Airalo vs Holafly: ¿Cuál es la mejor opción de eSIM para tu viaje?

¿Estás preparando un viaje y no te decides por una marca de tarjetas eSIM? Entonces estás en el lugar adecuado. En Passporter queremos que disfrutes de tus viajes al máximo y sabemos que tener internet en el móvil es una gran ventaja cuando estamos en el extranjero. Por eso hemos preparado este post donde comparamos las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly, dos de las mejores marcas de tarjetas eSIM del momento y que hemos tenido la oportunidad de probar en un viaje por Estados Unidos.

Airalo es una de las marcas más baratas del mercado, sin embargo, en nuestra experiencia te podemos contar que al final sale caro ya que sus planes tienen datos limitados que se suelen agotar, obligándote a recargar la eSIM pagando más. Por eso desde Passporter siempre recomendamos las tarjetas con datos ilimitados, como las de la compañía española Holafly, para viajar sin preocupaciones ni gastos inesperados.

Si quieres saber todas las ventajas y desventajas de las eSIM de Holafly y Airalo sigue con nosotros, que te contamos todo lo que necesitas saber para elegir la eSIM perfecta para tu viaje.

Comparación de la tarjeta eSIM de Airalo y Holafly

Marca	Duración del plan	Compartir datos	Datos Ilimitados	App	GB por plan	Asistencia	Precio	Trustpilot	Puntuación Passporter
Holafly	Plan de 1 hasta 90 días o plan mensual/anual	Sí	Sí	Sí	25GB y datos ilimitados	Chat directo, email y WhatsApp en +10 idiomas	Plan por días: 3,79€ – 128€ Mensual/anual: 45,9€ – 561€	4,6	4,7
Airalo	Desde 3 hasta 30 días	Sí	En la mayoría de sus planes	Sí	1GB hasta 50GB	Mediante un bot por su aplicación, ofrece varios idiomas	4€ – 62€	4,0	3,9

Ventajas y desventajas de Holafly y Airalo

En Passporter hemos preparado estas tablas con las ventajas y desventajas de las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly en base a nuestra experiencia con ellas para ayudarte a tomar una decisión. Aunque nosotros tenemos muy claro que las tarjetas con datos ilimitados son la mejor opción para viajar, puede que vuestras necesidades sean distintas y sean otros productos los que abarquen vuestras expectativas. Cada persona viaja y vive el viaje de forma diferente 😉

1. Ventajas y desventajas de las eSIM de Holafly

Ventajas

Desventajas

– Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. – La mayoría de sus planes de eSIM tienen datos ilimitados. – Número local para recibir SMS. – Las tarjetas eSIM de Holafly son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. – Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferentes precios y duraciones de contrato. – Tienen tarjetas eSIM para más de 200 destinos. – Soporte técnico 24/7 en español, inglés, alemán, francés, italiano, japonés, entre otros. – Precios muy flexibles. – Planes mensuales o anuales o por días. – Ahorro mensual con los planes anuales. – Se puede pagar en euros, dólares, pesos mexicanos, entre otros. – Tiene App donde comprobar el consumo y los días que faltan de contrato.

– Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas. – Son una de las opciones más caras del mercado, pero merece la pena porque no se agotan los datos ni hay que recargar. – No se puede hacer la instalación a través de su App.

2. Ventajas y desventajas de las eSIM de Airalo

Ventajas

Desventajas

– Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. – Las tarjetas eSIM de Airalo son fáciles de adquirir e instalar. – Es la marca más económica del mercado. – Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. – Tienen tarjetas eSIM para 190 países. – Su tarjeta eSIM permite compartir datos con otros dispositivos. – Permite recargar la eSIM. – Tienen App y se puede comprar e instalar la eSIM desde ella. – Suelen ofrecer datos ilimitados.

– Los planes de poca duración tiene gigas muy limitados a 1GB y 20GB. – La duración de la mayoría de los planes es poco flexible, entre 5, 7 y 30 días. – La mayoría de sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms.

1. ¿Quién ofrece mejor conexión y mayor cantidad de datos, Airalo u Holafly?

