Holafly ou Saily : Quelle eSIM fonctionne le mieux ?

Aujourd’hui, nous comparons deux fournisseurs de eSIM pour les voyages: Holafly et Saily. Découvrez leurs offres, types de forfaits, couverture, processus d’achat, service client et plus encore. Si vous restez jusqu’à la fin, vous aurez toutes les infos pour choisir la meilleure eSIM pour voyager.

Quand vous partez explorer le monde avec votre sac à dos et vos appareils électroniques, une connexion internet fiable est essentielle. Si vous êtes nomade digital ou que vous travaillez à distance, vous savez à quel point c’est important. Travailler depuis une plage, une cabane en forêt ou un café est plus simple avec vos propres données mobiles. Vous évitez de dépendre de réseaux Wi-Fi publics, souvent instables ou peu sécurisés.

Une solution pratique : la eSIM. C’est une carte SIM digitale qui permet d’accéder à internet, passer des appels et plus encore. Mais comme il existe de nombreux fournisseurs, nous vous aidons à choisir en comparant deux des meilleurs du marché : Holafly et Saily. Quelle eSIM fonctionne le mieux ? Découvrons-le tout de suite.

Qu’est-ce que Holafly et quelles eSIM propose ?

Holafly est une entreprise fondée en 2019. Elle vend des eSIM pour les voyages internationaux, activées sans carte physique. Elle propose aussi des abonnements mensuels. Ces plans sont pensés pour les personnes qui voyagent souvent dans le monde entier. Parmi elles : les nomades digitaux, créateurs de contenu, membres d’équipage aérien et étudiants internationaux.

En résumé, Holafly propose des eSIM pour un seul pays, pour des régions et pour le monde entier. Pour cette dernière option, elle offre aussi un abonnement mensuel avec couverture dans la majorité des pays du monde. Nous détaillerons chaque plan un peu plus loin.

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Qu’est-ce que Saily et quelles eSIM propose ?

Holafly. Elle propose aussi des forfaits de données pour voyager dans plusieurs pays à travers le monde. Saily revend les eSIM de 1Global. Elle les classe en plans par pays, par régions et en plans globaux.

Chaque eSIM a une durée définie, allant d’une semaine à un mois. Dans la section suivante, nous allons comparer ses forfaits avec ceux de Holafly. Holafly ou Saily : comparons leurs forfaits de données

Maintenant que vous connaissez les deux fournisseurs, découvrons les types de forfaits de données qu’ils proposent. Pour cette comparaison, nous avons choisi trois pays (États-Unis, Espagne et Japon) et trois régions (Europe, Asie et Amérique latine). Nous allons comparer les prix et données pour chaque eSIM, puis examiner les eSIM globales de chaque marque.

Comparatif : forfaits et prix par pays

Pays	Holafly	Saily
États-Unis	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $6,90 à $139,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours, 10 Go pour 30 jours et 20 Go pour 30 jours. Prix : de $3,99 à $22,99. Forfaits illimités variables : Données illimitées pour 10, 15, 20, 25 ou 30 jours. Prix : de $35,99 à $71,99.
Espagne	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $6,90 à $139,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pendant 30 jours pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours, 10 Go pour 30 jours et 20 Go pour 30 jours. Prix : de $3,99 à $22,99. Forfaits illimités variables : Données illimitées pour 10, 15, 20, 25 ou 30 jours. Prix : de $35,99 à $71,99.
Japon	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $6,90 à $139,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours, 10 Go pour 30 jours et 20 Go pour 30 jours. Prix : de $3,99 à $24,99. Forfaits illimités variables : Données illimitées pour 10, 15, 20, 25 ou 30 jours. Prix : de $35,99 à $71,99.

