Se estás a preparar uma viagem ou a pensar usar uma eSIM, é muito provável que já conheças a Saily como uma das opções mais populares. Mas antes de tomares uma decisão, há uma pergunta que precisamos responder o quanto antes: o que acontece com as chamadas na eSIM da Saily e SMS? Vais conseguir telefonar ou enviar mensagens se usares o serviço noutro país?
A resposta, na verdade, não é assim tão direta. Isto pode tornar-se um problema se descobrires a situação apenas quando já estás fora, sem rede, sem roaming e sem forma de contactar ninguém. Como não queremos que passes por isso, neste artigo explicamos-te tudo de forma clara e simples para que não tenhas surpresas desagradáveis durante a viagem.
Posso fazer chamadas com o eSIM da Saily?
Não, com o eSIM da Saily não consegues fazer chamadas telefónicas tradicionais. Isto significa que, se marcares um número como farias com o teu cartão SIM normal, não vai funcionar. A rede da Saily foi criada apenas para dados móveis, por isso não tem número de telefone local nem suporte para chamadas de voz.
No entanto, isto não significa que não possas comunicar por voz. Se estiveres ligado à internet através dos dados da tua eSIM, podes usar aplicações como WhatsApp, Telegram, Skype, Zoom ou qualquer outra app de chamadas por IP. Na verdade, se os teus contactos também usarem essas apps, nem vais notar diferença.
Assim, se precisares de estar disponível por telefone no sentido clássico, as chamadas com o eSIM da Saily não vão cumprir essa função. Mas, se costumas usar apps de mensagens e chamadas por dados, não te vai afetar muito.
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Posso receber chamadas telefónicas no meu número principal se usar o eSIM da Saily?
Atenção, porque esta pergunta é muito importante, sobretudo se não queres perder chamadas essenciais enquanto estás fora do teu país.
A boa notícia é que sim, podes receber chamadas no teu número habitual, mesmo enquanto usas o eSIM da Saily. No entanto, há uma pequena condição: o teu SIM físico deve continuar ativo e com o roaming ligado. O eSIM da Saily não interfere com a funcionalidade do teu cartão SIM principal. Portanto, se tiveres ambos configurados no telemóvel em modo Dual SIM, vais continuar a receber chamadas normalmente.
Agora, se decidires desativar o SIM principal ou retirá-lo do telemóvel para evitares custos de roaming, então não vais receber chamadas tradicionais. Nesse caso, terás de depender de apps como o WhatsApp para atender chamadas pela internet, mas já não será com o teu número de sempre.
Em resumo, as chamadas com o eSIM da Saily não estão disponíveis, mas podes continuar a receber chamadas normais se mantiveres ativa a tua linha original.
Posso enviar SMS com o eSIM da Saily?
Também não. O eSIM da Saily não permite enviar nem receber SMS tradicionais. Tal como acontece com as chamadas de voz, o serviço baseia-se apenas em dados e exclui qualquer funcionalidade ligada às mensagens de texto clássicas. Assim, não vais conseguir enviar códigos de verificação por SMS, mensagens para números locais ou avisos rápidos se dependeres exclusivamente do eSIM.
No entanto, se tiveres o teu SIM habitual ativo com roaming, vais poder continuar a enviar e receber SMS a partir dessa linha, embora isso implique custos adicionais. Outra alternativa é usares plataformas como o iMessage (em iOS) ou apps como WhatsApp, Telegram ou Signal, já que funcionam com dados e permitem enviar mensagens sem necessidade de rede móvel.
Portanto, se a tua ideia for depender totalmente da Saily no estrangeiro, não contes com a opção de enviar SMS através do eSIM da Saily. Vais ter de procurar alternativas em função do que realmente precisares durante a viagem.
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O que aconteceria se…
Imagina que és a Marta e acabaste de aterrar em Banguecoque. Instalaste o teu eSIM da Saily antes de entrares no avião e tudo correu bem: ligação rápida, apps a funcionar e Google Maps pronto para te levar ao hotel. Mas, logo na zona de imigração, pedem-te para mostrares a confirmação do alojamento… que recebeste por SMS há dois dias no teu número habitual.
Tentaste aceder, mas não tens rede para receber essa mensagem. Também não consegues telefonar para o hotel e pedir que a reenviem. Qual é o motivo? Só tens ativo o eSIM. O teu cartão SIM físico ficou guardado na mochila… Problema.
Mais tarde, precisas de ligar ao teu banco para validar uma compra no estrangeiro. O número é gratuito, mas o marcador do telemóvel não conecta. Tentaste enviar uma mensagem SMS para autorizar a operação, mas também não foi enviada. Provavelmente, é nesse momento que percebes a realidade: as chamadas com o eSIM da Saily e as mensagens SMS não estão disponíveis. Não se trata de um erro, é mesmo assim que a Saily funciona e tu não sabias.
