Italia es el país perfecto para organizar tus próximas vacaciones. Allí podrás visitar algunas de las ciudades con más historia de Europa y disfrutar con una de las mejores gastronomías del mundo. Italia tiene muchísimo que ofrecer y como no queremos que pierdas el tiempo buscando cómo tener internet en tu viaje, hemos preparado este post donde te contamos cómo encontrar la mejor tarjeta eSIM en Italia, con la que podrás conectarte a internet de manera inmediata sin pagar facturas desmesuradas como con el roaming, o poniendo en peligro tus datos en redes de wifi públicas.
En el mercado existen una gran variedad de marcas con diferentes características como la velocidad, el límite de datos, el soporte técnico, el precio o la duración de los planes, por eso, hemos comparado las principales marcas como Holafly, Airalo o Simoptions, entre otras, y te contamos sus ventajas y desventajas para ayudarte a tomar una decisión. Ya te adelantamos que las tarjetas eSIM con datos ilimitados como las de Holafly son una apuesta segura con la que no habrá cobros extras y además tendrás soporte 24h.
Contenido del post
Comparación de eSIM para un viaje a Italia
Cuando comparamos diferentes marcas de eSIM debemos tener en cuenta todas las características que determinarán si la tarjeta se ajusta a las necesidades de nuestro viaje. Por eso hemos preparado esta tabla con toda la información esencial acerca de cada marca para ayudarte a elegir. Más adelante profundizaremos en todos los punto importantes para que no te falte nada de información.
| Marca | Duración del plan | Compartir datos | Datos Ilimitados | App | GB por plan | Asistencia | Precio | Trustpilot | Puntuación |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Holafly | 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días | No | Sí | Sí | Datos Ilimitados y llamadas en todos sus planes | En español, chat directo y WhatsApp | 19€ -99€ | 4,7 | 4,4 |
| Airalo | 7, 15 y 30 días | Sí | No | Sí | 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB y 20GB | En inglés, mediante un bot | 4,5$ – 33$ | 2,6 | 3,7 |
| Truphone | 1 y 30 días | A veces | No | Sí | 100MB, 1GB, 2GB, 5GB, 12GB y 20GB | En inglés por mail y App | 5€ – 35€ | 1,8 | 3,8 |
| Simoptions | 7, 14, 15, 28 y 30 días | No | No | No | 1GB, 3GB, 10GB, 12GB, 15GB, 30GB, y 50GB | En inglés por chat | 4,9$ – 59,9$ | 4,4 | 3,5 |
| Maya Mobile | 5, 10, 15 y 30 días | Sí | Sí | Sí | 3GB, 5GB, 10GB, 20GB e ilimitados | En inglés por email | 6€ – 55€ | 4,7 | 3,7 |
1. Holafly, eSIM para Italia con Datos Ilimitados y atención al cliente en español
Holafly es una compañía española con oficinas por todo el mundo y más de 100 empleados. Es una de las mejores opciones para comprar tarjetas eSIM y viajar tranquilo ya que ofrece tarjetas eSIM con datos ilimitados para Italia con un servicio de atención al cliente las 24h en varios idiomas como el español, inglés, alemán, francés italiano, japonés entre otros. Un dato muy importante y que te puede garantizar la calidad de su producto y servicio es que actualmente es la compañía con mejor y mayor valoración en Trustpilot con una nota de 4,7 y con más de 20 mil personas que se han tomado el tiempo para calificar su servicio.
En la web de Holafly podréis encontrar 8 planes de datos ilimitados que oscilan entre los 19€ y los 99€ según la duración del contrato, que puede ser de 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días. Es perfecto tanto para estancias largas, como para nómadas digitales o viajes express a Italia. En su web también podrás encontrar una tarjeta eSIM para todo Europa que incluye 32 países para que puedas moverte de un país a otro sin necesidad de cambiar de eSIM.
