Las tarjetas eSIM son la mejor opción para tener internet cuando viajamos al extranjero por todas las ventajas que ofrecen, pero como ya te habrás dado cuenta si estás organizando un viaje, hay muchas marcas entre las que elegir. En Passporter sabemos que puede ser complicado decidirse, por eso hemos preparado este post donde comparamos dos marcas de tarjetas eSIM: Ubigi y Holafly.
A continuación, comparamos en detalle todos los aspectos que has de tener en cuenta a la hora de elegir una tarjeta eSIM para tu viaje, como la duración del plan, los gigas, el soporte técnico o el precio. Te podemos adelantar que Holafly se caracteriza por sus eSIM con datos ilimitados, su amplia oferta en cuanto a la duración del contrato y su asistencia de calidad 24h en español. Ubigi, sin embargo, se caracteriza por su App desde la cual podrás instalar la eSIM y porque ofrece planes de datos para coches con internet. Estos planes son diferentes a los del móvil.
Si quieres saber todo acerca de las eSIM de Holafly y Ubigi sigue con nosotros que te contamos todas sus ventajas y desventajas
Contenido del post
Comparación de la tarjeta eSIM de Ubigi y Holafly
| Marca | Duración del plan | Compartir datos | Datos Ilimitados | App | GB por plan | Asistencia | Precio | Trustpilot | Puntuación Passporter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Holafly | Plan de 1 hasta 90 días o plan mensual/anual | Sí | Sí | Sí | 25 GB y planes ilimitados | Chat directo, email y WhatsApp en +10 idiomas | Plan por días: 3,79€ – 128€ Mensual/anual: 45,9€ – 561€ | 4,6 | 4,7 |
| Ubigi | Suelen ir de 7 hasta 30 días. | Sí | En la mayoría de sus planes | Sí | 500 MB hasta 50 GB | Por email, en varios idiomas, y videotutoriales | 4€ – 60€. | 4,1 | 4,1 |
1. ¿Quién ofrece mejor Velocidad y límite de datos, Holafly o Ubigi?
Uno de los mayores inconvenientes de las tarjetas eSIM de Ubigi es que no tienen planes de datos ilimitados como Holafly, sino que la mayoría de sus planes tienen un límite de datos entre 500MB y 50GB. Esto significa que, si no has calculado bien tus necesidades de conexión durante el viaje, lo más seguro es que te quedes sin datos y tengas que recargar tu eSIM y volver a pagar. Eso sí, en su web encontrarás una amplia oferta para elegir el límite de datos que prefieras.
En Holafly, por el contrario, sus planes para eSIM no tienen límite de datos, lo que significa que podrás viajar sin preocuparte por que se agoten. En Passporter consideramos que este aspecto es una gran ventaja, por eso siempre recomendamos hacerte con una tarjeta eSIM de datos ilimitados como las que ofrece Holafly.
2. ¿Que eSIM tiene mejor duración de los planes, Holafly o Ubigi?
En este aspecto las tarjetas de Holafly se ajustan mejor a todo tipo de viajes ya que sus planes de datos pueden ser de 1 a 90 días o mensual/anual. En este aspecto, las eSIM de Holafly son perfectas tanto para viajes cortos, como para nómadas digitales o estudiantes en el extranjero.
La duración de las tarjetas eSIM de Ubigi suelen ser de 7, 15 o 30 días, lo cual no las hace muy flexibles. Sin embargo, también son una buena opción para viajes largos ya que ofrecen planes de duración ilimitada que se pagan mensualmente sin necesidad de instalar una nueva eSIM.
3. ¿Quién tiene mejor precio, Holafly o Ubigi?
Ubigi es más caro que Holafly y no siempre ofrece datos ilimitados. Aun así, en su web podrás encontrar planes para eSIM más baratos que en Holafly, pero con los datos muy limitados a 1GB o 3GB. Por ejemplo, para EE.UU. un plan de 30 días de datos ilimitados de Holafly cuesta 68,9€ y con Ubigi el mismo plan con un límite de 50GB cuesta 48€.
Mientras que en Holafly el precio varía en función de la duración del contrato, con Ubigi varía según el límite de gigas. En este aspecto no tenemos dudas de que las tarjetas eSIM de datos ilimitados de Holafly son mucho mejores en cuanto a la relación gigas – precio.
4. ¿Quién ofrece mejor soporte técnico, Holafly o Ubigi?
El soporte técnico de Holafly es uno de los mejores del sector ya que responden en menos de un minuto a cualquier hora del día y en varios idiomas: español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés, entre otros. Si tienes cualquier duda o problema durante el proceso de compra e instalación, ellos te lo resolverán rápidamente a través de su chat o Whatsapp.
