Antes de hacer un viaje a Hong Kong, tendrás que tener en cuenta que no podrás utilizar el roaming gratuito como harías en Europa. Afortunadamente, hoy en día existen múltiples opciones para poder tener internet en el extranjero gracias a las tarjetas eSIM, sin tener que hacer frente a los altísimos precios los altos costes del roaming, pudiendo elegir una opción que se adapte completamente a tus intereses. Sigue leyendo para conocer las diferentes opciones hay disponibles en el mercado y la mejor tarjeta eSIM para viajar por Hong Kong.
Actualmente existe una gran variedad de marcas con diferentes características como la velocidad, el límite de datos, soporte técnico, precio o duración de los planes. Para facilitarte la tarea, en Passporter hemos comparado las principales marcas como Holafly, Airalo o Simoptions, donde te contamos sus ventajas y desventajas para ayudarte a tomar una decisión. Ya te adelantamos que las tarjetas eSIM sin límite de datos como las de Holafly son una apuesta segura con la que no habrá cobros extras y además tendrás soporte 24h.
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Comparación de eSIM para un viaje a Hong Kong
Cuando queremos hacer una comparación entre diferentes marcas de eSIM, debemos tener en cuenta todas las características que nos ayudarán a determinar si la tarjeta se ajusta a las necesidades de nuestro viaje. Te presentamos esta tabla resumen con toda la información esencial acerca de Holafly, Airalo, Maya Mobile, Simoptions y Nomad para ayudarte a elegir. Más adelante profundizaremos en cada marca de eSIM para que no te falte nada de información.
| Marca | Duración del plan | Compartir datos | Datos Ilimitados | App | GB por plan | Asistencia | Precio | Trustpilot | Puntuación |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Holafly | 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días | No | Sí | Sí | Datos ilimitados en todos los planes | En español, chat directo y WhatsApp | 19€ -99€ | 4,7 | 4,4 |
| Airalo | 7, 30 días | Sí | No | Sí | 1GB, 3GB, 5GB, 10GB | En inglés, mediante un bot | 5$ – 19€ | 2,6 | 3,8 |
| Nomad | 7, 30 y 45 días | Sí | No | Sí | 1GB, 3GB, 5GB y 10GB | En ingés, por email o por la App | 4$ – 25$ | 4,4 | 3,5 |
| Simoptions | 7, 10, 15 y 30 días | No | No | No | 1GB, 3GB, 6GB, 10GB Y 20GB | En inglés por chat | 7,9$ – 34,9$ | 3,5 | 3,5 |
| Maya Mobile | 5, 10, 15 y 30 días | En algunos planes | SI | Sí | 3GB, 5GB, 10GB, 20GB e «ilimitados» | En inglés por email | 7€ – 55€ | 4,7 | 3,7 |
1. Holafly, eSIM para Hong Kong con datos ilimitados y atención al cliente en español
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. Las tarjetas eSIM de Holafly son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferentes precios y duraciones de contrato. Tienen tarjetas eSIM para 160 destinos. La mayoría de sus planes de eSIM tienen datos ilimitados. Soporte técnico 24/7 en español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés. Precios muy flexibles. Se puede pagar en euros, dólares y pesos mexicanos. Duración flexible de los planes de datos: 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días. Tiene App donde comprobar el consumo y los días que faltan de contrato. |
| Inconvenientes | Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. Son una de las opciones más caras del mercado, pero merece la pena porque no se agotan los datos ni hay que recargar. La tarjeta eSIM para Hong Kong de Holafly no permite compartir datos. No permiten compartir datos con otros dispositivos. No se puede hacer la instalación a través de su App. |
Holafly es una compañía española con oficinas por todo el mundo y más de 100 empleados. Es una de las mejores opciones para comprar tarjetas eSIM y viajar tranquilo ya que ofrece tarjetas eSIM con datos ilimitados para Hong Kong con un servicio de atención al cliente las 24h en varios idiomas como el español, inglés, alemán, francés italiano, japonés entre otros. Un dato muy importante y que te puede garantizar la calidad de su producto y servicio es que actualmente es la compañía con mejor y mayor valoración en Trustpilot con una nota de 4,7 y con más de 20 mil personas que se han tomado el tiempo para calificar su servicio.