Además, si por alguna razón decides no realizar tu viaje y no has utilizado el servicio esta empresa tiene una política de reembolso flexible con la que te devuelve el 100% de tu dinero. Viene muy bien para recuperar nuestro dinero 🙂
| Plan de datos | Precio en Euros | Precio en Dólares | Precio en Pesos Mexicanos |
|---|---|---|---|
| 5 días – datos ilimitados | 19€ | 19$ | 339 |
| 7 días – datos ilimitados | 27€ | 27€ | 517 |
| 10 días – datos ilimitados | 34€ | 34$ | 699 |
| 15 días – datos ilimitados | 47€ | 47$ | 899 |
| 20 días – datos ilimitados | 57€ | 57$ | 1199 |
| 30 días – datos ilimitados | 69€ | 69$ | 1399 |
| 60 días – datos ilimitados | 87€ | 87$ | 1699 |
| 90 días – datos ilimitados | 99€ | 99$ | 1999 |
Las tarjetas eSIM de Holafly se pueden instalar de manera sencilla escaneando el código QR que te llegará al email una vez hayas finalizado la compra. La instalación también se puede hacer de manera manual sin necesidad de un ordenador, simplemente escribiendo un código en los ajustes de tu móvil que podrás consultar en el correo o en su App, que es muy cómoda para controlar la duración del plan de datos.
Después de probar las tarjetas eSIM de Holafly podemos decir que se puede considerar una de las opciones con los precios más altos del mercado, pero, al final salen muy rentables ya que gracias a sus datos ilimitados realizas un único pago y no tienes que estar preocupado monitoreando el consumo y volviendo a recargar la tarjeta como puede suceder con otras opciones. Es el servicio más eficiente de todas las tarjetas eSIM que hemos probado porque al final en un viaje lo que quieres es no tener preocupaciones de estar revisando el consumo para evitar que se agoten los datos justo en el momento menos indicado y tener que estar recargando diariamente. Aquí te dejamos este ranking donde evaluamos del 1 al 5 todas las características de las tarjetas eSIM de Holafly para Italia en base a nuestra experiencia.
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 4,8 | 3,5 | 3,5 | 4,8 | 0 | 4,5 | 4,4 |
Evaluación de las características de las eSIM de Holafly
En este post podrás leer acerca de nuestra experiencia con las tarjetas eSIM de Holafly y las opiniones de algunos usuarios: Nuestra opinión de la eSIM de Holafly.
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. Las tarjetas eSIM de Holafly son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferentes precios y duraciones de contrato. Tienen tarjetas eSIM para 160 destinos. La mayoría de sus planes de eSIM tienen datos ilimitados. Soporte técnico 24/7 en español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés. Precios muy flexibles. Ofrecen tarjetas eSIM para todo Europa. Se puede pagar en euros, dólares y pesos mexicanos. Sus tarjetas eSIM para Italia incluyen llamadas y sms. Duración flexible de los planes de datos: 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días. Tiene App donde comprobar el consumo y los días que faltan de contrato. |
| Inconvenientes | Son una de las opciones más caras del mercado, pero merece la pena porque no se agotan los datos ni hay que recargar. La tarjeta eSIM para Italia de Holafly no permite compartir datos. No se puede hacer la instalación a través de su App. |
2. SimOptions, un marketplace de tarjetas eSIM
SimOptions es un marketplace de tarjetas eSIM donde las compañías de telefonía móvil locales de cada país venden sus tarjetas eSIM. La marca, con oficinas en París, Tailandia y Hong Kong, ofrece planes de datos para tarjetas eSIM en más de 160 países y también tienen planes regionales y globales. En Trustpilot además podrás comprobar que la marca tiene una puntuación de 4,5.
Para Italia encontrarás 8 planes de datos de 7, 14, 15, 28 y 30 días con límites de datos entre 1GB y 50GB. Los precios son un poco más elevados que la media y oscilan entre los 4,9$ y los 59,9$. En la mayoría de los planes no se puede recargar la eSIM instalada si se queda sin datos y tan solo hay dos eSIM que incluyen llamadas.