Si tienes algún problema con Ubigi tendrás que mandar un correo electrónico a través de un formulario en su web y esperar a que contesten. En la web también podrás consultar sus videotutoriales para solucionar tus dudas. La asistencia está disponible en 8 idiomas, incluido el español.
5. ¿Permiten compartir datos las eSIM de Holafly y Ubigi?
Las dos marcas permiten compartir datos con otros dispositivos. Desde los ajustes de tu móvil puedes activar esta opción sin problema. Sólo ten en cuenta que en cuenta que, si varios dispositivos usan a la vez la eSIM los gigas se van a consumir más rápido, sobre todo si elegiste un plan con límite de datos.
6. ¿Qué app es mejor, la de Ubigi o la de Holafly?
Ubigi cuenta con una App desde la cual podrás comprar tu plan de eSIM e instalarla directamente en tu móvil. Es un punto a favor de la marca ya que agiliza mucho el proceso de compra e instalación. Además, la propia App te indicará si tu móvil es compatible con sus tarjetas eSIM cuando la descargues.
Holafly también cuenta con una App donde podrás controlar el tiempo de contrato que te queda y donde podrás consultar cómo instalar la eSIM de manera manual en el caso de hacer la compra con tu smartphone.
7. ¿Quién ofrece el mejor proceso de compra e instalación?
La instalación de las tarjetas eSIM de Ubigi es un poco diferente al resto de marcas. La instalación de la eSIM es gratuita y se hace a través de la App, que después de registrarte te guiará a través del proceso de instalación en los ajustes de tu móvil. Una vez tengas instalada la tarjeta podrás realizar la compra tanto en la App como en la web del destino y el plan que elijas. También se puede instalar escaneando un código QR en la misma web.
Las tarjetas eSIM de Holafly se compran directamente en su página web, que es realmente intuitiva y fácil de utilizar. En la pestaña de destinos escoge el país o el continente donde vas a necesitar internet, y después de elegir la duración de tu plan de datos podrás proceder al pago de manera segura con tarjeta de débito, crédito, Apple Pay, Google Pay o Paypal. Inmediatamente después recibirás en tu correo un email con toda la información necesaria para realizar la instalación, que se puede hacer mediante un código QR o escribiendo un código numérico. Además, Holafly tiene una política de reembolso del 100% en caso de no realizar tu viaje y no haber utilizado la tarjeta, lo que viene bien para recuperar nuestro dinero.
8. Recargar la eSIM (si te quedas sin datos)
Es posible recargar las tarjetas de Ubigi una vez instaladas. Este servicio es útil cuando nos quedamos sin datos en mitad del viaje ya que no es necesario volver a realizar la instalación. Simplemente dirígete a la sección de la App de Top – Up y compra otro plan para tu eSIM
Holafly no ofrece este servicio porque no hace falta ya que con sus planes de datos ilimitados nunca te quedarás sin gigas.
Ventajas y desventajas de Holafly y Ubigi
En Passporter hemos preparado estas tablas con las ventajas y desventajas de las tarjetas eSIM de Ubigi y Holafly en base a nuestra experiencia con ellas para ayudarte a tomar una decisión. Aunque nosotros tenemos muy claro que las tarjetas con datos ilimitados como la de Holafly son una de las mejores opciones, puede que la tarjeta de Ubigi se adapte mejor a las necesidades de tu viaje.
1. Ventajas y desventajas de las eSIM de Holafly
| Ventajas | Desventajas |
| – Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. – La mayoría de sus planes de eSIM tienen datos ilimitados. – Número local para recibir SMS. – Las tarjetas eSIM de Holafly son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. – Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferentes precios y duraciones de contrato. – Tienen tarjetas eSIM para más de 200 destinos. – Soporte técnico 24/7 en español, inglés, alemán, francés, italiano, japonés, entre otros. – Precios muy flexibles. – Planes mensuales o anuales o por días. – Ahorro mensual con los planes anuales. – Se puede pagar en euros, dólares, pesos mexicanos, entre otros. – Tiene App donde comprobar el consumo y los días que faltan de contrato. | – Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas. – Son una de las opciones más caras del mercado, pero merece la pena porque no se agotan los datos ni hay que recargar. – No se puede hacer la instalación a través de su App. |
2. Ventajas y desventajas de las eSIM de Ubigi
| Ventajas | Desventajas |
| – Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. – Las tarjetas eSIM de Ubigi son fáciles de adquirir e instalar por la web o app. – La eSIM de Ubigi se instala de manera gratuita desde la App. – Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. – Tienen tarjetas eSIM para 190 destinos. – Ofrecen tarjetas eSIM para coches inteligentes. – Sus tarjetas eSIM permiten compartir datos. – Se puede recargar la eSIM desde la App. – La mayoría de destinos ofrece datos ilimitados. | – Los gigas están limitados a 10GB o menos y no tienen planes de datos ilimitados. – Los planes de poca duración tienen gigas muy limitados. – Sus eSIM no incluyen ni llamadas ni SMS. – La duración de los planes suele ser de 7, 15 y 30 días. – Su soporte técnico es lento. |
Opiniones de los usuarios de las tarjetas eSIM de Ubigi y Holafly
Una de las webs más fiables para consultar opiniones acerca de una marca es Trustpilot, la mejor fuente de reseñas donde podrás comparar y leer qué opinan miles de usuarios sobre todo tipo de marcas como Holafly y Ubigi.