En la web de Holafly podréis encontrar 8 planes de datos ilimitados, con precios que varían entre los 19€ y los 99€ según la duración del contrato, que puede ser de 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 y 90 días. Es perfecto para todo tipo de viajes, desde estancias cortas y largas como para estudiantes en el extranjero y nómadas digitales.
Además, si por alguna razón decides no realizar tu viaje y no has utilizado el servicio esta empresa tiene una política de reembolso flexible con la que te devuelve el 100% de tu dinero. Viene muy bien para recuperar nuestro dinero 🙂
| Plan de datos | Precio en Euros | Precio en Dólares | Precio en Pesos Mexicanos |
|---|---|---|---|
| 5 días – datos ilimitados | 19€ | 19$ | $339 |
| 7 días – datos ilimitados | 27€ | 27$ | $517 |
| 10 días – datos ilimitados | 34€ | 34$ | $699 |
| 15 días – datos ilimitados | 47€ | 47$ | $899 |
| 20 días – datos ilimitados | 57€ | 57$ | $1199 |
| 30 días – datos ilimitados | 69€ | 69$ | $1399 |
| 60 días – datos ilimitados | 87€ | 87$ | $1699 |
| 90 días – datos ilimitados | 99€ | 99$ | $1999 |
Hay dos opciones para poder instalar la eSIM de Holafly. La primera es escaneando el código QR que te llegará al email una vez hayas finalizado la compra. Y la otra, es la instalación manual que podrás hacer sin necesidad de un ordenador; tan solo tendrás que escribir un código en los ajustes de tu móvil. Este código te llegará al email y también lo podrás consultar en la App de Holafly, que es muy cómoda para controlar la duración del plan de datos.
Después de probar las tarjetas eSIM de Holafly podemos decir que son una de las opciones más caras del mercado, pero que al final salen rentables ya que podrás viajar sin preocupaciones gracias a sus datos ilimitados, que es el servicio más eficiente de todas las tarjetas eSIM que hemos probado porque al final en un viaje lo que quieres es no tener preocupaciones de estar monitorizado el consumo para evitar que se agoten los datos justo en el momento menos indicado y tener que estar recargando diariamente. Aquí te dejamos este ranking donde evaluamos del 1 al 5 todas las características de las tarjetas eSIM de Holafly para Hong Kong en base a nuestra experiencia.
En este post podrás leer acerca de nuestra experiencia con las tarjetas eSIM de Holafly y las opiniones de algunos usuarios: Nuestra opinión de la eSIM de Holafly.
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 4,8 | 3,5 | 3,5 | 4,8 | 3,5 | 4,5 | 4,4 |
Evaluación de las características de las eSIM de Holafly
2. Maya Mobile, paquetes de datos de hasta un mes
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos por continentes y para países. Las tarjetas eSIM de Maya Mobile son fáciles de adquirir e instalar con código QR o manualmente. Tienen tarjetas eSIM para 194 destinos. Planes de datos limitados a 3GB, 5GB, 10GB y 20GB que se pueden agotar rápido Precios flexibles. Tienen planes con datos ilimitados. Para recargar puedes configurar la autorecarga pasados los 30 días. Permiten compartir datos con otros dispositivos. Planes de datos de 5, 10, 15 y 30 días. |
| Inconvenientes | Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. No disponen de App El plan de datos ilimitado tiene límite de 2GB a 5Mbps. Soporte técnico sólo en inglés mediante un bot. |
Maya Mobile ofrece una propuesta de tarjetas eSIM para 5, 10, 15 y 30 días en Hong Kong. El precio de los paquetes de datos varía en función de los gigabytes. Podrás elegir entre 4 paquetes de 3, 5, 10 y 20 GB, con precios que oscilan entre los 7€ y los 54€.