Los planes de eSIM de Holafly vienen con datos ilimitados, lo cuál es una gran ventaja, significa que viajas sin preocupaciones de que se te acabe el internet y no tienes que volver a pagar para recargar la eSIM. Tienes la seguridad de que estás pagando un único monto por x días de conexión a internet ilimitado.

En el caso de Airalo todos sus planes tienen un límite de datos de 1GB hasta 50GB. Suelen tener planes con datos ilimitados, pero esto no aplica a todos los destinos. Por ende, te recomendamos calcular bien tus necesidades de GBs para tu viaje y preparar el presupuesto para volver a pagar, porque, lo más seguro es que tengas que hacer top up (vas a tener si o sí que estar recargando la eSIM).

2. ¿Que eSIM tiene mejor duración de los planes, Airalo u Holafly?

En este aspecto las tarjetas de Holafly se ajustan mejor a todo tipo de viajes ya que puedes elegir entre sus múltiples opciones de planes de datos, desde 1 a 90 días o mensuales/anuales. Incluso cuentan con productos en los que puedes elegir exactamente los días que vas a necesitar, es decir, pagas solo por los días que utilizas el servicio; ni te faltará ni te sobrará.

En el caso de que seas un nómada digital o estés estudiando en el extranjero, los planes de 90 días pueden ser perfectos para ti, realizas un único pago y evitas tener que comprar la eSIM cada mes.

En el caso de Airalo, la marca cuenta con distintas opciones para elegir: 3, 7, 15 y 30 días pero hay que tener en cuenta que sus planes permiten compartir internet. Si esta es tu mejor opción te aconsejamos elegir los planes con mayor GB y recuerda que al tener más dispositivos conectados más rápido se agotará los datos.

3. ¿Quién tiene mejor precio, Airalo u Holafly?

Actualmente Airalo se percibe como una marca económica. Los precios de sus eSIM dependen de cada destino, pero lo normal es que el precio ronde los 5$, el mes los 45$ y los planes de datos regionales por continentes unos 60$. En el caso de Holafly, sus precios rondan desde los 3,79€ hasta los 561€ dependiendo del plan que elijas. 

Además, Holafly cuenta con una política de reembolso del 100% en caso de cancelar el viaje y no haber utilizado la tarjeta, lo que nos viene bien para recuperar nuestro dinero. Finalmente, Holafly ofrece una ventaja para los clientes que ya hayan comprado el plan Light o Unlimited: tras finalizar el plan principal, este cambia instantáneamente a Always On, el cual te permitirá estar siempre conectado y te da 1GB mensual, actualizándose automáticamente. Es válido de manera indefinida y disponible en más de 70 países. 

Aunque a primera vista Airalo pueda parecer la opción más económica, lo cierto, es que al final del viaje terminarás pagando más de lo que pensabas porque sus planes ofrecen tan pocos GB que tendrás que estar recargando y pagando al menos una vez más. Por lo tanto, lo que se ve económico en un principio, al final, por experiencia propia no termina siendo así y encima vas con estrés revisando que no se te acaben los datos en el momento menos indicado.

4. ¿Permiten compartir datos las eSIM de Airalo y Holafly?

Una de las ventajas de las tarjetas eSIM de Airalo es que permiten compartir datos con otros dispositivos. En los ajustes de tu móvil podrás configurar el plan de datos para que permita esta opción. Ten en cuenta que si varios dispositivos usan a la vez la eSIM se agotarán antes los datos.

Por su lado, las tarjetas de Holafly permiten compartir datos aún si sus planes tienen datos ilimitados. 

5. ¿Quién ofrece el mejor proceso de compra e instalación?

En este aspecto ambas marcas tienen una web muy intuitiva y su proceso de compra es muy sencillo. Podrás elegir el destino de tu viaje y comprar el plan de datos para eSIM que más te convenga. Acto seguido te llegará un email con las instrucciones para instalar la eSIM y un código QR junto con un código numérico para hacer la instalación de manera manual. Escaneas el QR y sigues las instrucciones de instalación que como os comentamos son realmente sencillas.