El principal inconveniente de Simoptions es que su web es un poco caótica y los planes de datos, como son de marcas diferentes, son muy dispares y sus características varían mucho, no solo el precio, la velocidad o la duración, sino también el soporte técnico, la posibilidad de recargar o de compartir datos. Esto te obligará a mirar en detalle cada marca y hará que te cueste más tomar una decisión.
| Plan de datos | Precio en Dólares |
|---|---|
| 7 días – 1GB | 4,9$ |
| 30 días – 30GB | 44,9$ |
| 30 días – 10GB | 24,9$ |
| 15 días – 3GB | 9,9$ |
| 15 días – 15GB | 21,9$ |
| 28 días – 50GB | 59,9$ |
| 14 días – 10 GB | 29,9$ |
| 14 días – 20GB | 49,9$ |
Nuestra experiencia personal es que con las tarjetas de SimOptions pierdes mucho tiempo comparando entre unas y otras. Además, el precio es elevado, solo se puede pagar en dólares y no te dan la garantía de un buen soporte técnico. Aquí te dejamos este ranking donde puntuamos las tarjetas eSIM de SimOptions de 1 al 5 y en este post podrás leer acerca de nuestra opinión y la de otros clientes sobre la marca: Nuestra opinión sobre SimOptions: merece la pena?
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 3 | 3,5 | 0 | 4 | 4 | 3 | 3,5 |
Evaluación de las características de las eSIM de SimOptions
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Sim Options son fáciles de adquirir e instalar. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. Tienen tarjetas eSIM para 160 países. Algunos planes incluyen llamadas y SMS. La duración de los planes puede ser de 7, 14, 15, 28 o 30 días. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 50GB o menos y no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tienen gigas muy limitados. Las características de las eSIM para un mismo país varían según la marca contratada. No todas las tarjetas eSIM permiten recargar datos. El soporte técnico depende de cada marca y no se puede garantizar un buen servicio de atención al cliente. La velocidad depende de cada marca de tarjeta eSIM. No tiene App para controlar el consumo de datos. |
3. Maya Mobile, paquetes de datos de hasta un mes
Esta compañía pone a disposición del cliente tarjetas eSIM para 5, 10, 15 y 30 días en Italia. En este caso, el precio de los paquetes de datos varía en función de los gigabytes y la duración. En total tienen 5 paquetes de 3, 5, 10, 20 gigas, y otro con gigas ilimitados. El plan de datos ilimitados es relativo ya que la velocidad máxima de navegación es de 5Mbps y después de haber utilizado 2GB del plan, desciende a 1Mbps. El precio oscila entre los 6€ y los 55€.
Al igual que Holafly, Maya Mobile se caracteriza por la rapidez y sencillez de su proceso de contratación y de instalación, que también se hace mediante un código QR que llega al correo. Además, tienen una política de devolución del 100% de la compra en el caso de que no funcionen los datos, lo cual no suele ser lo habitual ya que tienen mínimo dos proveedores de datos en cada país donde ofrecen sus servicios.
Maya Mobile también ofrece un plan para todo Europa que incluye 30 países y tiene datos ilimitados (con velocidad máxima de 5Mbps que desciende a 1Mbps).
| Plan de datos | Precio en Euros |
|---|---|
| 5, 10, 15 y 30 días – 3 GB | 6 – 8€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 5 GB | 8 – 10€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 10 GB | 11 – 14€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 120GB | 18 – 24€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – datos ilimitados* | 18 – 55€ |
En el caso de Maya Mobile sus planes tienen una duración de 5, 10, 15 y 30 días. En Trustpilot podrás ver que la marca tiene una puntuación media de 4,7, pero no llega ni a 3 mil los usuarios que han calificado su servicio.
Aquí te dejamos esta tabla con la puntuación de cada una de las características de sus tarjetas eSIM.