Igual que Holafly, Maya Mobile se caracteriza por la rapidez y sencillez de su proceso de contratación y de instalación,. También se realizará mediante un código QR que llega al correo. Además, tienen una política de devolución del 100% de la compra en el caso de que no funcionen los datos, lo cual no suele ser lo habitual ya que tienen mínimo dos proveedores de datos en cada país donde ofrecen sus servicios.
| Plan de datos | Precio en Euros |
|---|---|
| 5, 10, 15 y 30 días – 1 GB | 7 – 9€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 3 GB | 10 – 12€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 5 GB | 14 – 18€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – 10 GB | 25 – 31€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – «ilimitados» | 18 – 54€ |
| 5, 10, 15 y 30 días – «ilimitados» (Asia y Pacífico) | 18 – 54€ |
En Trustpilot podrás ver que la marca tiene una puntuación media de 4,7, pero no llega ni a 3 mil los usuarios que han calificado su servicio.
Aquí te dejamos esta tabla con la puntuación de cada una de las características de sus tarjetas eSIM.
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 4,5 | 3 | 4 | 0 | 4,5 | 3 | 3 | 3,7 |
3. Airalo, la marca de eSIM más barata para viajar a Hong Kong
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Airalo son fáciles de adquirir e instalar. Es la marca más barata del mercado. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. Tienen tarjetas eSIM para 190 países. Su tarjeta eSIM permite compartir datos con otros dispositivos. Permite recargar la eSIM. Tienen App y se puede comprar e instalar la eSIM desde ella. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 10GB o menos y no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tiene gigas muy limitados a 1GB y 3GB. La duración de la mayoría de los planes es superior a un mes. Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. Sus servicios y soporte técnico es exclusivamente en inglés y tarda mucho en responder. |
Airalo es junto con Holafly una de las marcas más conocidas del mundo para comprar una eSIM internacional de viaje. Esta empresa fue fundada en Singapur en 2019 por los emprendedores turcos Abraham Burak y Ahmet Bahadir Özdemir. Además, ha sido una de las primeras en ofrecer estos servicios, y dispone de una amplia cobertura de países donde ofrecen tarjetas eSIM.
Los planes de datos de tarjetas eSIM de Airalo para Hong Kong tienen una duración de 7 y 30 días, con precios que oscilan entre los 5$ y 19$. Airalo se caracteriza por ser una de las marcas más económicas del mercado, sin embargo, sus planes de datos tienen gigas muy limitados y lo más seguro es que te quedes sin datos en mitad del viaje y tengas que estar recargando. Esto significa que al final los costes aumentarán y terminarás pagando más de lo que te imaginas.
| Plan de datos | Precio en Dólares |
|---|---|
| 7 días – 1 GB | 5$ |
| 30 días – 3 GB | 8,5$ |
| 30 días – 5 GB | 12$ |
| 30 días – 10 GB | 19$ |
Aunque Airalo es barato y ofrece una amplia variedad de tarjetas eSIM, su servicio técnico deja mucho que desear. En Trustpilot podrás ver los comentarios y puntuaciones de los usuarios. Airalo tiene una de las puntuaciones más bajas con 2,6.
Aquí tienes el ranking de cada aspecto de Airalo y en este post también podrás leer acerca de nuestra opinión de la marca: Nuestra opinión de Airalo: merece la pena?