Já que falamos de Banguecoque, se pensas viajar para a Brasil, não deixes de ler este guia sobre o melhor eSIM para ter internet na tua viagem ao Brasil. Neste guia encontras planos por país e dicas práticas para te manteres sempre ligado.
Outras opções de eSIM de dados
Se depois de conheceres os limites da Saily procuras uma alternativa que se adapte melhor às tuas necessidades como viajante, fica tranquilo. Por exemplo, se o teu próximo destino for África, pode interessar-te este guia sobre o melhor eSIM para ter internet na tua viagem ao Marrocos, com recomendações adaptadas ao país.
Existem outros eSIM que oferecem mais flexibilidade e um suporte melhor. Aqui falo-te de dois dos mais relevantes.
Holafly
A Holafly é a opção favorita de muitos viajantes por uma razão muito simples: é a mais completa. Oferece planos de dados ilimitados em mais de 160 destinos, para que não te preocupes em ficar sem internet a meio de uma viagem. Se você vai viajar para a América Latina, este guia sobre o melhor eSIM para a República Dominicana pode ser útil, com opções adaptadas ao país e recomendações práticas.
Além disso, a instalação é muito simples: podes ativar o eSIM antes de viajar e, o melhor de tudo, tens apoio ao cliente 24/7 em português, caso surja algum problema enquanto estás no estrangeiro.
Outro ponto a favor é que podes continuar a usar o teu número habitual de WhatsApp, sem perder o histórico de conversas nem a identidade dos teus contactos. Além disso, a Holafly costuma ter promoções e descontos especiais para viajantes frequentes e permite contratar planos desde poucos dias até estadias mais longas. A cobertura é excelente, mesmo em destinos menos comuns, e o site é muito intuitivo e sem letras pequenas.
Em resumo, se procuras um eSIM que funcione bem, te permita comunicar sem limites e te ofereça apoio real quando mais precisas, a Holafly é a primeira opção a considerar.
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Airalo
A Airalo também é uma opção muito interessante se procuras um eSIM económico e funcional. O catálogo de planos inclui centenas de países e podes contratar dados por dias, semanas ou até meses. Na nossa opinião, é ideal para quem viaja com um orçamento mais reduzido e não precisa de grandes volumes de dados.
O único problema é que a maioria dos planos não oferece dados ilimitados e o apoio ao cliente nem sempre está disponível em vários idiomas ou em tempo real. Além disso, alguns utilizadores referem que o processo de ativação não é tão intuitivo como o de uma plataforma como a Holafly.
No entanto, se a tua prioridade for o preço e apenas precisares de estar ligado para ver mapas, redes sociais e apps básicas, a Airalo cumpre perfeitamente a sua função. Mas se procuras algo mais próximo de um serviço premium, fica um degrau abaixo da Holafly.
Se te interessar esta opção, podes ler a nossa opinião sobre o eSIM da Airalo para conhecer todos os prós e contras a partir de uma experiência real de utilização. Outra alternativa é o eSIM da Nomad. Leia a nossa opinião para saber mais.
Em definitiva, viajar com um eSIM é uma das decisões mais práticas e cómodas que podes tomar. Mas, antes de escolheres, é fundamental que saibas o que podes e o que não podes fazer com ele.
No caso da Saily, a ligação de dados é o seu ponto forte, mas as limitações em relação às chamadas tradicionais e aos SMS podem ser decisivas para alguns viajantes. Se precisas de manter contacto por voz ou mensagens com pessoas que não usam apps de internet, ou se tens de receber códigos por SMS para aceder a serviços essenciais, este eSIM não é para ti.
Felizmente, existem outras alternativas como a Holafly, que oferece maior versatilidade, melhor apoio e um serviço realmente pensado para viajantes. Seja qual for a tua escolha, o importante é que estejas bem informado antes de viajar. Lembra-te de que, quando estás a milhares de quilómetros de casa, a conectividade não é apenas uma comodidade, mas também a tua maior tranquilidade.
Perguntas frequentes sobre chamadas ou envio de SMS com o eSIM da Saily
Não, as chamadas com o eSIM da Saily não estão disponíveis em nenhum país, já que é um serviço apenas de dados. Só podes usar apps de voz pela internet.
Não, enviar SMS com o eSIM da Saily não é possível. Só funciona a troca de mensagens através de aplicações que usam internet, como WhatsApp ou Telegram.
Sim, mas apenas se mantiveres ativo o teu SIM principal com roaming. O eSIM não interfere com essa funcionalidade em momento algum.
Sim, sem problema. O WhatsApp é uma app de mensagens que funciona com dados, por isso vais poder enviar mensagens e fazer chamadas dentro da aplicação sem dificuldades.
Dependerás das redes WiFi disponíveis ou terás de procurar um eSIM alternativo com melhor cobertura ou suporte, como é o caso da Holafly.
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