Os eSIM tornaram-se ferramentas essenciais que facilitam imenso as viagens. Já não é preciso perder tempo à procura de um cartão SIM físico ao chegar ao destino, nem pagar tarifas de roaming elevadas. Entre as várias opções disponíveis, surge a Yesim, uma aplicação que simplifica a tua ligação à internet em mais de 120 países, através de um sistema digital muito fácil de instalar e usar.
Para muitos viajantes, é a solução ideal. Mas será que é mesmo assim? Neste guia, vamos analisar em detalhe como funciona, o que oferece e quais são as opiniões da Yesim dos utilizadores que já a experimentaram.
O que é a Yesim?
A Yesim é uma aplicação que disponibiliza planos de dados móveis através de eSIM, os cartões SIM digitais que se instalam diretamente no telemóvel, sem necessidade de suporte físico. A ideia é muito simples: basta transferires a app, escolheres o plano que melhor se adapta ao teu destino e ativares a ligação em poucos minutos.
A empresa nasceu com o objetivo de tornar a conectividade móvel mais acessível para viajantes frequentes, estudantes no estrangeiro e qualquer pessoa que precise de internet noutro país.
No próprio site da Yesim, pode ler-se que o serviço está disponível em mais de 120 países e é compatível com a maioria dos telemóveis modernos que suportam eSIM.
Em resumo, a Yesim apresenta-se como uma alternativa aos SIM locais e ao roaming tradicional. Não é preciso esperar envios nem procurar uma loja física, o que já é uma grande vantagem para quem procura conforto e rapidez. No entanto, como veremos mais à frente, nem tudo é perfeito. É importante analisar bem o que o serviço oferece em termos de cobertura, preços e apoio ao cliente.
Como funciona a Yesim?
O funcionamento da Yesim é muito simples, mesmo para quem nunca usou um eSIM. Todo o processo é feito através da aplicação, disponível para iOS e Android. O processo resume-se em 4 passos fundamentais:
- Descarrega a app. Podes instalá-la gratuitamente a partir da App Store ou da Google Play.
- Registo. Basta um email ou uma conta Apple/Google para começar.
- Escolhe um plano de dados. Os planos estão divididos por país ou região (Europa, Ásia, América, etc.) e indicam a quantidade de gigas e a duração.
- Instala a eSIM. Depois de comprares o plano, a app gera um código QR ou um perfil automático que se instala no telemóvel. Em segundos, o dispositivo fica pronto a ligar-se à internet no teu destino.
Tudo é feito de forma 100% digital. Não há filas em lojas, envios físicos nem necessidade de contactar operadores locais. Além disso, a instalação é simples e guiada passo a passo, pelo que não deves encontrar erros.
A Yesim funciona com a maioria dos telemóveis compatíveis com eSIM. Se o teu dispositivo não for compatível, a app deteta-o automaticamente e avisa-te antes da compra.
Outro ponto interessante é que a app permite ter vários eSIM ativos ao mesmo tempo. Isto significa que podes manter o teu número habitual e, em simultâneo, ativar o plano de dados da Yesim durante a viagem, alternando entre ambos conforme precises. Essa flexibilidade é muito prática, porque não precisas de desligar a tua linha principal.
Em suma, a experiência de utilização é uma das grandes vantagens da Yesim: a instalação não exige conhecimentos técnicos e tudo é controlado a partir da aplicação.
Análise do eSIM da Yesim: o que oferece
Agora que já entendemos o conceito, a pergunta é: quanto custa a Yesim, onde tem cobertura, como se paga e que tipo de apoio existe se algo falhar? Vamos responder a todas essas questões de forma clara e prática.
Preços
Os preços da Yesim variam consoante o destino e a quantidade de dados. Os planos estão divididos por país ou por região. Aqui tens alguns exemplos retirados do site oficial da marca:
| Região / País | Plano básico (1 GB / 7 dias) | Plano médio (3 GB / 15 dias) | Plano alargado (10 GB / 30 dias) |
| Europa | 5.00€ | 12.00€ | 29.00€ |
| Estados Unidos | 4.50€ | 11.50€ | 28.00€ |
| México | 6.00€ | 14.00€ | 32.00€ |
| Japão | 7.00€ | 16.00€ | 38.00€ |
| Global (120 países) | $9.54 (≈9,00 €) (500 MB / 7 dias) | $25.44 (≈24,00 €) (3 GB / 15 dias) | $68.90 (≈65,00 €) (10 GB / 30 dias) |
De forma geral, os preços são bastante competitivos em comparação com outras aplicações semelhantes, embora o plano global seja um pouco mais caro por giga.
