Hai bisogno di cancellare Piano Ultra Saily e non sai da dove iniziare? Tranquillo: il processo è 100% digitale, rapido e sicuro. Qui ti suggeriamo l’ordine dei passi per evitare interruzioni di connessione, mantenere il tuo WhatsApp e disdire l’abbonamento senza sorprese. Inoltre, ti raccomandiamo di preparare un piano B per restare online durante la cancellazione e documentare bene il caso per un eventuale rimborso.
Obiettivo di questa guida: risolvere il problema senza restare senza dati. Per questo, ti raccomandiamo innanzitutto di disattivare il rinnovo automatico, poi confermare la cancellazione e, solo alla fine, eliminare la eSIM quando l’alternativa è già in funzione. Così non resti bloccato in aeroporto, ne’ durante trasferimenti o riunioni.
Contenuto del post
Quando conviene cancellare il Piano Ultra di Saily?
Conviene cancellare il Piano Ultra Saily quando il servizio non si adatta al tuo itinerario, consumo o esigenze (ad esempio hotspot garantito o velocità stabile). Ha senso anche se non userai la suite di sicurezza inclusa e preferisci una tariffa più semplice. Prima di cancellare, ti suggeriamo di provare: riavvio, roaming attivo, selezione manuale operatore, ripristino impostazioni di rete e reinstallazione tramite QR. Molti problemi si risolvono così.
Segnali chiari che è arrivato il momento di cancellare
- Interruzioni frequenti o velocità molto bassa nonostante la reinstallazione e il cambio operatore.
- Hotspot necessario per lavorare e il piano lo limita nella tua destinazione.
- Itinerario multi-Paese non pienamente coperto che ti costringe a cambiare piano durante il viaggio.
- Supporto clienti che non risolve il caso dopo 24–48 h con prove complete.
Se ti riconosci in due o più punti, ti raccomandiamo di chiudere il ciclo con ordine e passare a un piano alternativo.
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Passi rapidi per cancellare dall’app il Piano Ultra Saily
Il modo più diretto per cancellare il Piano Ultra Saily è dall’app:
- Apri l’app ed entra in “Gestione piano”.
- Clicca si “Annulla abbonamento” o “Disattiva rinnovo automatico”.
- Conferma la richiesta (di solito mantieni i dati fino a fine periodo pagato).
- Disattiva la linea eSIM in Impostazioni solo quando l’alternativa funziona.
- Elimina il profilo eSIM alla fine per evitare riconnessioni accidentali.
Suggerimento: salva la conferma di cancellazione (screenshot o email) con la data di termine annotata.
Su iOS (procedura rapida)
Impostazioni ? Dati mobili ? (la tua eSIM) ? Disattivare linea.Per eliminarla del tutto: Impostazioni ? Generali ? Informazione ? Piano dati ? Eliminare piano (fallo solo dopo aver attivato un’altra eSIM).
Su Android (procedura rapida)
Impostazioni ? Rete e Internet ? SIM ? Disattivare eSIM.
Per eliminarla: Impostazioni / SIM (la tua eSIM)/ Eliminare (fallo alla fine, come con il sistema iOS).
Come disattivare il rinnovo automatico e perché farlo in anticipo?
Ti raccomandiamo innanzitutto di disattivare il rinnovo automatico. Così eviti l’addebito del prossimo ciclo, mantieni margine per testare un’altra opzione in parallelo e decidi senza fretta se restare fino a fine mese o interrompere appena l’alternativa è pronta. Inoltre, ti consente di sfruttare la parte di servizio già pagato senza sorprese.
- Se ti interessa ottenere una eSIM con piano dati illimitato e copertura globale, puoi farlo qui con i Piani Holafly.
Cosa succede ai tuoi dati dopo aver cancellato il Piano Ultra Saily?
Dopo aver cancellato il Piano Ultra Saily, normalmente il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Non si interrompe subito, salvo richiesta di blocco immediato o cancellazione della eSIM. Perciò noi ti raccomandiamo di mantenere la eSIM attiva e programmare il passaggio alla nuova linea alla chiusura del ciclo. In questo modo non resterai senza connessione durante le attese in aeroporto, mentre fai il check-in o carichi un lavoro urgente.