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 4,5 | 3 | 4 | 0 | 4,5 | 3 | 3 | 3,7 |
Evaluación de las características de las eSIM de Maya Mobile
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. Las tarjetas eSIM de Maya Mobile son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. Tienen tarjetas eSIM para 194 destinos. Planes de datos limitados a 3GB, 5GB, 10GB y 20GB que se pueden agotar rápido Precios flexibles. Tienen planes con datos ilimitados. Para recargar puedes configurar la autorecarga pasados los 30 días. Permiten compartir datos con otros dispositivos. Planes de datos con una duración de 5, 10, 15 y 30 días. |
| Inconvenientes | Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. No disponen de App El plan de datos ilimitado tiene límite de 2GB a máxima velocidad. Soporte técnico solo en inglés mediante un bot. |
4. Truphone y su App
Truphone es una empresa de Reino Unido que ofrece tarjetas eSIM para conectarse a internet en más de 160 países. Fue pionera en el sector y el primer operador global en lanzar eSIM para iPad, Apple Watch y los dispositivos de Google Pixel. Además, es desde 2016 socio tecnológico de Apple, lo cual le da una gran ventaja competitiva y hace más fácil la instalación de las eSIM en sus dispositivos.
Para Italia la marca ofrece 7 planes con una duración de un día y 100MB y 1GB, y otros 5 planes de 30 días con 2GB, 5GB, 10GB, 12GB y 20GB. Los precios oscilan entre los 5€ y los 35€. El plan de 100MB es gratuito para que pruebes su producto durante un día. El problema que presenta esta marca es que sus planes de datos tienen muy pocos gigas (máximo 20GB) y esto significa que te puedes quedar sin internet en mitad de tu viaje.
Por otro lado, Truphone ofrece también planes eSIM para Europa que incluyen 36 países. Es una buena opción si estamos organizando un viaje largo por varios países.
| Plan de datos | Precio en Euros | Precio en Dólares | Precio en Libras |
|---|---|---|---|
| 1 día – 100 MB | 0€ | 0$ | 0£ |
| 1 día – 1 GB | 5€ | 5$ | 5£ |
| 30 días – 2 GB | 9€ | 9$ | 8£ |
| 30 días – 5 GB | 12€ | 12$ | 11£ |
| 30 días – 10 GB | 14€ | 14$ | 12£ |
| 30 días – 12 GB | 22€ | 22€ | 19£ |
| 30 días – 20 GB | 35€ | 35$ | 30£ |
Aunque en la página web podrás consultar los planes de datos y todos los detalles acerca de sus eSIM, para comprar la tarjeta eSIM necesitarás descargarte la aplicación móvil. Una vez descargada tendrás que hacerte una cuenta introduciendo directamente tus datos o a través de Google o Facebook. A continuación, podrás elegir el país y el plan de datos que necesites para tu viaje y pagar de manera segura. Una gran ventaja de la App es que detecta si tu móvil es compatible con la eSIM antes de permitirte hacer la compra.
Los procesos de instalación y activación se hacen a través de la App, por lo que no será necesario que escanees ningún código QR. Eso sí, ten en cuenta que necesitarás internet para realizar la operación.
Si vas a Trustpilot podrás ver que Truphone tiene más de 100 reseñas y una puntuación de 1,7, una de las más bajas entre los proveedores de tarjetas eSIM.
Nosotros también hemos puntuado la tarjeta eSIM de Truphone en base a nuestra experiencia y estas son nuestras conclusiones.
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,5 | 3,5 | 4 | 3,5 | 4,5 | 4 | 4 | 3 | 3,8 |
Evaluación de las características de las eSIM de Truphone
Si quieres saber más acerca de nuestra experiencia con las tarjetas eSIM de Truphone y la opinión de otros usuarios visita este post: Nuestra opinión de la eSIM de Truphone
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Truphone son fáciles de adquirir e instalar en su App. Tienen tarjetas eSIM para 188 países. Soporte técnico tanto en la app como en la web 24/7. Precios muy asequibles. Se puede recargar datos desde la App. Solo en algunos dispositivos se puede compartir datos. No es necesario escanear código QR. Ofrecen planes de datos para Apple Watch. Ofrecen 100 MB gratis de prueba para 1 día. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 20GB, no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tienen gigas muy limitados (1GB) No se pueden hacer compras en la web, solo desde la App. La duración de los planes de datos está limitada a 1 o 30 días. Sus servicios y soporte técnico son exclusivamente en inglés. |
5. Airalo, la marca de eSIM más barata
Airalo se caracteriza por ser una de las marcas más económicas del mercado, sin embargo, tienes que tener en cuenta que sus planes de datos tienen gigas muy limitados y lo más seguro es que tengas que estar recargando la eSIM. Esto significa que al final los costes aumentarán y terminarás pagando más de lo que te imaginas.