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 3 | 4.5 | 4 | 4 | 4,5 | 3 | 3,8 |
Evaluación de las características de las eSIM de Airalo
4. Nomad y su App
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Nomad son fáciles de adquirir e instalar. La App es muy práctica y permite recargar la eSIM. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferentes precios y cantidad de gigas. Tienen tarjetas eSIM para 112 países. Soporte técnico tanto en la app como en la web. Precios muy asequibles. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 20GB o menos y no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tiene gigas muy limitados (1GB) Sus tarjetas eSIM no incluyen llamadas ni sms. La duración de los planes de datos está limitada a 7, 30 y 45 días. Sus servicios y soporte técnico son exclusivamente en inglés. Solo se puede recargar la eSIM cuando aún está activa. |
La principal característica de Nomad es que dispone de una App con la que sus clientes pueden contratar los planes de datos de manera sencilla y rápida, e instalarlos directamente desde la App con un solo clic. También se pueden adquirir en la web e instalarlos mediante un código QR o de forma manual con un código numérico.
La marca ofrece planes de datos en más de 100 países y también por continentes para poder hacer uso de nuestra conexión a internet incluso si estamos moviéndonos entre diferentes países. En el caso de Hong Kong, podrás escoger entre un total de 7 planes de datos. Todos ellos duran 7, 30 o 45 días, lo que no permite muchísima flexibilidad. Además, tiene un límite de datos que oscila entre 1 GB y 20 GB. También resulta algo confuso, ya que llega a ofrecer dos planes con el mismo número de datos (1GB) por dos precios diferentes (6$ y 7$).
| Plan de datos | Precio en Dólares | Precio en Euros | Precio en Libras | Precio en Libras |
|---|---|---|---|---|
| 7 días – 1GB | 4$ | 4€ | 3,5£ | 5,5$ CAD |
| 7 días – 1GB | 6$ | 5,5€ | 5£ | 8,5$ CAD |
| 30 días – 3GB | 9$ | 8,5€ | 7,5£ | 12,5$ CAD |
| 30 días – 5GB | 12$ | 11€ | 9,5£ | 16,5$ CAD |
| 30 días – 10GB | 18$ | 16,5€ | 14,5£ | 24,5$ CAD |
| 30 días – 15GB | 20$ | 18,5 | 16£ | 27$ CAD |
| 45 días -20GB | 25$ | 23€ | 20£ | 33,5$ CAD |
Sin embargo, podemos decir que la App de Nomad es muy útil para controlar el consumo y recargar en el caso de quedarnos sin datos. A través de ella también podremos ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente, aunque solo sea en inglés.
En el caso de que quieras recargar tu eSIM, deberás hacerlo antes de que caduque. Si ya se ha acabado el tiempo del contrato tendrás que volver a instalar otra. Aquí puedes ver nuestro ranking de las características de las eSIM de Nomad y si quieres saber más acerca de nuestra experiencia con sus tarjetas eSIM, dirígete a este post: Nuestra opinión de Nomad: merece la pena?
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 3 | 3,5 | 3,5 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3,5 |
Evaluación de las características de las eSIM de Nomad
5. SimOptions, un marketplace de eSIM
| Ventajas | Ofrecen paquetes de datos regionales, para países o globales. Las tarjetas eSIM de Sim Options son fáciles de adquirir e instalar. Ofrecen una amplia variedad de tarjetas eSIM con diferente duración, precio y gigas. Tienen tarjetas eSIM para 160 países. La duración de los planes de datos está limitada a 7, 10, 15 y 30 días. |
| Inconvenientes | Los gigabytes están limitados a 20GB o menos y no tienen tarjetas con datos ilimitados. Los planes de poca duración tienen gigas muy limitados. Las características de las eSIM para un mismo país varían según la marca contratada. No todas las tarjetas eSIM permiten recargar datos. El soporte técnico depende de cada marca y no se puede garantizar un buen servicio de atención al cliente. Ninguns de sus planes incluye llamadas y SMS. La velocidad depende de cada marca de tarjeta eSIM. No tiene App para controlar el consumo de datos. |
SimOptions es una compañía de tarjetas eSIM que recoge diferentes opciones ofrecidas por compañías de telefonía móvil locales de cada país que venden sus tarjetas eSIM. La marca, que tiene oficinas en París, Tailandia y Hong Kong, ofrece planes de datos para tarjetas eSIM en más de 160 países y también tienen planes regionales y globales.