Politica rimborsi: come richiedere una restituzione
Se cancelli per problemi tecnici, documenta il tuo caso prima di chiudere:
- Modello dello smartphone, iOS/Android, EID, Paese/città.
- Screenshot: stato eSIM, roaming attivo, operatore connesso, consumo.
- Passi testati: reinstallazione, operatore manuale, reset rete, ecc.
Ti suggeriamo di aprire un ticket con il seguente formato: “problema?passi provati?prove?richiesta”. Chiedi la valutazione del caso e le opzioni di rimborso disponibili; salva il numero ticket e tutta la conversazione. Se alla fine decidi cancellare, richiedi la revisione del rimborso nello stesso ticket perché ne rimanga traccia.
Come eliminare la eSIM senza perdere WhatsApp né chiamate?
Per non perdere WhatsApp né SMS di verifica, lascia la SIM fisica come linea voce/SMS e usa la eSIM solo per dati fino all’ultimo giorno. Successivamente:
- Disattiva la eSIM in Impostazioni.
- Verifica che i dati passino dalla nuova linea.
- Elimina il profilo eSIM.
- Apri WhatsApp e controlla che tutto resti OK (non dovresti ri-verificare se mantieni il numero).
Per i dubbi ricorrenti, ecco le guide pratiche (una sola per ogni risorsa):
- WhatsApp con eSIM: WhatsApp eSIM Saily
- Chiamate tradizionali con eSIM dati: chiamate eSIM Saily
Non riesci a condividere Internet (hotspot)?
Se lavori con portatile o tablet, il tethering è fondamentale. Alcuni piani limitano l’hotspot a seconda del Paese/uso, quindi ti suggeriamo di confermare prima la politica corrispondente. Poi regola il telefono: attiva il Punto di accesso personale (iOS) o Condivisione Internet/Tethering (Android), verifica l’APN di default e riavvia. Passo dopo passo qui: eSIM Saily – punto di accesso (hotspot).
Consiglio: se la tua giornata dipende dall’hotspot, chiedi una conferma scritta che sia consentito nella tua destinazione.
Diagnosi veloce prima di cancellare: check tecnico in 3 minuti
Ti suggeriamo questa checklist di verifica per non tralasciare nulla:
- Roaming e linea eSIM ATTIVI: modalità aereo 10–15 s e riavvio del dispositivo.
- Operatore automatico: se non prende, operatore manuale e prova con un’altra rete locale.
- APN di default attivo; ripristina le impostazioni di rete e verifica di nuovo.
- Consumo alta velocità: se il piano limita la banda dopo una certa soglia, noterai una riduzione improvvisa.
- Reinstallazione pulita: elimina la eSIM, spegni/accendi e reinstalla tramite QR.
- Speed test all’aperto: scarica mappe e traduzioni offline per gestire la giornata.
Problemi tipici e soluzioni
Per risparmiare tempo, questa tabella riassume i problemi più comuni e la soluzione immediata. Leggila da sinistra a destra: sintomo?causa probabile?cosa fare subito. Ti suggeriamo di seguire i passaggi nell’ordine indicato e, se il problema persiste, contattare il supporto con screenshot e l’EID a mano.