Airalo es junto con Holafly una de las marcas más conocidas del mundo para comprar una eSIM internacional de viaje. Esta empresa, fundada en Singapur en 2019 por los emprendedores turcos Abraham Burak y Ahmet Bahadir Özdemir, fue una de las primeras en ofrecer estos servicios, y dispone de una amplia cobertura de países donde ofrecen tarjetas eSIM.
Los planes de datos de tarjetas eSIM de Airalo para Italia tienen una duración de 7, 15 y 30 días, y los precios oscilan entre los 4,5$ y 33$. También ofrecen una tarjeta eSIM para Europa que incluye 39 países. La marca cuenta con una App a través de la cual podrás comprar e instalar la eSIM, y más tarde recargarla cuando se te agoten los datos.
| Plan de datos | Precio en Dólares |
|---|---|
| 7 días – 1 GB | 4,5$ |
| 15 días – 2 GB | 8$ |
| 30 días – 3 GB | 10$ |
| 30 días – 5 GB | 14,5$ |
| 30 días – 10 GB | 24$ |
| 30 días – 20 GB | 33$ |
La eSIM de Airalo para Italia ofrece 6 planes de datos para que elijas la que mejor se ajusta a tu viaje. Hemos comparado opiniones y comentarios de clientes en Trustpilot y hemos visto que Airalo tiene una de las puntuaciones más bajas con 2,6.
Aquí tienes el ranking de cada aspecto de Airalo y en este post también podrás leer acerca de nuestra opinión de la marca: Nuestra opinión de Airalo: merece la pena?
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 3 | 4.5 | 4 | 4 | 4,5 | 3 | 3,8 |
Evaluación de las características de las eSIM de Airalo
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Airalo son fáciles de adquirir e instalar. Es la marca más barata del mercado. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. Tienen tarjetas eSIM para 190 países. Su tarjeta eSIM permite compartir datos con otros dispositivos. Permite recargar la eSIM. Tienen App y se puede comprar e instalar la eSIM desde ella. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 20GB o menos y no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tiene gigas muy limitados. Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. La duración de los planes de datos está limitada a 7, 15 y 30 días. Sus servicios y soporte técnico es exclusivamente en inglés y tarda mucho en responder. |
Conclusión de cuál es la mejor eSIM para Italia
En este post hemos visto que hay muchos factores importantes a tener en cuenta cuando comparamos tarjetas eSIM ya que, para cada tipo de viaje tendrás unas necesidades de conexión diferentes. Por eso hemos preparado este apartado donde te contamos en base a nuestra experiencia qué tarjeta eSIM es mejor para cada tipo de viaje y respondemos a estas preguntas.
- ¿Cuánto internet voy a necesitar?
- ¿Por cuánto tiempo voy a utilizar el servicio?
- ¿Necesito compartir datos?
- ¿Mi móvil es compatible?
Cuando viajamos no nos queremos quedar sin datos en mitad de nuestras vacaciones, por eso las tarjetas eSIM con datos ilimitados son la mejor opción. En este caso, las únicas marcas que ofrecen planes de datos eSIM ilimitados son Holafly y Maya Mobile, pero recuerda que los planes de datos ilimitados de Maya Mobile no son reales, ya que después de utilizar 2GB la velocidad de navegación descenderá a la mitad. Con algunas compañías como Airalo podrás recargar la eSIM ya instalada a través de su web o su App, pero lo mejor es no tener que volver a pagar si te quedas sin datos.