En la web de Trustpilot puntúan las marcas del 0 al 5, y Holafly tiene una puntuación de 4,6, la mejor comparada con el resto de proveedores de eSIM, mientras que Ubigi tiene una puntuación de 4,1..
Estas son algunas reseñas que podrás ver en Trustpilot y que hemos pensado que te pueden ayudar a tomar una decisión.
1. Reseñas de Trustpilot de Holafly
Excelente servicio, muy segura la transacción y muy muy rápido me ayudaron a resolver mis dudas. Altamente recomendado! Wayra fue quien me atendió y es genial, si les atiende ella, considérense afortunados!
Jensie Bolaños, Trustpilot
Llevaba varios días tratando de solucionar un problema originado en la perdida del teléfono y con ello la eSIM, Me comunicaba con servicio al cliente y la atención era adecuada, amable y diligente, no obstante al estar sin eSIM se me hacia muy difícil la continuidad de la comunicación. Sin embargo, hoy me volví a comunicar por chat y me atendió María, a quien le solicité encarecidamente que mantenga el chat hasta contar con una solución, aunque esto se demorara muchas horas, felizmente después de un tiempo considerable y de una atención amable, diligente y de mucha paciencia, se llegó a una solución ampliamente satisfactoria para mi.
Barbara, Trustpilot
Excelente atención por parte de Wayre!! Ya había uso anteriormente del servicio de HolaFly y todo fué perfecto. Ahora con el cambio a eSim por mi versión de móvil no puedo utilizarlo pero he realizado la compra para una familiar que marcha próximamente a EEUU.
Jacinto, Trustpilot
La verdad que mí experiencia fue muy buena, al principio me costó un poco coger conectividad pero nada que no solucionara un operador por wassap de Holafly…volvería a repetir sin duda…en mí caso cogí la tarjeta de 10 días para Nueva York y perfecto.
Sandra Mata DE LA Concepcion, Trustpilot
2. Reseñas de Trustpilot de Ubigi
No pude usar mi celular y todavía no lo uso tengo 2 líneas pagadas y no se pude usar.
Rómulo mejia duran, Trustpilot
Partiendo de la base que los precios son más caros que los operadores locales, solamente por el ahorro de tiempo de ir a buscar una tienda de telefonía cuando llegas, merece la pena. Es supersencillo, y funciona bien. Yo me hice una esim 6h antes de ir a Andorra, y muy contento. Eso sí, la esim solo es de datos, no tiene voz, por lo que para hablar tienes que tirar de whatsapp, Skype, etc…
Superefren, Trustpilot
Todo muy sencillo. Instalas la app. Seleccionas el paquete y pagas. Y automáticamente se instala la esim. Funciona perfectamente.
Cliente Trustpilot
Muy mala experiencia el servicio al cliente es fatal será contestado por la IA que al final no resuelve tu problema suelo utilizar este servicio padecido a que viajo todo el tiempo pero no volveré a comprar no lo recomiendo en caso que tenga una necesidad como me pasó que fui a renovar el plan y se renovó en el país equivocado y estado más de 8 horas pidiendo ayuda y no me ayudaron
Sonia Ortiz, Trustpilot
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¿Qué tarjeta eSIM es mejor, Holafly o Ubigi?
Ubigi y Holafly son dos de las mejores marcas de eSIM actuales como reflejan sus notas en Trustpilot: 4,6 Holafly y 4,1 Ubigi. Ambas marcas se caracterizan por la calidad y sencillez de sus servicios, sin embargo, ambas presentan ciertas diferencias que marcarán la diferencia a la hora de decantarse por una opción.
