Se você está prestes a embarcar em uma viagem e precisa de uma conexão com a Internet, provavelmente já ouviu falar do cartão eSIM da Airalo e está interessado em saber sobre suas vantagens e desvantagens, e o que outros usuários têm a dizer sobre a marca antes de comprar.
No Passporter, testamos a Airalo em nossas viagens pelos Estados Unidos juntamente com outras alternativas, como Holafly e Maya Mobile, e, portanto, sabemos que é uma das opções mais baratas, mas com o pior suporte técnico. Além disso, todos os seus planos têm dados limitados e você pode ficar sem dados no meio da viagem e ter que recarregar e pagar novamente.
Já dissemos por aqui que os cartões eSIM são a melhor opção de internet quando se viaja para o exterior, e que a diferença entre uma marca e outra sempre estará na quantidade de dados incluídos, na qualidade do serviço técnico, na velocidade de conexão, no preço, e em outros aspectos que vamos analisar sobre os cartões eSIM da Airalo.
Você quer saber o que nós do Passporter achamos da Airalo e como foi nossa experiência com o cartão eSIM deles? Continue lendo e nós contaremos tudo sobre isso.
Tabela de comparação com os recursos do eSIM da Airalo
Nesta tabela, você pode ver todos os recursos dos cartões eSIM da Airalo, que analisaremos em detalhes a seguir. Também classificamos cada aspecto de 1 a 5 com base em nossa experiência com os cartões Airalo.
| Características | Detalhes | Pontuação (1-5) |
| Duração dos planos | 7, 15 e 30 dias | 4 |
| Preço | 5€ – 185€ (opção econômica) | 4,5 |
| Velocidade | 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB e 20GB, não oferece dados ilimitados | 4 |
| Moedas aceitas para pagamento | Só pode ser pago em dólares | 3 |
| Suporte | Em inglês, via bot | 3 |
| Compartilhamento de dados | Sim | 4,5 |
| App | Sim | 4 |
1. Taxa de dados e limite de dados do eSIM da Airalo
Uma das maiores desvantagens dos cartões eSIM da Airalo é que eles não têm planos de dados ilimitados como outras marcas, como a Holafly; em vez disso, todos os seus planos têm um limite de dados de 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB ou 30 GB. Isso significa que, se você não tiver calculado adequadamente suas necessidades de conexão durante a viagem, provavelmente ficará sem dados e terá que recarregar seu eSIM e pagar novamente.
Aqui está uma tabela para ajudá-lo a estimar quantos gigabytes você precisará durante sua viagem, embora o Passporter recomende que você obtenha um cartão cartão eSIM com dados ilimitados, como os oferecidos pela Holafly.
| Plataforma | Consumo de gigabytes por hora |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,12GB – 0,18 GB | |
| 0,06 GB | |
| Tiktok | 0,18 GB – 0,8 GB |
| Netflix | 0,3GB – 7GB |
| Youtube | 0,14GB – 1,7 GB |
| Amazon Prime | 0,8GB – 6GB |
2. Duração dos planos da Airalo
Os planos eSIM da Airalo têm uma duração de 7, 15 e 30 dias, o que geralmente é bastante adequado para a maioria das viagens. No entanto, os dados nos planos de 7 e 15 dias têm limites de dados de 1 GB e 2 GB, o que é muito baixo e você provavelmente terá que recarregar o eSIM em algum momento. A Airalo não oferece planos de longo prazo, portanto, se você for um nômade digital ou estiver estudando no exterior, recomendamos os cartões de 90 dias da Holafly com dados ilimitados.
3. Preços dos eSIMs da Airalo
A Airalo é atualmente uma das marcas mais baratas do mercado. Os preços de seus eSIMs dependem de cada destino, mas normalmente os preços semanais ficam em torno de US$ 5 e os preços mensais ficam em torno de US$ 30. Os planos de dados regionais por continente custam cerca de US$ 60 por mês.
Embora à primeira vista a Airalo possa parecer a opção mais barata, lembramos que é muito provável que os gigabytes se esgotem mais cedo do que o esperado e que você terá que recarregar os dados com muita frequência. A longo prazo, isso pode ser mais caro do que comprar um cartão com dados ilimitados.
4. Suporte técnico da Airalo
A Airalo oferece aos seus clientes suporte técnico em inglês por meio de um chatbot. Você também pode se comunicar com eles por e-mail ou por meio de redes sociais como Twitter, Instagram ou Facebook, mas a verdade é que, independentemente do canal que você escolher, o suporte técnico deixa muito a desejar, pois eles levam muito tempo para responder.
Se você tiver um problema com os cartões eSIM da Airalo, não conte com a ajuda rápida e eficiente.