Comparatif : forfaits et prix par région

Région	Holafly	Saily
Europe	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $6,90 à $139,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours, 10 Go pour 30 jours et 50 Go pour 90 jours. Prix : de $4,99 à $95,99. Forfaits illimités variables : Données illimitées pour 10, 15, 20, 25 ou 30 jours. Prix : de $35,99 à $71,99.
Asie	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $6,90 à $219,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours, 10 Go pour 30 jours, 50 Go pour 90 jours, 100 Go pour 180 jours. Prix : de $4,99 à $179,99.
Amérique latine	Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $9,90 à $269,90. Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 2 Go pour 15 jours, 3 Go pour 30 jours, 5 Go pour 30 jours. Prix : de $13,99 à $57,99.

Comparatif : forfaits et prix internationaux

Plan	Holafly	Saily
eSIM globale	Forfaits mensuels : Données illimitées pour $64,90. Forfaits illimités par durée : Données illimitées de 1 à 90 jours. Prix : de $9,90 à $353,90.	Forfaits par Go variables : 1 Go pour 7 jours, 2 Go pour 15 jours, 5 Go pour 60 jours, 10 Go pour 180 jours, 20 Go pour 365 jours. Prix : de $8,99 à $66,99.

En analysant les tableaux comparatifs, voici la conclusion. Holafly propose des forfaits pensés pour ceux qui recherchent confort et simplicité en voyage. Que ce soit pour un pays, une région ou le monde entier, les options sont variées. De son côté, Saily mise sur des plans économiques avec peu de données. C’est utile pour les voyageurs qui se connectent occasionnellement à l’étranger.

Holafly se distingue aussi par la flexibilité de ses forfaits. Vous pouvez personnaliser votre plan pour éviter de perdre des jours et payer un prix fixe. Chez Saily, les forfaits sont limités à un certain nombre de jours. Selon la durée de votre voyage, il peut vous en rester, vous en manquer ou il se peut que vous deviez recharger.

Si vous privilégiez la tranquillité et les données illimitées à prix fixe, Holafly est le meilleur choix. Si vous préférez dépenser moins et gérer manuellement votre consommation, Saily peut mieux correspondre à votre style de voyage.

Holafly ou Saily : évaluons leur couverture réseau

Au-delà des forfaits et des prix, il est essentiel d’évaluer la couverture, la vitesse et les accords locaux.

Holafly propose une couverture à haute vitesse (4G LTE ou 5G selon la disponibilité). La connexion est stable grâce à des accords avec des opérateurs majeurs dans chaque pays. Vous recevez aussi les noms des opérateurs locaux que la eSIM utilisera.

Saily offre aussi de bonnes vitesses et une connexion généralement stable. Selon l’opérateur local, la eSIM se connecte au réseau 3G, 4G LTE ou 5G. Cependant, il n’est pas toujours clair à quel réseau ta eSIM se connectera.

Comparatif : couverture et performances réseau

Característica	Holafly	Saily
Vitesses disponibles	4G, LTE et 5G dans la majorité des destinations	3G, 4G, LTE et 5G selon le fournisseur local
Stabilité de la connexion	Élevée : grâce à des accords avec les principaux opérateurs de chaque pays	Variable : dépend de la qualité des fournisseurs locaux
Nombre d’opérateurs par pays	Plusieurs par pays : Orange, Vodafone, Movistar, TIM, SFR, etc.	Se connecte aux opérateurs disponibles dans chaque pays. Il n’est pas toujours clair avec quels réseaux elle sera compatible.
Redondance du réseau	Haute : possibilité de basculer entre opérateurs pour assurer une bonne couverture.	Variable : cela dépend de la disponibilité et de la qualité des opérateurs locaux.

Et qu’en est-il de la couverture géographique ?

Dans les deux cas, elle est bonne, comme le montre le tableau suivant :

Région	Holafly	Saily
Globale	170 pays	113 pays
Amérique du Nord	3 pays	2 pays
Europe	40 pays	35 pays
Asie	41 pays	19 pays
Amérique latine	18 pays	12 pays
Afrique	31 pays	34 pays

Après cette analyse, Holafly est idéal si vous préférez une connexion rapide et stable avec accès à la 4G ou la 5G. Elle bénéficie d’accords solides avec plusieurs opérateurs majeurs dans chaque pays. La couverture est large, surtout en Amérique du Nord, Europe, Asie et Amérique latine. Et les données sont illimitées dans toutes les destinations.