En el caso de Hong Kong encontrarás cinco planes de datos de 7, 10, 15 y 30 días con límites de datos de 1GB, 3GB, 6GB o 20GB. Los precios oscilan entre los 7,9$ y los 34,9$. Algunas de las tarjetas disponibles además incluyen llamadas. Los paquetes para uno o dos años pueden ser interesantes para nómadas digitales o estudiantes.
El principal inconveniente de SimOptions es que su web es un poco caótica y los planes de datos, como son de marcas diferentes, son muy dispares y sus características varían mucho, no solo el precio, la velocidad o la duración, sino también el soporte técnico, la posibilidad de recargar o de compartir datos. Esto te obligará a mirar en detalle cada marca y hará que te cueste más tomar una decisión.
| Plan de datos | Precio en Dólares |
|---|---|
| 10 días – 6 GB | 17,9$ |
| 15 días – 3 GB | 12,9$ |
| 30 días – 10 GB | 24,94$ |
| 7 días – 1 GB | 7,2$ |
| 30 días – 10 GB | 34,9$ |
Nuestra experiencia personal es que con las tarjetas de SimOptions puedes llegar a perder mucho tiempo comparando entre unas opciones y otras. Además, el precio es elevado, pudiendo pagar solo en dólares y no te dan la garantía de un buen soporte técnico. A pesar de todo, la marca tiene una puntuación de 4,5 en Trustpilot.
Aquí te dejamos este ranking donde puntuamos las tarjetas eSIM de SimOptions de 1 al 5 y en este post podrás leer acerca de nuestra opinión y la de otros clientes sobre la marca: Nuestra opinión sobre SimOptions: merece la pena?
| Datos | Duración | Asistencia | Precio | App | Velocidad | Compartir datos | Monedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 3 | 3,5 | 0 | 4 | 4 | 3 | 3,5 |
Evaluación de las características de las eSIM de SimOptions
Conclusión de cuál es la mejor eSIM para Hong Kong
A la hora de hacer un viaje a Hong Kong, es importante saber qué tipo de eSIM y plan de datos vamos a necesitar para la cantidad de días y uso que le queremos dar. A continuación podrás encontrar una comparativa detallada contando cómo ha sido nuestra experiencia y qué tarjeta eSIM es mejor para un viaje en Hong Kong y te ayudamos a responder a estas preguntas.
- ¿Cuánto internet voy a necesitar?
- ¿Por cuánto tiempo voy a utilizar el servicio?
- ¿Necesito compartir datos?
- ¿Mi móvil es compatible?
Cuando viajamos no nos queremos quedar sin datos en mitad de nuestras vacaciones, por eso las tarjetas eSIM con datos ilimitados son la mejor opción. En este caso, las únicas marcas que ofrecen planes de datos eSIM ilimitados son Holafly y Ubigi, pero como ya hemos visto, los datos ilimitados de Ubigi no son reales.
Para saber mejor cuánto consume cada aplicación y poder hacer una estimación un poco más real de cuánto internet vas a necesitar, aquí abajo te mostramos una tabla con el consumo de cada aplicación.
| Plataforma | Consumo de gigas por hora |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,06 GB | |
| Tiktok | 0,18 GB – 0,8 GB |
| Netflix | 0,3GB – 7GB |
| Youtube | 0,14GB – 1,7 GB |
| Amazon Prime | 0,8GB – 6GB |
¿Con qué marcas de eSIM se pueden compartir datos?
Muchas veces cuando viajamos queremos compartir datos con otros dispositivos y para Hong Kong solo algunos proveedores como Ubigi, Airalo y algunas marcas de SimOptions lo hacen posible. Pero recuerda que son planes con GB y si compartes datos se agotarán antes.
Algunos de los enlaces de este post son enlaces de afiliados. Esto no le costará nada pero nos ayuda a compensar los costes de pagar a nuestro equipo de redacción. Todas las opiniones son nuestras. Gracias por tu apoyo 🙂 .