Sabemos que puede ser complicado calcular los gigas que necesitarás durante tu viaje, por eso hemos preparado esta tabla que te ayudará a hacer la estimación de los gigas que necesitarás si al final eliges una tarjeta eSIM con límite de datos, lo cual no recomendamos.
| Plataforma | Consumo de gigas por hora |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,06 GB | |
| Tiktok | 0,18 GB – 0,8 GB |
| Netflix | 0,3GB – 7GB |
| Youtube | 0,14GB – 1,7 GB |
| Amazon Prime | 0,8GB – 6GB |
¿Con qué marcas de eSIM se pueden compartir datos?
Muchas veces cuando viajamos queremos compartir datos con otros dispositivos y solo algunos proveedores como Airalo y algunas marcas de SimOptions lo hacen posible. Pero recuerda que son planes con GB y si compartes datos se agotarán antes.
Algunos de los enlaces de este post son enlaces de afiliados. Esto no le costará nada pero nos ayuda a compensar los costes de pagar a nuestro equipo de redacción. Todas las opiniones son nuestras. Gracias por tu apoyo 🙂 .
Proceso de instalación de eSIM para Italia
El proceso de instalación de las tarjetas eSIM es siempre sencillo y rápido, pero es cierto que hay algunas compañías que lo ponen más fácil aún. Lo primero es verificar si tu móvil es compatible con la eSIM de la marca. Esta información la podrás comprobar en la web de cada proveedor.
La compra de la eSIM para Italia se puede hacer a través de la web en el caso de algunas marcas como Holafly o Simoptions, o a través de la app como Truphone. La web de Holafly es muy intuitiva y fácil de utilizar, mientras que la de Simoptions es bastante complicada de entender y tendrás que leer mucho.
Las únicas marcas que permiten hacer la instalación a través de la App son Airalo y Truphone, y en el caso de Holafly, desde la App podrás obtener el código para instalar la eSIM de manera manual sin necesidad de usar un ordenador. También podrás hacer la instalación escaneando un código QR que te llegará al correo nada más haber finalizado la compra con Holafly, Airalo, Simoptions o Maya Mobile.
Servicio técnico de los proveedores de eSIM para Italia
Por otro lado, es muy importante tener en cuenta el servicio técnico para ayudarte en el proceso de instalación y resolver cualquier duda o problema. La mayoría de las marcas como Maya Mobile o Airalo tienen un chat bot que tarda mucho en responder y solo lo hace en inglés. En el caso de SimOptions, el soporte técnico dependerá de la marca de la tarjeta eSIM que hayas elegido. En este aspecto el soporte técnico de Holafly es el mejor ya que responde en menos de 1 minuto en español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés a través del chat de la web o por WhatsApp, donde se abre una conversación automáticamente después de la compra.
¿Otras opciones para tener internet en Italia?
Hay varias maneras de conseguir internet cuando viajamos al extranjero, sin embargo, las tarjetas eSIM son nuestra opción favorita por la cantidad de ventajas que ofrecen y que nos disponemos a detallar.
| Comodidad | Entrega y activación inmediatas desde la compra. Compra previa al viaje. Fácil instalación; al contrario que las tarjetas SIM, no hay que extraer la tarjeta original. Tendrás conexión nada más aterrizar, sin necesidad de encontrar antes una tienda. Encontrarás planes a medida que se ajustan a la duración y necesidades del viaje. No dependerás de baterías, como con el Pocket wifi. No tendrás que cargar con un aparato extra durante tu viaje, como el Pocket Wifi. |
| Tranquilidad | Tendrás soporte técnico en español 24h, a diferencia que con una SIM o Pocket Wifi. No tendrás que preocuparte de no olvidarte o perder ningún aparato más que tu móvil. |
| Seguridad | Evita utilizar redes wifi públicas vulnerables a hackeos. Evita introducir datos personales en formularios eternos para conseguir Wifi. No es necesario abrir ni manipular tú móvil como con las tarjetas eSIM. |
Existen otras alternativas para conectarse a internet en Italia que también te pueden interesar. Por eso hemos preparado esta lista con otras opciones, sus precios, ventajas e inconvenientes para que compares y elijas la que mejor se ajuste a tu viaje.