5. Possibilidade de compartilhar dados
Uma das vantagens dos cartões eSIM da Airalo é que eles permitem que você compartilhe dados com outros dispositivos. Nas configurações do seu celular, você pode configurar seu plano de dados para permitir essa opção. Observe que os dados não são ilimitados e, se vários dispositivos usarem o cartão eSIM ao mesmo tempo, eles se esgotarão muito mais rapidamente.
6. O aplicativo Airalo
A Airalo tem um App no qual você pode comprar seu plano eSIM e instalá-lo diretamente no seu celular. É um ponto a favor da marca, pois agiliza o processo de compra e instalação. Você também pode monitorar seu uso de dados e ver quantos dados lhe restam até que seu plano acabe.
7. Processo de compra e instalação do eSIM da Airalo
Os cartões eSIM da Airalo podem ser comprados por meio de seu site ou aplicativo. Depois de escolher seu destino e o plano de dados que melhor se adapta à sua viagem, você pode pagar com segurança e receberá um e-mail com instruções de instalação.
A instalação pode ser feita de três maneiras diferentes:
- Digitalizando o código QR: após a finalização da compra, você receberá um código QR que pode ser digitalizado com seu dispositivo habilitado para eSIM para concluir a instalação, que levará apenas alguns minutos.
- Instalação direta a partir do aplicativo: Outra maneira fácil de instalar o cartão eSIM é a partir do Airalo App. Vá para a seção “My eSIMs” / “Details” (Meus eSIMs) e lá você encontrará o botão de instalação.
- Você pode usar os dados de instalação manual: na seção de configurações do seu telefone celular, você pode instalar manualmente o eSIM. Lá você encontrará uma seção chamada “Plano de dados” ou “adicionar celular”, onde deverá selecionar a seção para colocar os dados manualmente para escrever o código de ativação que deverá receber no e-mail de confirmação após a compra.
8. Recarregar o Airalo eSIM (se você ficar sem dados)
É possível recarregar alguns cartões Airalo depois de instalados, mas não todos. Quando for comprar o plano de dados, você pode verificar se eles oferecem esse serviço na seção “informações adicionais”.
Se o seu cartão eSIM for recarregável, você poderá adicionar outro plano de dados ao eSIM já instalado na seção “My eSIMS”, onde você verá a opção “top up” Se essa opção não aparecer, significa que seu eSIM não é recarregável.
Essa opção é útil no caso de ficarmos sem dados durante a viagem, mas, em nossa opinião, é melhor prevenir do que remediar. É por isso que sempre recomendamos planos de dados ilimitados, como os oferecidos pela Holafly.
Quais são as vantagens e desvantagens dos cartões eSIM da Airalo?
Os cartões eSIM da Airalo oferecem muitas vantagens, mas isso não significa que eles sejam adequados para todos os tipos de viagem. Portanto, aqui está uma lista de vantagens e desvantagens para ajudá-lo a decidir se os cartões Airalo são adequados para sua viagem e suas necessidades de conexão.
| Vantagens | Eles oferecem pacotes de dados regionais, nacionais ou globais. Os cartões eSIM da Airalo são fáceis de comprar e instalar. Eles são a marca mais barata do mercado. Eles oferecem uma ampla variedade de cartões eSIM com duração, preço e gigabytes diferentes. Eles têm cartões eSIM para 190 países. Seu cartão eSIM permite que você compartilhe dados com outros dispositivos. Eles permitem que você recarregue alguns eSIMs. Eles têm um aplicativo e você pode comprar e instalar o eSIM a partir dele. |
| Desvantagens | Os planos de 7 e 14 dias são muito limitados em dados com 1GB e 2GB no máximo. Os planos de curto prazo têm gigabytes muito limitados. Seus cartões eSIM não incluem ligações e sms. A duração dos planos de dados é limitada a 7, 14 e 30 dias. Seus serviços e suporte técnico são exclusivamente em inglês e levam muito tempo para responder. |
Quais são as opiniões sobre o cartão eSIM da Airalo na Trustpilot
Aqui estão algumas avaliações de clientes da Airalo que experimentaram seus cartões eSIM. As avaliações são da Trustpilot, uma das fontes mais confiáveis de avaliações e onde você pode comparar e ler o que milhares de usuários pensam sobre todos os tipos de marcas. A Trustpilot pontua as marcas de 0 a 5, e a Airalo tem uma pontuação de 3,7, uma das pontuações mais baixas em comparação com outras marcas de eSIM.
Funcionou muito bem para mim. Consegui navegar e fazer chamadas sem problemas em Paris e na Itália. Eu o recomendo muito!!!