Proceso de instalación de eSIM para Hong Kong
El proceso de instalación de las tarjetas eSIM es siempre sencillo y rápido, aunque es cierto que hay algunas compañías que lo ponen más fácil aún. Lo primero es verificar si tu móvil es compatible con la eSIM de la marca. Generalmente, esta información la podrás comprobar en la web de cada proveedor.
La compra de la eSIM para Hong Kong se puede hacer a través de la web en el caso de algunas marcas como Holafly, o a través de la app como Airalo. Ambos métodos son sencillos y rápidos.
La única marca que permite hacer la instalación a través de la App es Ubigi, y en el caso de Holafly, desde la App podrás obtener el código para instalar la eSIM de manera manual sin necesidad de usar un ordenador. También podrás hacer la instalación escaneando un código QR que te llegará al correo nada más haber finalizado la compra con Holafly o Maya Mobile.
Servicio técnico de los proveedores de eSIM para Hong Kong
Por otro lado, es muy importante tener en cuenta el servicio técnico para ayudarte en el proceso de instalación y resolver cualquier duda o problema. La mayoría de las marcas como Maya Mobile tienen un chat bot que tarda mucho en responder y solo lo hace en inglés. En el caso de SimOptions, el soporte técnico dependerá de la marca de la tarjeta eSIM que hayas elegido. En este aspecto el soporte técnico de Holafly es el mejor ya que responde en menos de 1 minuto en español, inglés, alemán, francés, italiano y japonés a través del chat de la web o por WhatsApp, donde se abre una conversación automáticamente después de la compra.
Otras opciones para tener internet en Hong Kong
Además de las tarjetas eSIM, que suelen ser la mejor opción para tener internet en Hong Kong, existen otras opciones para poder disfrutar de internet en tu país de destino. Por el momento, aquí te dejamos esta tabla con todas las razones por las que nosotros preferimos utilizar las tarjetas eSIM de viaje antes que otras opciones.
| Comodidad | Entrega y activación inmediatas desde la compra. Compra previa al viaje. Fácil instalación; al contrario que las tarjetas SIM, no hay que extraer la tarjeta original. Tendrás conexión nada más aterrizar, sin necesidad de encontrar antes una tienda. Encontrarás planes a medida que se ajustan a la duración y necesidades del viaje. No dependerás de baterías, como con el Pocket wifi. No tendrás que cargar con un aparato extra durante tu viaje, como el Pocket Wifi. |
| Tranquilidad | Tendrás soporte técnico en español 24h, a diferencia que con una SIM o Pocket Wifi. No tendrás que preocuparte de no olvidarte o perder ningún aparato más que tu móvil. |
| Seguridad | Evita utilizar redes wifi públicas vulnerables a hackeos. Evita introducir datos personales en formularios eternos para conseguir Wifi. No es necesario abrir ni manipular tú móvil como con las tarjetas eSIM. |
1. Tarjetas SIM
Las tarjetas SIM son una de las opciones más extendidas a día de hoy, pero eso no implica que sean la mejor opción ya que como mostramos a continuación tienen bastantes inconvenientes.
| Ventajas | Hay gran variedad de marcas y planes de datos para elegir. La instalación es rápida. Se pueden adquirir de manera online o en tiendas físicas. Se pueden hacer llamadas y mandar mensajes con un número local. |
| Inconvenientes | Hay que intercambiarla por la SIM habitual, que se puede perder o dañar. Hay que abrir y manipular el móvil durante el proceso de instalación. Hay que desplazarse para comprarla o esperar a que llegue la tarjeta a casa. Cuando acaba el contrato de tu SIM de viaje hay que remplazarla por otra. No podrás conservar tu número de teléfono habitual. |
En Hong Kong hay muchas marcas que ofrecen tarjetas SIM, como Viettel, Vinaphone o Mobifone. Las tres tienen buena cobertura en todo el país, pero Viettel es la red principal del país.
