Viaggiare connessi è diventato indispensabile. Sempre più persone scelgono schede digitali per evitare complicazioni con roaming o SIM fisiche. Tuttavia, non sempre tutto procede come previsto e, a volte, la eSIM di Revolut non funziona, causando frustrazione durante un viaggio.
In questo articolo analizzeremo le cause più frequenti dei malfunzionamenti: dalla compatibilità del dispositivo agli errori di configurazione su Android o iOS. Vedremo anche cosa fare se l’eSIM viene cancellata, come agire in caso di mancanza di copertura e quali alternative scegliere.
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Perché non si attiva l’eSIM di Revolut?
Di solito non si attiva per dispositivo incompatibile o bloccato, installazione incompleta, APN errato su Android oppure mancanza di copertura. Controlla ogni possibile causa nell’ordine indicato e riprova l’attivazione dall’app.
- Controlla che il tuo telefono supporti eSIM e sia sbloccato. Sul sito Revolut trovi l’elenco indicativo dei modelli compatibili (iPhone 11e successivi, Pixel 3+, Samsung S20+, etc.). Se il tuo dispositivo non appare o risulta bloccato dall’operatore, l’attivazione può fallire.
- Compra e installa sullo stesso dispositivo. I piani si usano solo sul telefono con cui li acquisti e non si trasferiscono.
- Segui i passaggi di installazione dall’app e dalle impostazioni del telefono. Revolut illustra nel dettaglio il flusso di download/installazione e le opzioni che devi attivare (linea, dati, roaming).
- APN su Android. Se non riesci a navigare, aggiungi truphone.com come APN dell’eSIM e selezionalo. È la configurazione ufficiale più risolutiva.
- Copertura. Se tutto appare corretto e continui a non avere dati, probabilmente sei in una zona con segnale debole. Spostati, riavvia il telefono oppure attiva e disattiva la modalità aereo.
Se cerchi su Google “problemi eSIM di Revolut“, noterai che la maggior parte si risolve con compatibilità, APN e roaming.
Per chi sta pianificando un viaggio fuori dall’Europa, può risultare utile leggere qual è la migliore eSIM per avere internet nel tuo viaggio in Sudafrica. In questa guida analizziamo le compagnie più affidabili per questa destinazione così vicina.
Come verificare la compatibilità dell’eSIM di Revolut con il tuo dispositivo?
Prima di tutto conferma che il tuo modello supporti eSIM e sia sbloccato. Poi entra in Aiuto > eSIM per consultare la guida e la lista dei modelli. Su iPhone, iPad, Samsung Galaxy o altri, controlla la serie minima supportata.
Nella pratica, puoi consultare anche l’articolo sui dispositivi compatibili. Se il tuo telefono è Dual SIM, ricorda che iOS e Android limitano il numero di eSIM attive contemporaneamente. Se usi più linee, disattiva quelle inutili per evitare errori nell’installazione della eSIM di Revolut.
Come configurare correttamente l’eSIM di Revolut su Android?
Per configurarla, installa l’eSIM da Lifestyle > eSIM nell’app. Poi vai su Impostazioni > Reti e Internet > SIM e attiva Usa SIM, Dati mobili e Roaming. Se non hai connessione, configura l’APN truphone.com e riavvia il dispositivo.
I passi più comuni (possono cambiare a seconda del produttore) sono i seguenti:
- Impostazioni > Reti e Internet > SIM> seleziona l’eSIM Revolut.
- Attiva Usa SIM, Dati mobili e Roaming.
- Impostazioni > Reti mobili > Nome Punto di Accesso (APN) > aggiungi Nome: Revolut / APN: truphone.com e selezionalo.
- Se continui a non avere dati, riavvia, prova la modalità aereo e cerca di nuovo la rete.
Come configurare correttamente l’eSIM di Revolut su iOS?
Dopo aver installato l’eSIM dall’app, vai su Impostazioni > Dati mobili. In Linee, seleziona l’eSIM appena installata, attiva “Attiva questa linea” e “Roaming dati“. Poi in Dati mobili, scegli quella eSIM come linea dati.
Se l’eSIM di Revolut non funziona dopo questi passaggi, spegni e riaccendi l’iPhone e reimposta le impostazioni di rete come ultima risorsa. Verifica anche che il tuo piano dati non sia esaurito.
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Cosa fare se l’eSIM di Revolut viene cancellata?
Le eSIM e i codici di attivazione sono di uso singolo. Se l’hai cancellata, devi chiedere al supporto di Revolut un nuovo codice o eSIM, perché quello vecchio non funzionerà. Puoi fare la richiesta direttamente dalla chat interna all’applicazione.
Ricorda inoltre che i piani non si trasferiscono su un altro telefono e l’eSIM funziona solo sul dispositivo di acquisto. Se cambi telefono, dovrai comprare un’altra eSIM da quel nuovo dispositivo.
Cosa fare se l’eSIM di Revolut non funziona per mancanza di copertura?
Il consiglio migliore è cambiare posizione, riavviare il telefono oppure attivare e disattivare la modalità aereo. Subito dopo, controlla il segnale, il Paese incluso e riprova più tardi. Se ti trovi in una zona con copertura debole, i dati possono non avviarsi.