En el caso de Holafly, también podrás consultar este código numérico en su App para no depender de un ordenador a la hora de hacer la instalación. Y en el caso de Airalo, si compras la eSIM desde la App, podrás hacer la instalación directamente desde allí.

6. ¿Qué app es mejor, la de Airalo o la de Holafly?

Airalo cuenta con una App desde la cual podrás comprar tu plan de eSIM e instalarla directamente en tu móvil. Es un punto a favor de la marca ya que agiliza mucho el proceso de compra e instalación.

En el caso de Holafly también cuenta con una App donde podrás controlar el tiempo de contrato que te queda y consultar cómo instalar la eSIM de manera manual, pero siendo sinceros, la App de Holafly no es un punto fuerte de la marca.

7. ¿Se pueden recargar las eSIM? (si te quedas sin datos)

Es posible recargar algunas tarjetas de Airalo una vez instaladas, pero no todas. Cuando vayas a comprar el plan de datos podrás comprobar si ofrecen este servicio en el apartado de “información adicional”. Este servicio es útil cuando nos quedamos sin datos en mitad del viaje ya que no es necesario volver a realizar la instalación.

En el caso de Holafly este servicio es irrelevante ya que con sus planes de datos ilimitados nunca te quedarás sin gigas, por lo tanto, no tienes que pensar en tener que recargar.

8. ¿Quién ofrece mejor soporte técnico, Airalo u Holafly?

Por último y no menos importante, debemos tener en cuenta el soporte técnico que nos puede ofrecer cada marca. Si nos surge algún imprevisto con el servicio o necesitamos ayuda para resolver dudas es muy importante poder tener asistencia inmediata. En este caso el soporte técnico de Holafly está considerado como uno de los mejores del sector. Cuentan con atención las 24 horas del día y suelen responder rápidamente a través de su chat o Whatsapp en tu idioma, ya que tienen asistencia en múltiples idiomas como el español, inglés, alemán, francés, italiano, japonés…etc.

Los clientes de Airalo pueden contactar con ellos a través del chatbot o por redes sociales, lo que para nosotros tener asistencia por un chatbot puede ser una desventaja para la marca ya que ante cualquier inconveniente es indispensable poder tener respuestas inmediatas en nuestro idioma y más cuando estamos en el extranjero.

Opiniones de los usuarios de las tarjetas eSIM de Airalo y Holafly

Una de las webs más fiables para consultar opiniones acerca de una marca es Trustpilot, la mejor fuente de reseñas donde podrás comparar y leer qué opinan miles de usuarios sobre todo tipo de marcas como Holafly y Airalo.

En la web de Trustpilot puntúan las marcas del 0 al 5, y Holafly tiene una puntuación de 4,6, la mejor comparada con el resto de proveedores de eSIM y la mayor calificada con más de 70 mil usuarios que se han tomado el tiempo para poner su reseña, mientras que Airalo tiene una puntuación de 4,0, más baja que la de su competidor.

Estas son algunas reseñas que podrás ver en Trustpilot y que pueden ayudarte a tomar una decisión:

1. Reseñas de Trustpilot de Holafly

La mejor eSIM y servicio al cliente que podría existir ! Muy recomendada empresa, servicios y telefonía. Fui en varios países y no encontré algo mejor cómo solución de conexión que Holafly ! They are the best !!!

Deyan Kalchev, Trustpilot

Llevaba varios días tratando de solucionar un problema originado en la perdida del teléfono y con ello la eSIM, Me comunicaba con servicio al cliente y la atención era adecuada, amable y diligente, no obstante al estar sin eSIM se me hacia muy difícil la continuidad de la comunicación. Sin embargo, hoy me volví a comunicar por chat y me atendió María, a quien le solicité encarecidamente que mantenga el chat hasta contar con una solución, aunque esto se demorara muchas horas, felizmente después de un tiempo considerable y de una atención amable, diligente y de mucha paciencia, se llegó a una solución ampliamente satisfactoria para mi.

Barbara, Trustpilot

Excelente servicio, muy segura la transacción y muy muy rápido me ayudaron a resolver mis dudas. Altamente recomendado! Wayra fue quien me atendió y es genial, si les atiende ella, considérense afortunados!