Las tarjetas SIM se pueden comprar por internet antes de comenzar tu viaje, en el aeropuerto o en tiendas oficiales en las áreas comerciales del país de destino.
La ventaja de las SIM es que también incluyen llamadas y SMS, pero como ya sabrás, el proceso de instalación requiere extraer tu SIM habitual y correr el riesgo de perderla. Además, las tarjetas SIM tienen datos limitados, y se pueden acabar antes de tiempo.
2. Alquilar un Pocket WiFi
Otra alternativa para conectarse a internet en Hong Kong es alquilar un Pocket WiFi, es decir, un router portátil con el cual puedes tener acceso a internet donde quiera que vayas.
| Ventajas | Se puede utilizar por varios dispositivos a la vez. Podrás elegir el paquete de gigas que más te convenga. No hay que instalar nada en nuestros móviles. |
| Inconvenientes | Es una de las opciones más caras. Hay pocas marcas entre las que elegir. Lo normal es que los contratos sean de larga duración. Además del plan de datos hay que pagar el alquiler, el seguro y los gastos de envío. La batería como mucho dura 6 horas. Si se utiliza con más gente hay que estar en la misma habitación. Hay que cargar con él allá donde vayas y corres el riesgo de perderlo. |
Algunas marcas que alquilan estos routers en Hong Kong son Travelerswifi o Wifi4asia. Esta última ofrece 5GB al día y cuesta 6$ diarios. También hay que contar con los gastos de envío y extras como el seguro.
Esta opción es interesante cuando solo necesitamos internet en un espacio muy concreto, por periodos largos de tiempo o cuando viajamos con más personas, ya que todos se pueden beneficiar de la conexión y repartir los gastos.
3. Buscar redes de WiFi gratuito en Hong Kong
Como os podéis imaginar, esta es la opción más barata. Sin embargo, como ya sabrás, también es la opción más frustrante en la mayoría de los casos. Conexión lenta, límite de tiempo o formularios eternos que prometen WIFI después de dar todos tus datos.
| Ventajas | Es gratuito. No hay que instalar nada en nuestros móviles. |
| Inconvenientes | Es difícil encontrar redes wifi de acceso libre. Las redes wifi públicas suelen ser lentas o dar problemas de conexión. Muchas veces hay que rellenar formularios y dar los datos personales. Algunas redes wifi gratuitas tienen tiempo limitado. Debes de conectarte siempre cerca del router. Son redes vulnerables a hackeos. |
Esta es una opción que se debe usar con precaución por cuestiones de seguridad. Los puntos de WiFi públicos son muy vulnerables a hackeos o ciberataques a través de los cuales acceden a tus datos privados. Por eso se recomienda pasar el menor tiempo posible conectado, utilizarlo para consultas puntuales y no exponer datos personales.
Estos son algunos lugares donde podrás encontrar WiFi es tu viaje por Hong Kong en caso de necesidad: aeropuertos, museos, el metro, parques, cafés, restaurantes y hoteles. También existen APPs que te indican dónde encontrar puntos WiFi, al igual que Facebook, que también ofrece este servicio.
4. Activar el roaming para Hong Kong
Una de las opciones que cada vez pierde más popularidad por sus altos costes es el roaming, también conocido como itinerancia de datos. Es la opción más simple ya que podrás recibir llamadas y conectarte a internet sin necesidad de instalar nada ni cambiar de número de teléfono, sin embargo, las facturas son muy elevadas. El gigabyte puede llegar a costar hasta 25€.
Antes de emprender un viaje se recomienda preguntar a tu compañía habitual por el coste del roaming para poder comparar con otros servicios como las tarjetas eSIM. En España algunas de las compañías que ofrecen roaming en Hong Kong son Orange, Yoigo, Jazztel, Movistar o Vodafone.