Saily, quant à elle, est une bonne option pour voyager en Afrique. Sa couverture y est plus étendue que celle de Holafly. Cependant, la qualité de connexion varie selon le pays et le réseau local.

Si vous choisissez une eSIM globale, Holafly propose des forfaits mensuels couvrant plus de 170 pays. C’est donc une solution idéale pour les nomades digitaux, étudiants, travailleurs à distance ou grands voyageurs. Vous restez connecté 24h/24, où que vous soyez.

Holafly ou Saily : garanties de remboursement

Quand on achète une eSIM, il est essentiel de savoir ce qu’il se passe si quelque chose ne fonctionne pas. Puis-je demander un remboursement si je n’utilise pas la eSIM ? Et s’il y a un problème technique ?

Voici la comparaison des politiques de remboursement entre Holafly et Saily qui nous permet de savoir comment fonctionne chaque marque en cas de problème :

Caractéristique	Holafly	Saily
Situations couvertes	Désistement du service (si vous avez changé d’avis et ne souhaitez plus utiliser la eSIM) Incompatibilité de l’appareil Problème de connectivité	Forfaits de données non activés ou très peu utilisés
Conditions pour un remboursement complet	Ne pas avoir activé la eSIM ni utilisé les données du forfait. Moins de six mois se sont écoulés depuis la date d’achat. Avoir acheté la eSIM sur le site web de Holafly.	Ne pas avoir activé le forfait de données. Ne pas avoir pu utiliser les données en raison de problèmes de qualité liés à Saily.
Délai pour demander le remboursement	Jusqu’à 6 mois après l’achat	Jusqu’à 30 jours après l’achat
Procédure	Service client 24h/24 via site web, application ou WhatsApp	Via l’app ou demande dans le Centre d’aide
Délais de traitement estimés	Entre 10 et 15 jours ouvrables	Non spécifié, dépend des délais

En analysant les politiques de remboursement de Holafly et Saily, on constate que Holafly offre une plus grande flexibilité. Vous disposez d’un délai allant jusqu’à six mois, avec des options de remboursement complet ou partiel selon les cas. De plus, la politique est expliquée de manière simple et claire sur leur site, ce qui élimine les doutes dès le départ.

Saily, en revanche, applique une politique plus stricte, avec un délai de 30 jours et des conditions spécifiques pour les remboursements partiels. Cela dit, l’information est aussi présentée clairement sur leur site.

Holafly ou Saily : quel service client propose chaque marque ?

Un élément crucial pour évaluer un service, quel qu’il soit, c’est la qualité de son service client. C’est souvent ce qui fait la différence, surtout à l’étranger, quand vous devez résoudre un problème rapidement. Alors, vous répondent-ils dans votre langue ? Combien de temps faut-il attendre ?

Proposent-ils un service 24h/24 ?

C’est maintenant le moment d’analyser le service client de Holafly et Saily : canaux disponibles, délais de réponse et qualité globale.

Caractéristique	Holafly	Saily
Canaux disponibles	Chat en direct 24h/24 sur le site web Chat en direct 24h/24 dans l’application E-mail Centre d’aide en ligne WhatsApp 24h/24	Centre d’aide via formulaire Chat en direct (disponible uniquement via l’application)
Langues disponibles	Espagnol, anglais et autres	Espagnol, anglais et autres
Délai de réponse moyen	Rapide : service immédiat via le chat en direct	Modéré : la réponse peut prendre quelques heures
Disponibilité	24h/7	24/7

Holafly se distingue par un service client rapide et efficace, disponible en plusieurs langues et via différents canaux. Elle obtient une note de 4,6 sur Trustpilot. Nous apprécions particulièrement la présence d’un service client via WhatsApp, ce que Saily ne propose pas actuellement. Son site web est très clair, avec une FAQ bien structurée. Elle permet de résoudre les doutes fréquents sur le service de eSIM et son fonctionnement.