| Sintomo | Causa probabile | Cosa fare subito |
| Nessun segnale / “Nessun servizio” | Profilo eSIM caricato male / rete locale non selezionata | Reinstalla la eSIM, riavvia; prova l’operatore manuale; controlla il roaming |
| Si connette ma non naviga | APN / roaming disattivati | Attiva il roaming; ripristina la rete; usa APN predefinito |
| Lentezza improvvisa | Fine della velocità alta / congestione | Verifica il consumo; cambia a operatore manuale; usa opzioni offline (mappe, traduzione) |
| Hotspot non funziona | Politica del piano / impostazioni del dispositivo | Conferma se il tethering è consentito e configura il punto di accesso |
| WhatsApp non riceve codici | Priorità SIM / dual SIM configurata male | Mantieni la tua SIM per la verifica; la eSIM solo per i dati |
| Chiamate non disponibili | eSIM dati senza voce | Usa app (VoIP/WhatsApp) o SIM fisica per il servizio voce GSM |
Problemi comuni e soluzioni
Alternativa globale immediata se ti serve connessione subito
Se dopo aver reinstallato e provato le reti manuali, continui a non avere dati, ti consigliamo di attivare una eSIM globale per non rovinare il viaggio. Con attivazione al 100% tramite QR, dati praticamente illimitati e supporto in italiano 24/7, il Piano Holafly eSIM internazionale ti permette di restare online in pochi minuti mentre gestisci la cancellazione o il cambio di piano. Inoltre, il passaggio è trasparente: la eSIM si aggiunge come linea dati secondaria, mantieni il tuo numero abituale per WhatsApp e puoi lasciare la SIM fisica attiva solo per chiamate e SMS.
- Se ti interessa ottenere una eSIM con piano dati illimitato e copertura globale, puoi farlo qui con i Piani Holafly.
Per fare il cambio senza interruzioni, flusso consigliato:
- Scarica il QR e salvalo offline (file/galleria).
- Installa e attiva la eSIM all’atterraggio o quando cade la rete attuale.
- Imposta la nuova eSIM come “Dati mobili” e lascia la SIM fisica per voce e SMS.
- Attiva il roaming e, se tarda, usa la selezione manuale dell’operatore.
- Prova in 60 secondi: mappa, breve videochiamata e hotspot con il portatile.
Consigli extra: non eliminare la eSIM precedente finché non hai confermato che la nuova funziona perfettamente; disattiva gli aggiornamenti automatici con i dati e rimanda i backup su cloud finché non avrai il Wi-Fi.
Viaggi in Indonesia o altre destinazioni speciali?
Ci sono paesi con reti e accordi particolari dove conviene arrivare preparati (installare la eSIM prima di volare, salvare il QR offline, scaricare mappe e traduzioni e avere a portata di mano l’EID). All’atterraggio, attiva il roaming e, se non si connette, prova la selezione manuale operatore. Per consigli a seconda della zona, operatori locali e impostazioni, inizia da queste guide aggiornate: Internet in Indonesia con eSIM, Internet in Perù con eSIM .
Checklist prima di cancellare Piano Ultra Saily
- Rinnovo automatico disattivato e data fine annotata.
- Piano alternativo acquistato e QR salvato offline.
- Compatibilità eSIM verificata sul tuo smartphone.
- Hotspot e WhatsApp testati sulla nuova linea.
- Screenshot delle impostazioni e EID se richiesto dal supporto.
Errori comuni da evitare
- Cancellare la eSIM troppo presto. Prima attiva l’alternativa, poi elimina.
- Non salvare il QR. Senza connessione, avrai bisogno del codice offline.
- Dimenticare l’APN di default. Forzarne uno sbagliato impedisce la navigazione.
- Non provare l’operatore manuale. Cambiare la rete locale, di solito salva la giornata.
- Non documentare il caso. Senza prove concrete, ottenere il rimborso è difficile.
Domande frequenti
Internet si blocca subito alla cancellazione?
È obbligatorio eliminare la eSIM alla cancellazione?
Posso chiedere il rimborso se ho avuto problemi?
Perdo il mio WhatsApp?
Cosa succede con iMessage e FaceTime?
Annullare il Piano Ultra Saily è semplice se segui l’ordine corretto: primo, disattiva il rinnovo automatico, poi conferma la cancellazione e, solo alla fine, elimina la eSIM quando l’alternativa è già operativa. Ti consigliamo di dare sempre priorità alla continuità: con il piano B tramite QR, pronto, WhatsApp preservato e questa checklist, non perderai né tempo né copertura durante il viaggio. Esegui la diagnostica rapidamente, decidi senza bloccarti e dai priorità alla stabilità: così il tuo viaggio proseguirà senza che sia la connettività a dettarne il ritmo.
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