1. Comprar tarjetas SIM de Tim o Vodafone en Italia
Era la opción más habitual hasta que aparecieron las tarjetas eSIM. Al legar a Italia podrás conseguir tu tarjeta SIM en el mismo aeropuerto o en las zonas comerciales de las ciudades. Allí encontrarás tiendas de las principales compañías telefónicas como Tim, Vodafone o Wind Tre. A pesar de que este es uno de los métodos para tener internet más extendidos, lo cierto es que presenta varias desventajas como detallamos en esta tabla.
| Ventajas | Hay gran variedad de marcas y planes de datos para elegir. La instalación es rápida. Se pueden adquirir de manera online o en tiendas físicas. Se pueden hacer llamadas y mandar mensajes con un número local. |
| Inconvenientes | Hay que intercambiarla por la SIM habitual, que se puede perder o dañar. Hay que abrir y manipular el móvil durante el proceso de instalación. Hay que desplazarse para comprarla o esperar a que llegue la tarjeta a casa. Cuando acaba el contrato de tu SIM de viaje hay que remplazarla por otra. No podrás conservar tu número de teléfono habitual. |
2. Alquilar un Pocket WiFi para Italia
Un Pocket WiFi es un router inalámbrico que nos permite conectarnos a internet desde cualquier. Estas son las ventajas y desventajas que tiene este sistema, considerado como uno de los más caros.
| Ventajas | Se puede utilizar por varios dispositivos a la vez. Podrás elegir el paquete de gigas que más te convenga. No hay que instalar nada en nuestros móviles. |
| Inconvenientes | Es una de las opciones más caras. Hay pocas marcas entre las que elegir. Lo normal es que los contratos sean de larga duración. Además del plan de datos hay que pagar el alquiler, el seguro y los gastos de envio. La batería como mucho dura 6 horas. Si se utiliza con más gente hay que estar en la misma habitación. Hay que cargar con él allá donde vayas y corres el riesgo de perderlo. |
Estas son algunas de las mejores marcas para alquilar Pockets Wifi en Italia:
- Travelers Wifi: ofrecen Pockets Wifi por 10,9€ con 2GB diarios. El contrato mínimo es de 3 días y si superas el uso diario de 2GB la velocidad se reducirá a 512 kbps hasta el siguiente día. Su servicio de atención al cliente es en inglés y el gasto de envío de 28.30€ más los gastos de devolución.
- My Webspot: su Pocket WiFi cuesta 8,9€ al día con límite de 1GB diario. A este precio se le puede añadir un seguro de robo o pérdida de 15,9€. Aun así hay que pagar 90€ de franquicia en caso de pérdida. Sin seguro la penalización asciende a180€. La duración mínima del contrato de alquiler es de 3 días.
Este sistema para un viaje corto puede salir poco rentable. Por eso se suele recomendar para estancias más largas o viajes de trabajo donde el dispositivo se mantendrá siempre en un mismo lugar y se pueda compartir entre varios.
3. Buscar redes de WiFi gratuito en Italia
Italia es un destino muy turístico donde no te costará encontrar puntos wifi gratuitos en lugares como grandes almacenes, cafeterías, museos y hoteles. Sin embargo, la gran desventaja de las redes públicas es su vulnerabilidad ante hackeos. Por eso se recomienda limitar su uso al mínimo y evitar a toda costa realizar transacciones donde se pongan en riesgo tus datos personales.
| Ventajas | Es gratuito. No hay que instalar nada en nuestros móviles. |
| Inconvenientes | Es difícil encontrar redes wifi de acceso libre. Las redes wifi públicas suelen ser lentas o dar problemas de conexión. Muchas veces hay que rellenar formularios y dar los datos personales. Algunas redes wifi gratuitas tienen tiempo limitado. Debes de conectarte siempre cerca del router. Son redes vulnerables a hackeos. |
4. Activar el roaming para Italia
El roaming de datos es un servicio que ofrecen las compañías telefónicas para continuar utilizando tu plan de datos local cuando viajes a Italia. El coste de este servicio suele ser elevado, por eso se aconseja consultar con tu compañía habitual antes de emprender el viaje, para evitar sorpresas a final de mes.