Le service client de Saily est également de bonne qualité, avec une note de 4,2 sur Trustpilot. La marque propose un centre d’aide en ligne (FAQ) et un formulaire de contact à remplir en cas de question précise. Point à améliorer : pas de support via WhatsApp. Et le chat en direct est disponible uniquement via l’application, pas sur le site.

Holafly ou Saily : comparons le processus d’achat et d’activation

Quand vous vous apprêtez à voyager, vous ne voulez pas perdre du temps avec l’installation d’une eSIM. C’est pourquoi il est essentiel de savoir si l’achat, l’installation et l’activation sont simples. Voici comment ça se passe chez Holafly et Saily, étape par étape.

Conditions pour acheter une eSIM

Fournisseur	Holafly	Saily
Création de compte	Non nécessaire. Achat direct via le site web	Compte nécessaire via l’app ou le site
Moyens de paiement	Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay	Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay
Plateforme d’achat	Application mobile ou site web	Application mobile ou site web

À ce niveau, il n’y a pas de différence majeure entre les deux fournisseurs. Cependant, chez Saily, vous devez créer un compte pour finaliser l’achat, alors que chez Holafly, ce n’est pas nécessaire. Cela simplifie le processus et le rend plus rapide et privé.

Conditions pour installer la eSIM

Fournisseur	Holafly	Saily
Téléchargement de l’app obligatoire	Non	Oui
Méthode d’installation	Scan d’un QR code reçu par e-mail	Installation via l’app ou scan d’un QR code
Compatibilité	iOS et Android	iOS et Android
Connexion internet requise	Oui, pour télécharger et installer la eSIM	Oui, pour télécharger et installer la eSIM

Encore une fois, les deux services fonctionnent de la même manière : il suffit de scanner un code QR. Le processus est simple, sans complications. De plus, chaque site web détaille étape par étape comment installer et commencer à utiliser le produit. Vous pouvez également vérifier à l’avance si votre appareil est compatible avec la eSIM, qui fonctionne uniquement sur les smartphones.

Quand le service commence-t-il à fonctionner ? Chez Saily, le forfait s’active automatiquement à l’arrivée à destination ou 30 jours après l’achat. Avec Holafly, l’activation se fait dès que vous scannez le code QR. Il est recommandé de le faire à ton arrivée.

Holafly est parfait si vous préférez un processus rapide, sans création de compte ni téléchargement d’application. L’installation par QR code est facile. Et le service client 24h/24 rassure en cas de problème. Saily est aussi une bonne option, surtout si vous êtes à l’aise avec une gestion 100 % via application. Il faut créer un compte, mais l’installation et l’activation sont automatiques. Cela simplifie les choses pour les utilisateurs moins adeptes aux technologies.

Avantages de Holafly et Saily

Nous arrivons à la fin de cette comparaison. Mais avant de conclure, voici les points forts de chaque solution. Comme nous l’avons vu, Holafly et Saily offrent des services efficaces pour les voyageurs. Mais leurs avantages sont différents. Voyons cela en détail :

Avantages de Holafly	Avantages de Saily
Données illimitées dans la majorité des forfaits.	Gestion 100 % via l’application mobile.
Forfaits personnalisables selon la durée du voyage.	Forfaits pensés pour les utilisateurs qui consomment peu de données mobiles.
Possibilité de vérifier la couverture réseau avant l’achat.	Offre de forfaits annuels.
Offre d’un forfait mensuel avec eSIM valable dans plus de 170 destinations : idéal pour les voyages multi-pays.	Possibilité de gérer plusieurs eSIM depuis un seul compte.
Service client 24h/24 en espagnol, avec réponse en quelques minutes.	Application légère avec une interface moderne.
Aucun besoin de créer un compte pour acheter.	Prix abordables.
Politique de remboursement flexible (jusqu’à 6 mois).	Bonne réputation et note sur Trustpilot (4,2/5).
Bonne réputation et note sur Trustpilot (4,6/5).