Fernando Revah, Trustpilot
Excelente, preços super acessíveis e você pode ver como está indo seu consumo e recarga, não tive problemas em nenhum país, eu e meu marido adoramos. Somos do México e nos serviu perfeitamente na Espanha, Itália, Malta, Grécia e França.
Fer Alor, Trustpilot
Uma experiência muito boa em minha viagem. Foi muito útil. Talvez a tarifa do plano devesse ser um pouco mais barata. Mas o serviço é muito bom.
Daniel, Truspilot
Serviço péssimo, o esim funcionou 1 dia e desde então nada.
Claudio Reininger, Trustpilot
O atendimento ao cliente é inexistente, eles não respondem. Estou enviando mensagens e contatos há 3 dias, mas nada. É um desperdício de dinheiro, não recomendo.
Nossa opinião sobre os eSIMs da Airalo
Depois de testar os cartões eSIM da Airalo em nossas viagens, chegamos à conclusão de que o barato às vezes sai caro. No site e no aplicativo, você pode se inscrever em planos de dados para mais de 100 destinos com duração de 7, 15 e 30 dias; no entanto, todos eles oferecem gigabytes muito limitados de 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB e 20 GB, o que significa que é muito provável que eles se esgotem no meio da viagem. No aplicativo Airalo, você pode recarregar seu cartão eSIM sem reinstalá-lo, mas isso significa pagar novamente. Portanto, no final, essa opção não será tão barata quanto você poderia ter pensado inicialmente.
É por isso que na Passporter nós sempre recomendamos os cartões de dados ilimitados da Holafly para viagens sem preocupações.
Que alternativas existem para os eSIMs da Airalo?
Há várias marcas no mercado hoje que oferecem cartões eSIM para internet móvel quando se viaja para o exterior. Aqui estão algumas marcas alternativas à Airalo para que você possa escolher o cartão eSIM que melhor lhe convém, como Holafly, SimOptions ou Maya Mobile.
| Marca | Duração do plano | Compartilhamento de dados | Datos Ilimitados | App | GB por plano | Suporte | Preço | Trustpilot | Pontuação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | 7, 15 e 30 dias | Sim | Não | Sim | 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB e 20GB | Em inglês, via bot | 5€ – 185€ | 3,9 | 3,8 |
| Holafly | 5, 10, 15, 20, 30, 60 e 90 dias | Às vezes | Sim | Sim | Dados ilimitados em todos os planos | Em inglês, chat direto e WhatsApp | 19€ -99€ | 4,6 | 4,3 |
| Maya Mobile | 30 dias | Sim | Sim | Não | 1GB, 3GB, 5GB, 10GB e ilimitado | Em inglês, via bot | 13€ – 141€ | 4,5 | 3,2 |
| Simoptions | 10, 15 e 30 dias | Não | Não | Não | 1GB, 6GB, 10GB e 20GB | Em inglês por chat | 10,9$ – 39$ | 3,5 | 3 |
1. Holafly, cartões eSIM com dados ilimitados e suporte em inglês
| Vantagens | Desvantagens |
| – Eles têm dados ilimitados. – Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, em espanhol, inglês, alemão, francês e japonês. – Você pode pagar em euros, dólares e pesos mexicanos. – Muitas opções de planos de dados: 5, 10, 15, 20, 30, 30, 60 e 90 dias. – Tem um aplicativo em que você pode verificar os dias restantes em seu contrato. | – Seus cartões eSIM não incluem ligações ou sms. – Eles são uma das opções mais caras do mercado, mas vale a pena porque você não fica sem dados nem precisa recarregar. – Eles nem sempre permitem que você compartilhe dados com outros dispositivos. – Você não pode configurá-los por meio do aplicativo. |
A Holafly é uma empresa espanhola com mais de 100 funcionários e escritórios em vários países do mundo, que oferece aos clientes eSIM com dados ilimitados e suporte técnico 24 horas em espanhol. Os cartões Holafly são uma boa opção para viajar para o exterior, pois têm cobertura em 160 destinos e seus pacotes têm dados ilimitados, o que significa que você não ficará sem conexão em nenhum momento da viagem nem terá que monitorar o uso da Internet. Além disso, o processo de compra e instalação é realmente simples. Depois de escolher o pacote de dados mais adequado para você e concluir a compra no site deles, você receberá um e-mail com um código QR para digitalizar e concluir a instalação. Você também pode fazer a instalação manualmente com um código numérico que receberá por e-mail ou que poderá consultar no aplicativo deles.
