datos ilimitados y la calidad de su servicio técnico en español y más idiomas.
Si quieres leer más en detalle acerca de cada marca te recomendamos visitar este post sobre Holafly: Nuestra opinión Holafly: merece la pena? y este otro sobre Airalo: Nuestra opinión Airalo: merece la pena?
Preguntas a tener en cuenta antes de elegir una eSIM de Airalo u Holafly
Según nuestra experiencia, las tarjetas eSIM de Holafly son mejores para viajar por sus planes de datos ilimitados y la flexibilidad del contrato.
La marca de tarjetas eSIM de Holafly tiene una puntuación de 4,5 estrellas, mientras que Airalo tiene una puntuación de 3,7.
En Passporter preferimos utilizar las eSIM de Holafly en nuestros viajes por sus datos ilimitados, asistencia 24h en español y la flexibilidad de sus contratos.
Airalo es una marca de tarjetas eSIM con buena reputación en el mercado y una nota de 3,7 en Trustpilot, donde podrás ver comentarios tanto positivos como negativos.
Holafly es una marca de tarjetas eSIM española con muy buena reputación en el mercado y una nota de 4,5 en Trustpilot, donde podrás ver muchos comentarios positivos.
Las tarjetas eSIM de Airalo no ofrecen datos ilimitados. La única compañía de eSIM que ofrece datos ilimitados es Holafly.
Las tarjetas eSIM de Holafly ofrecen datos ilimitados en la mayoría de sus planes de datos eSIM.
Se necesita conexión a internet para activar las tarjetas eSIM, así que se recomienda activarlas antes de emprender tu viaje o en el primer lugar con conexión wifi en el destino.
No hay comentarios