Qu’est-ce qu’on apprécie le plus dans chaque cas ? Ce que l’on retient de Holafly, c’est qu’elle propose des données illimitées, que ce soit par destination, par région, globalement ou via ses forfaits mensuels par abonnement. Son service client est très apprécié, et le processus d’achat est plus direct, ce qui le rend idéal pour ceux qui privilégient la rapidité et la simplicité.

De son côté, Saily est une excellente option pour les utilisateurs qui consomment peu de données, et qui ont l’habitude de gérer des eSIM via des applications. Même si elle n’offre pas toujours des données illimitées, sa gamme de forfaits est large et adaptée à différents profils. En résumé, les deux options sont bonnes, mais s’adressent à des utilisateurs aux besoins bien distincts.

Inconvénients de Saily et Holafly

Comme tout service, chacun présente aussi certains points à améliorer. Voici un tableau qui réunit les principales limites potentielles de chaque fournisseur. Elles ne sont pas forcément décisives, mais il est important de les connaître avant de faire votre choix.

Inconvénients de Holafly	Inconvénients de Saily
Ne propose pas de forfaits par Go.	On ne peut pas vérifier la couverture réseau avant l’achat.
Certains forfaits limitent le partage de données.	On doit choisir un forfait prédéfini, sans possibilité de le personnaliser.
L’installation ne se fait pas depuis l’application.	N’explique pas clairement sa politique de remboursement et refuse souvent les demandes en cas de problème.
Le prix est plus élevé.	On doit se connecter pour accéder au service client.

En conclusion, Saily présente plus d’inconvénients qui peuvent nuire à ton expérience, comme le manque de transparence et un service client limité. Holafly, malgré quelques limites, offre une expérience plus simple, directe et fiable pour ceux qui veulent un service prêt à l’emploi.

Holafly ou Saily : Quelle est la meilleure option et pourquoi ?

Les deux eSIM sont de bonnes solutions, mais elles s’adaptent à des profils de voyageurs différents. Voici un guide pour vous aider à choisir selon votre cas :

Type d’utilisateur	Meilleure option	Pourquoi ?
Voyageur fréquent, nomade digital, étudiant ou travailleur à distance	Forfaits mensuels Holafly	Données illimitées, couverture mondiale (170 pays), service client 24h/24 en espagnol.
Touriste qui recherche confort et sécurité	eSIM Holafly	Données illimitées, support via WhatsApp, installation facile, activation à l’arrivée.
Touriste qui privilégie le prix	Saily	Forfaits par Go très abordables. Vous payez uniquement pour une petite quantité de données.
Utilisateur qui veut un service client fiable	Holafly	Excellente réputation, politique claire, assistance dans votre langue.
Utilisateur avancé en technologie	Saily	Application complète pour gérer plusieurs eSIM et paramètres.

Comme vous pouvez le voir, les deux eSIM sont de bonnes options pour avoir une connexion à internet pendant vos voyages. Mais ce qui fait vraiment pencher la balance vers Holafly, ce sont la personnalisation des forfaits, son excellent service client, les données illimitées et sa politique de remboursement flexible.

Pourquoi est-ce si important ? Tous ces avantages vous évitent de rester sans connexion, surtout quand vous utilisez des cartes, faites des appels vidéo ou travaillez à distance. Holafly garantit une expérience fluide, sans stress, avec un service de qualité et une vraie proximité avec l’utilisateur. Saily peut convenir pour une utilisation modérée. Mais ne pas penser à la consommation de données reste un avantage que de nombreux voyageurs apprécient.

Alors, si vous voulez une eSIM qui fonctionne tout de suite, avec une bonne couverture et ne pas devoir surveiller votre consommation, Holafly est le choix le plus fiable. Si vous préférez dépenser peu et que vous utilisez internet rarement, Saily peut suffire. En résumé, tout dépend de votre profil, mais Holafly offre une expérience plus complète et solide.

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