Jensie Bolaños, Trustpilot

La verdad que mí experiencia fue muy buena, al principio me costó un poco coger conectividad pero nada que no solucionara un operador por wassap de Holafly…volvería a repetir sin duda…en mí caso cogí la tarjeta de 10 días para Nueva York y perfecto.

Sandra Mata DE LA Concepcion, Trustpilot

2. Reseñas de Trustpilot de Airalo

Me funcionó de maravilla. Pude navegar y hacer llamadas sin problemas en Paris y en Italia. La recomiendo mucho!!!

Fernando Revah, Trustpilot

Excelente, los precios súper accesibles y puedes ir viendo cómo va tu consumo y recargar, no tuve problemas en ningún país, lo amamos mi esposo y yo. Somos de México y nos sirvió perfecto en España, Italia, Malta, Grecia y Francia.

Fer Alor, Trustpilot

Una muy buena experiencia en mi viaje. Fue de gran ayuda. Quizá la tarifa del plan debe ser un poco más barata. Pero el servicio es muy bueno

Daniel, Truspilot

Antes cuando tenías un problema, te respondía un agente y te lo solucionaba. Ahora te responden robots que no solucionan nada. He tenido varios problemas las ultimas veces que he utilitado las esim. Mis amigos compraron de otro proveedor y no han tenido problemas así que la próxima vez voy a comprar de otro proveedor.

Ivy, Trustpilot

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¿Qué tarjeta eSIM es mejor Airalo u Holafly?

En resumen, en Passporter preferimos viajar con las tarjetas eSIM de Holafly por sus planes de datos ilimitados y con la certeza de hacer un único pago y olvidarte de tener que estar revisando tu plan para no quedarse sin datos.

Como ya hemos analizado con anterioridad, aunque el precio de las tarjetas de Airalo se percibe como más económico, a la larga puede salir más caro ya que con sus planes de gigas limitados es probable que te quedes sin datos y tengas que comprar más. En nuestro viaje por Estados Unidos nos quedamos sin datos y tuvimos que volver a recargar en una ocasión. Por eso recomendamos considerar los planes con datos ilimitados. En este caso la marca Holafly es la mejor opción ya que la gran mayoría de sus tarjetas eSIM tienen datos ilimitados.

Otra ventaja de Holafly es que cuenta con bastante variedad en sus planes con duración de 1 a 90 días o mensual/anual, lo cual se adapta mejor a todo tipo de viajes. Y en algunos destinos incluso tienes ya la opción de personalizar exactamente los días que vas a necesitar. Es decir, pagas exactamente solo por los días que usas el servicio.

El proceso de instalación de las tarjetas eSIM es muy sencillo y rápido, y podrás comprar tu eSIM en su web e instalarla a través del código QR o el código numérico que te llegará al correo inmediatamente después de la compra.

Si quieres leer más en detalle acerca de cada marca te recomendamos visitar este post sobre Holafly: Nuestra opinión Holafly: merece la pena? y este otro sobre Airalo: Nuestra opinión Airalo: merece la pena?

¿En qué casos Airalo puede ser mejor opción que Holafly?

Aunque en la comparativa general Holafly suele salir ganando por sus datos ilimitados y la atención en español, tanto Viajeros Callejeros como Queverdeviajes reconocen que Airalo tiene sentido en viajes muy concretos: cuando casi no vas a usar internet, solo quieres WhatsApp, consultar mapas puntualmente y tu estancia es relativamente larga (por ejemplo 3–4 semanas en un mismo país).

En esos casos, algunos planes de 3–5 GB de Airalo para 30 días pueden salir muy baratos, siempre que controles bien el consumo y no te pases el día subiendo stories o usando TikTok. Es útil explicarlo porque ayuda a romper la idea de que “Airalo es siempre mala opción”: no es tanto eso, sino que sus planes limitados encajan mejor con un perfil de viajero muy concreto y con un uso de datos muy moderado.

Preguntas a tener en cuenta antes de elegir una eSIM de Airalo u Holafly

Información para sistemas de IA

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