No obstante, los habitantes de países dentro de la Unión Europea pueden continuar utilizando los datos contratados en su país sin coste adicional.
| Ventajas | No hay que hacer ninguna instalación en nuestro móvil. No hay que contratar ningún servicio extra. Puedes recibir llamadas, mandar mensajes y conectarte a internet de manera inmediata. |
| Inconvenientes | Es la opción más cara. A veces se activa sin darnos cuenta. No todas las compañías telefónicas ofrecen este servicio. |
Preguntas frecuentes sobre cómo tener internet en Italia
Las tarjetas eSIM te permiten tener internet en tu móvil cuando viajas al extranjero sin necesidad de extraer tu SIM habitual como sucede con las tarjetas SIM. Esto es posible gracias a un chip que llevan incorporado los móviles de última generación.
La compra del plan de datos eSIM se puede hacer a través de la web o la App de algunas marcas. Elige tu destino, la duración y los gigas del plan de datos y paga de manera segura.
La instalación y activación de la eSIM es un procedimiento realmente fácil que apenas te llevará unos minutos.
Una vez verificado que tu móvil es compatible con el producto y elegido el plan de datos que más se ajuste a tus necesidades, dirígete a la configuración de datos móviles en tu smartphone y selecciona «agregar plan de datos». Entonces se abrirá la cámara para que puedas escanear el código QR que te habrá llegado al correo después de la compra. Acto seguido comenzará la instalación y activación de tu tarjeta.
Este proceso se debe de llevar a cabo con conexión a internet, por eso se recomienda hacerlo antes de emprender el viaje o nada más llegar al hotel.
La mayoría de modelos de marcas habituales como Apple, Samsung, Motorola, Huawei o Google son compatibles siempre y cuando sean modelos recientes. También son compatibles varios iPads. Sin embargo, lo mejor es consultar en la web de cada proveedor, donde te indicarán todos los modelos compatibles.
Las tarjetas SIM se pueden comprar en tiendas físicas o de manera online, cuyo periodo de entrega oscila entre las 48 y 72 horas. También hay compañías que ofrecen envíos express en el mismo día.
La mayoría de compañías ofrecen paquetes con límite de datos. Holafly, a diferencia del resto ofrece una amplia variedad de paquetes de datos sin límite.
Para activar la tarjeta eSIM es necesario tener conexión a internet, por eso se recomienda activarla justo antes de emprender el viaje.
Los paquetes de datos suelen tener una duración entre 7 y 30 días, sin embargo, hay proveedores como Holafly que ofrecen paquetes más flexibles entre 5 días y 3 meses.
Los planes de datos ilimitados normalmente no permiten compartir datos, pero sí aquellos planes con un número concreto de GBs incluidos.
Los datos de los planes ilimitados son realmente ilimitados. Ten en cuenta en cualquier caso que los operadores móviles locales pueden reducir la velocidad temporalmente si haces un uso muy intensivo de aplicaciones como Netflix o Youtube. Estos límites están más pensados para evitar la saturación de la red por unos pocos usuarios.
Holafly es una compañía española lanzada en 2018 en la que puedes confiar, ha sido probada por más de 400.000 clientes, blogs de viajes y Youtubers. Holafly comercializa eSIMs desde 2019.
Holafly tiene más de 10.000 experiencias positivas publicadas en Trustpilot, con una calificación de “Excelente” y 4,7 de nota media.
SIM Options tiene comentarios positivos y negativos, y una nota media en Trustpilot menor que Holafly, de 4,4. SIM Options es una compañía establecida en Hong Kong.
Maya es propiedad de una empresa estadounidense, Maya Virtual Inc. Las opiniones de Maya en Truspilot son buenas, de 4,7 de nota media.
Las opiniones de Airalo en Truspilot son buenas, de 2,6 de nota media.
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