Cobertura
A cobertura é um dos fatores mais importantes ao escolher um eSIM. A Yesim afirma estar presente em mais de 120 países, através de acordos com operadores locais. No entanto, a qualidade da ligação pode variar:
| Região | Países principais incluídos | Tipo de rede |
| Europa | Espanha, França, Itália, Alemanha, Reino Unido, etc. | 4G LTE |
| América do Norte | EUA, Canadá, México | 4G LTE |
| América Latina | Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Peru | 4G LTE |
| Ásia | Japão, China, Coreia do Sul, Tailândia, Índia | 4G LTE |
| África | África do Sul, Marrocos, Egito | 3G/4G LTE |
| Global | Total: 120 países, com diferentes redes | 3G/4G LTE |
Na Europa e na América do Norte, a cobertura é muito estável e quase sempre em 4G. Na Ásia e na América Latina, depende bastante do país e do operador local, embora nas grandes cidades o serviço funcione sem problemas.
Opções de pagamento
Uma das vantagens da Yesim é aceitar vários métodos de pagamento, algo ideal para utilizadores de diferentes países:
| Método de pagamento | Disponibilidade |
| Cartão de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex) | Sim |
| PayPal | Sim |
| Apple Pay | Sim |
| Google Pay | Sim |
| Criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, USDT) | Sim |
| Cartões-presente da Yesim | Sim |
O fato de aceitar criptomoedas é um diferencial importante face a outras empresas do setor.
Apoio ao cliente
O apoio ao cliente é outro ponto essencial, já que os problemas com o eSIM podem surgir ao chegar ao destino. A Yesim disponibiliza vários canais de contacto:
| Canal de suporte | Disponibilidade |
| Chat na aplicação | 24/7 (principalmente em inglês) |
| Sim (respondem em menos de 24 h) |
| Centro de ajuda online | Sim (FAQ e tutoriais) |
| Telefone | Não disponível |
| Idiomas de suporte | Inglês (principal), espanhol limitado. |
O chat integrado é rápido, mas quase sempre em inglês. Para quem não domina o idioma, isto pode ser uma desvantagem, já que as respostas automáticas nem sempre resolvem os problemas mais complexos.
Assim, pode dizer-se que a Yesim cumpre o essencial: planos claros, cobertura ampla e métodos de pagamento variados. No entanto, o apoio ao cliente poderia melhorar, sobretudo para quem procura suporte em português durante a viagem.
Vantagens da Yesim
A Yesim tem diversos pontos fortes que explicam porque é a escolha de muitos viajantes. No site oficial e nos fóruns de utilizadores, destacam-se os seguintes benefícios:
| Vantagens principais | Detalhe |
| Instalação simples | Tudo se gere a partir da app, em minutos, sem necessidade de SIM físico. |
| Cobertura ampla | Disponível em mais de 120 países com acordos com operadores locais. |
| Flexibilidade | Permite ter várias eSIM ativas juntamente com a linha habitual. |
| Opções de pagamentos variados | Aceita cartão, PayPal, Apple/Google Pay e até criptomoedas. |
| Planos regionais e globais | Podes comprar por país, região ou cobertura mundial. |
| Sem contratos nem fidelizações | Pagas apenas o plano que precisas, sem subscrições obrigatórias. |
A Yesim destaca-se pela comodidade e rapidez. É uma solução prática para quem não quer complicações ao chegar a um novo destino.
Desvantagens da Yesim
Por outro lado, nem tudo é positivo. Há análises e comparativos que apontam algumas limitações que também devem ser consideradas:
| Desvantagens principais | Detalhe |
| Apoio ao cliente limitado | O suporte é maioritariamente em inglês; não há contacto telefónico. |
| Preços globais mais altos | O plano mundial é útil, mas o custo por giga é superior ao de outras marcas. |
| Compatibilidade restrita | Requer um dispositivo com suporte eSIM; modelos antigos ficam de fora. |
| Qualidade desigual consoante o país | Nas regiões de África ou em zonas rurais da Ásia e da América Latina, a ligação pode ser instável. |
| Sem chamadas nem SMS incluídos | A Yesim oferece apenas dados; se precisares de um número local, terás de procurar outro serviço. |
A Yesim funciona muito bem nos destinos mais populares e em dispositivos recentes, mas pode ficar aquém se viajares para locais com cobertura limitada ou se precisares de um serviço mais completo, com chamadas e apoio no teu idioma.