Si al final decidís utilizar otra opción, acordaros de apagar la itinerancia de datos de vuestros teléfonos móviles o cambiar la línea principal en el caso de utilizar una eSIM.
| Ventajas | No hay que hacer ninguna instalación en nuestro móvil. No hay que contratar ningún servicio extra. Puedes recibir llamadas, mandar mensajes y conectarte a internet de manera inmediata. |
| Inconvenientes | Es la opción más cara. A veces se activa sin darnos cuenta. No todas las compañías telefónicas ofrecen este servicio. |
Preguntas frecuentes sobre cómo tener internet en Hong Kong
La mayoría de modelos de marcas habituales como Apple, Samsung, Motorola, Huawei o Google son compatibles siempre y cuando sean modelos recientes. También son compatibles varios iPads. Sin embargo, lo mejor es consultar en la web de cada proveedor, donde te indicarán todos los modelos compatibles.
Las tarjetas eSIM te permiten tener internet en tu móvil cuando viajas al extranjero sin necesidad de extraer tu SIM habitual como sucede con las tarjetas SIM. Esto es posible gracias a un chip que llevan incorporado los móviles de última generación.
La compra del plan de datos eSIM se puede hacer a través de la web o la App de algunas marcas. Elige tu destino, la duración y los gigas del plan de datos y paga de manera segura.
La instalación y activación de la eSIM es un procedimiento realmente fácil que apenas te llevará unos minutos.
Una vez verificado que tu móvil es compatible con el producto y elegido el plan de datos que más se ajuste a tus necesidades, dirígete a la configuración de datos móviles en tu smartphone y selecciona «agregar plan de datos». Entonces se abrirá la cámara para que puedas escanear el código QR que te habrá llegado al correo después de la compra. Acto seguido comenzará la instalación y activación de tu tarjeta.
Este proceso se debe de llevar a cabo con conexión a internet, por eso se recomienda hacerlo antes de emprender el viaje o nada más llegar al hotel.
Las tarjetas SIM se pueden comprar en tiendas físicas o de manera online, cuyo periodo de entrega oscila entre las 48 y 72 horas. También hay compañías que ofrecen envíos express en el mismo día.
La mayoría de compañías ofrecen paquetes con límite de datos. Holafly, a diferencia del resto ofrece una amplia variedad de paquetes de datos sin límite.
Para activar la tarjeta eSIM es necesario tener conexión a internet, así que se recomienda hacerlo antes de iniciar tu viaje.
Los paquetes de datos suelen tener una duración por semanas o meses, sin embargo, hay proveedores como Holafly que ofrecen paquetes más flexibles entre 5 días y 3 meses.
Los planes de datos ilimitados normalmente no permiten compartir datos, pero sí aquellos planes con un número concreto de GBs incluidos.
Los datos de los planes ilimitados son realmente ilimitados. Ten en cuenta en cualquier caso que los operadores móviles locales pueden reducir la velocidad temporalmente si haces un uso muy intensivo de aplicaciones como Netflix o Youtube. Estos límites están más pensados para evitar la saturación de la red por unos pocos usuarios.
Holafly es una compañía española lanzada en 2018 en la que puedes confiar, ha sido probada por más de 400.000 clientes, blogs de viajes y Youtubers. Holafly comercializa eSIMs desde 2019.
Holafly tiene más de 10.000 experiencias positivas publicadas en Trustpilot, con una calificación de “Excelente” y 4,7 de nota media.
SIM Options tiene comentarios positivos y negativos, y una nota media en Trustpilot menor que Holafly, de 4,4. SIM Options es una compañía establecida en Hong Kong.
Maya es propiedad de una empresa estadounidense, Maya Virtual Inc. Las opiniones de Maya en Truspilot son buenas, de 4,7 de nota media.
Las opiniones de Airalo en Truspilot son buenas, de 2,6 de nota media.
Truphone es una empresa de Reino Unido y socio tecnológico de Google. En Trustpilot tienen una nota de 1,8.
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