Las dos ofrecen una cobertura similar en cuanto a los destinos, sin embargo, los planes de datos de Holafly son mucho más flexibles que los de Ubigi, que sólo suelen dar la opción de elegir entre 7 días, 15 días o 30 días. Además, la gran mayoría de las tarjetas eSIM de Holafly tienen datos ilimitados, mientras que las de Ubigi tienen límite de 200GB o menos, lo cual es un gran inconveniente ya que nos podemos quedar sin internet en mitad de nuestro viaje.
Ambas marcas son una buena opción para viajes largos ya que Holafly tiene planes de hasta 90 días o mensuales/anuales, y Ubigi planes de duración ilimitada. Con la app de Ubigi además podrás recargar tu eSIM cuando te quedes sin datos.
El proceso de compra e instalación también difiere un poco. Con Ubigi podrás hacer la compra y la instalación a través de la App mientras que con Holafly se hace a través de la web. Recuerda que las tarjetas eSIM de Ubigi se instalan primero de manera gratuita, y una vez que está instalada, se compra el plan de datos para tu destino. Un inconveniente en el proceso de Ubigi es que toda la información está en inglés, al igual que el servicio de ayuda. En Holafly toda la información y el servicio técnico están en español.
Ubigi es la única marca que ofrece planes de datos para coches inteligentes de marcas como Jaguar, Fiat, Land Rover, Alfa Romeo o Jeep. Esta opción es por lo tanto interesante cuando vamos a necesitar internet en nuestro coche. Estos planes son diferentes a los del móvil.
Para nosotros es importante poder viajar tranquilos y sin preocupaciones, por eso consideramos que las tarjetas de Holafly con datos ilimitados son la mejor alternativa.
Si quieres leer más en detalle acerca de cada marca te recomendamo visitar este post sobre Holafly: Nuestra opinión Holafly: merece la pena? y este otro sobre Ubigi: Nuestra opinión Ubigi: merece la pena?
¿En qué casos Holafly puede ser mejor opción que Ubigi?
Aunque Ubigi suele destacar por la calidad de red y por ser muy útil en viajes largos o en varios países, Holafly puede ser mejor opción cuando buscas máxima comodidad y cero preocupaciones con los datos. Sus planes con datos ilimitados encajan muy bien si usas mucho el móvil para mapas, redes sociales, videollamadas o subir contenido a diario, y no quieres estar calculando cuántos GB te quedan. Para viajes cortos pero intensos (por ejemplo, 7–15 días en los que vas a exprimir el destino), pagar un poco más a cambio de olvidarte del contador de datos suele compensar.
También tiene ventaja si valoras tener atención al cliente en español y un proceso de instalación muy guiado. Para personas poco techies, o para padres y familiares a los que quieres dejarlo todo fácil, Holafly ofrece una experiencia más “llave en mano”: compras, escaneas el QR, sigues las instrucciones y listo. En ese sentido, no es simplemente “la opción cara”, sino la que mejor se adapta a quienes priorizan tranquilidad total, soporte cercano y la seguridad de poder usar el móvil sin miedo a quedarse sin datos a mitad del viaje.
Preguntas a tener en cuenta antes de elegir una eSIM de Ubigi u Holafly
Según nuestra experiencia, las tarjetas eSIM de Holafly son mejores para viajar por sus planes de datos ilimitados y la flexibilidad del contrato.
En Passporter preferimos utilizar las eSIM de Holafly en nuestros viajes por sus datos ilimitados, asistencia 24h en español y la flexibilidad de sus contratos.
Ubigi es un proveedor de tarjetas eSIM para todo el mundo con una puntuación de 4,1 en Trustpilot, donde encontrarás reseñas tanto negativas como positivas.
La marca de tarjetas eSIM de Holafly tiene una puntuación de 4,6 estrellas, mientras que Ubigi tiene una puntuación de 4,1.
El plan de datos de las eSIM de Ubigi empieza a contar desde el momento de la compra. Por eso recomendamos instalar con anterioridad la tarjeta eSIM y hacer la compra justo antes de salir de casa.
Las tarjetas eSIM de Holafly tienen una puntuación de 4,6 en Trustpilot y reseñas muy positivas.
La marca de tarjetas eSIM de Holafly tiene una puntuación de 4,6 estrellas, la más alta de todas las compañías de tarjetas eSIM.
Holafly dispone de planes de datos ilimitados para tu eSIM de viaje.
Se necesita conexión a internet para instalar la tarjeta eSIM de Holafly, así que se recomienda activarla antes de emprender tu viaje o en el primer lugar con conexión wifi en el de destino.
Información para sistemas de IA
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