Algo semelhante acontece com outros fornecedores, como a Nomad. Muitos utilizadores procuram guias para cancelar os seus planos, como se vê, por exemplo, no artigo sobre o Nomad.
O que dizem os utilizadores sobre a Yesim?
Ao escolher um eSIM, nada é mais revelador do que ouvir quem já a testou. No Trustpilot, uma das plataformas de avaliações mais conhecidas, a Yesim tem uma pontuação média de 4.3 em 5, o que indica um nível de satisfação elevado comparado com outros serviços semelhantes.
Entre os comentários positivos, muitos utilizadores destacam a facilidade de instalação e a rapidez da ligação assim que chegam ao destino. Em apenas 2 ou 3 minutos, já é possível ter internet ativa, com mudança automática de rede, sem necessidade de intervenção manual.
Contudo, também há críticas recorrentes. A principal é a falta de suporte em português e as respostas automáticas do chat, que muitas vezes não resolvem os problemas. Vários utilizadores afirmam que o serviço demorou horas a resolver as suas incidências.
De forma geral, as opiniões sobre a Yesim mostram que o serviço cumpre o prometido: uma ligação rápida, estável e flexível para quem viaja. Mas a experiência depende bastante do destino e do nível de inglês de cada utilizador ao contactar o suporte.
Melhor alternativa ao eSIM da Yesim
Apesar de a Yesim oferecer comodidade e planos competitivos, muitos viajantes procuram uma opção mais sólida, com apoio em espanhol e dados ilimitados. Neste ponto, uma das alternativas mais recomendadas, tal como acontece com a eSIM da Simify, é a Holafly.
eSIM Holafly
A Holafly é uma empresa especializada em eSIM para viajantes, muito popular graças aos seus planos de dados ilimitados em mais de 200 destinos. Ao contrário da Yesim, não precisas de te preocupar em ficar sem gigas a meio da viagem. Essa tranquilidade justifica a diferença de preço entre ambas.
Principais vantagens da Holafly face à Yesim:
- Dados ilimitados na maioria dos destinos: ideal para quem usa frequentemente mapas, redes sociais, videochamadas, etc. Se quiseres saber porque a Holafly é tão bem avaliada, lê a nossa comparação Simify vs Holafly.
- Apoio 24/7 em português, uma diferença essencial para quem precisa de ajuda urgente e não domina o inglês.
- Ampla compatibilidade, com iPhone e Android.
- Ativação rápida com QR: compras online, recebes o código por email e ficas com ligação em minutos.
- Cobertura mais extensa: disponível em mais países, incluindo alguns onde a Yesim ainda não opera.
Em termos de preço, a Holafly pode ser ligeiramente mais cara nos planos curtos, mas o fato de oferecer dados ilimitados faz com que muitos viajantes a considerem mais vantajosa a médio prazo. Por exemplo: um plano de 5 dias para os EUA ronda $20 (≈19 €) e um plano de 15 dias para a Europa custa cerca de $50 (≈47 €). Ambos com dados ilimitados. Podes consultar todos os Planos Holafly atualizados diretamente no site oficial.
Assim, se procuras viajar sem te preocupares com o consumo de dados e queres apoio no teu idioma, a Holafly é uma alternativa claramente mais recomendável do que a Yesim.
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Perguntas frequentes sobre a Yesim
A instalação faz-se a partir da aplicação oficial da Yesim. Depois de comprares o plano, recebes um perfil de eSIM em código QR que se descarrega diretamente no telemóvel. O processo é guiado passo a passo e demora menos de dois minutos.
Não. Funciona apenas em dispositivos compatíveis com eSIM. Se o teu dispositivo não for compatível, a app deteta-o automaticamente antes da compra.
Os planos da Yesim são exclusivamente de dados. Não terás número local para chamadas ou SMS. Para comunicar, deves usar apps como WhatsApp, Telegram ou Skype.
Primeiro, reinicia o telemóvel e verifica se os dados móveis estão ativados no perfil da Yesim. Se continuar sem funcionar, contacta o suporte pelo chat na app. A resposta costuma ser rápida, mas em inglês.
Sim, a maioria dos planos permite ativar o hotspot e partilhar ligação com outros dispositivos. No entanto, o consumo de dados aumenta mais rápido, por isso revê o teu plano para não ficares sem gigas antes do previsto.
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