Esistono casi reali in diversi forum che mostrano problemi specifici per Paese (installazioni fallite o mancanza di servizio in certe destinazioni). Questi problemi si sono risolti con una reinstallazione guidata dal supporto o tramite impostazioni APN. Ti consigliamo di seguire questi passaggi:
- Conferma che il tuo piano sia attivo nell’app.
- Verifica di non aver esaurito i dati.
- Forza una ricerca di rete.
- Consulta la chat del supporto tecnico se il problema persiste.
Le cause più comuni dei problemi con l’eSIM di Revolut riguardano copertura e APN. La guida ufficiale dell’eSIM include infatti una sezione specifica “Check your coverage“.
Se il tuo viaggio si concentra in destinazioni fuori dall’Europa e vuoi confrontare più opzioni oltre a Revolut, ti consiglio di leggere qual è la migliore eSIM per avere internet nel tuo viaggio in Malesia e Sri Lanka. Qui trovi un’analisi dettagliata di piani e coperture.
Quali sono le migliori alternative se l’eSIM di Revolut non funziona?
Se l’eSIM di Revolut non funziona o non ti convince, hai tre alternative molto popolari: Holafly, Saily e Airalo. La prima spicca per dati illimitati e copertura globale in più di 160 Paesi. Saily propone prezzi bassi con politica di uso equo giornaliero, mentre Airalo offre un enorme catalogo di Paesi.
Oltre a queste tre, esistono anche opzioni emergenti come Nomad. Se vuoi conoscere meglio questo fornitore, ti consigliamo di leggere la nostra opinione sulla eSIM di Nomad, dove analizziamo vantaggi e limiti.
eSIM Holafly
Holafly è senza dubbio l’alternativa più consigliata. Facilissima da installare, offre supporto in italiano 24/7 e piani illimitati per Paese, regione o globali. La modalità Monthly Plans garantisce copertura in oltre 160 destinazioni con una sola eSIM. Un’opzione davvero utile se vuoi dimenticarti dei giga.
Holafly è perfetta per viaggi lunghi o con più destinazioni. Questa eSIM assicura stabilità, soprattutto se hai già avuto esperienze negative con l’eSIM di Revolut. Ti sarà molto semplice restare connesso senza cambiare SIM in ogni Paese.
Se il tuo viaggio sará in Europa, comprende diversi Paesi e vuoi esplorare alltre alternative, ti consigliamo di leggere il nostro articolo sulla Simcorner eSIM con dati illimitati per l’Europa. Qui confrontiamo compagnie con copertura affidabile in questo continente.
- Vuoi acquistare una buona eSIM dati per qualsiasi destinazione nel mondo senza imprevisti? La trovi qui: eSIM Holafly.
Saily
Saily propone piani economici e versioni illimitate con FUP. La politica ufficiale prevede 5 GB al giorno alla massima velocità e, una volta superati, la connessione scende a 1 Mbps fino al reset del periodo.
Questa opzione è utile se vuoi spendere poco e sai che non supererai i 5 GB giornalieri. Se ti bastano, bene; se no, conviene passare a un piano illimitato reale come Holafly.
Airalo
Airalo offre un marketplace con eSIM in oltre 200 Paesi e più operatori per destinazione. Ha spesso soluzioni locali economiche per soggiorni brevi o Paesi meno comuni. È consigliata quando serve una eSIM specifica per un Paese o cerchi prezzi minimi in destinazioni dove altri non hanno piani dedicati.
Se vyuoi saperne di più su Airalo, leggi la nostra recensione completa sulla eSIM di Airalo.
Se dopo tutto ciò l’eSIM di Revolut non funziona, non perdere tempo. Apri la chat nell’app con la cronologia dei passaggi eseguiti (screenshot di APN e segnale). Potranno inviarti una nuova eSIM o aprire un ticket. Intanto, puoi continuare il viaggio con una eSIM alternativa senza restare disconnesso.
Domande frequenti sulla eSIM di Revolut
No, solo sui dispositivi compatibili con la tecnologia eSIM e sbloccati. Devi sempre verificare la compatibilità nella lista ufficiale prima di acquistare un piano.
No, una eSIM è monouso e non si può reinstallare con lo stesso codice. Se la cancelli per errore, dovrai chiedere a Revolut di inviartene una nuova tramite la chat di supporto nell’applicazione.
No, i piani eSIM di Revolut offrono solo dati mobili. Per chiamate o messaggi, devi usare app di messaggistica (WhatsApp, FaceTime, Skype, ecc.). Se ti servono SMS, devi mantenere la tua linea tradizionale o scegliere un’altra alternativa.
Se non c’è segnale, attiva e disattiva la modalità aereo oppure riavvia il dispositivo. Controlla di avere dati e roaming attivi e che il Paese sia incluso nel tuo piano. Se il problema continua, contatta il supporto di Revolut.
Sì, la eSIM di Revolut permette di condividere dati tramite hotspot o tethering dal tuo telefono. Ricorda però che il consumo condiviso si scala dallo stesso pacchetto dati acquistato, quindi devi controllare l’uso se viaggi in gruppo.
Le opzioni più consigliate sono Holafly, che offre dati illimitati in più di 160 Paesi; Saily, più economica ma con limiti giornalieri; e Airalo, con un ampio catalogo di eSIM locali e regionali per chi cerca flessibilità e prezzi bassi.
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