Outra vantagem da Holafly é que a duração dos planos é muito flexível e você pode escolher entre 5, 10, 15, 20, 30, 60 e até 90 dias na maioria dos países. Esse é um grande ponto a seu favor, já que os pacotes podem ser adaptados a todo tipo de viagem, seja a lazer ou a negócios. E, finalmente, vale a pena mencionar que a Holafly oferece a seus clientes um serviço de suporte técnico 24h em espanhol, inglês, alemão, francês, italiano e japonês que o ajudará durante todo o processo de compra e instalação e no caso incomum de ter algum problema.
Deixamos aqui esta classificação onde avaliamos de 1 a 5 todas as características dos cartões eSIM da Holafly com base em nossa experiência. E se você quiser saber nossa opinião sobre o cartão eSIM da Holafly, visite este post: Nossa opinião sobre o cartão eSIM da Holafly
| Dados | Duração | Suporte | Preço | App | Velocidade | Compartilhamento de dados | Moedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 4,8 | 3,5 | 3,5 | 4,8 | 3,5 | 4,5 | 4,3 |
Avaliação dos recursos eSIM da Holafly
2. Maya Mobile, pacotes de dados com quantos GB você precisar
| Vantagens | Desvantagens |
| – Ter cartões eSIM para 194 destinos. – Possibilidade de compartilhamento de Internet. – Preços flexíveis. – Para recarga, você pode configurar a recarga automática após 30 dias. – Eles oferecem pacotes de dados por continente e por país. | – Seus cartões eSIM não incluem ligações ou sms. – Eles não têm um aplicativo – Suporte técnico somente em inglês por meio de um bot. – Somente planos de dados de 30 dias |
A Maya Mobile é outra fornecedora de cartões eSIM com uma reputação muito boa, conforme refletido por sua pontuação de 4,4 na Trustpilot. A empresa oferece planos de dados 4G e 5G para 194 destinos na Europa, Ásia, Oceania e Américas. Assim como a Holafly, a Maya Mobile se caracteriza pelo processo rápido e fácil de registro e instalação, que também é feito por meio de um código QR que chega pelo correio. Além disso, eles têm uma política de reembolso de 100% no caso de os dados não funcionarem, o que geralmente não acontece, pois eles têm pelo menos dois provedores de dados em cada país em que oferecem seus serviços.
O preço de seus planos de dados varia de € 5 a € 139 e pode ser escolhido tanto para países individuais quanto para continentes, o que é uma grande vantagem quando se deseja viajar por vários países.
A desvantagem dessa marca é que todos os seus planos são de 30 dias, o que significa que, para viagens curtas, você terá dias sobrando. O preço de cada plano varia de acordo com os Gigas, que vão de 1GB a 10GB. Em alguns destinos eles também oferecem dados ilimitados, mas é significativamente mais caro do que outras marcas, como a Holafly.
Aqui está uma tabela que mostra como eles classificam cada um dos recursos de seus cartões eSIM.
| Dados | Duração | Suporte | Preço | App | Velocidade | Compartilhamento de dados | Moedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4 | 3 | 3 | 4 | 0 | 4,5 | 4,5 | 3 | 3,2 |
Avaliação dos recursos do Maya Mobile eSIM
3. SimOptions e sua ampla variedade de cartões eSIM
| Vantagens | Desvantagens |
| – Alguns planos incluem ligações e SMS. – Eles oferecem pacotes de dados regionais, nacionais ou globais. – Eles têm cartões eSIM para 160 países. – Os cartões eSIM da SimOptions são fáceis de comprar e instalar. | – Não há aplicativo para controlar o consumo de dados. – Os gigabytes são limitados a 20 GB ou menos e eles não têm cartões com dados ilimitados. – Nem todos os cartões eSIM permitem recarga de dados. – O suporte técnico depende de cada marca. |
A loja on-line da SimOptions é um marketplace onde você encontrará uma ampla gama de pacotes para cartões eSIM em mais de 200 países de diferentes empresas locais. Isso significa que o produto não é padronizado e os recursos de cada plano podem variar muito, dependendo da marca, o que dificulta o processo de escolha. Estamos falando de recursos como compartilhamento de dados, suporte técnico ou preço.
Embora o site deles não seja tão intuitivo quanto o da Holafly ou o da Airalo, o processo de compra ainda é muito simples. Depois de escolher o plano de dados de sua preferência, você pode finalizar a compra usando os seguintes métodos de pagamento: Visa, Mastercard, PayPal, AMEX e Discover.
Uma desvantagem dessa marca é que seus planos de dados não são muito flexíveis. Embora existam várias opções para cada destino, eles tendem a oferecer pouca flexibilidade em termos de duração do contrato e gigabytes. Além disso, os planos de dados são mais caros em comparação com as marcas mencionadas acima. O pior de tudo é que a Simoptions não pode garantir um serviço técnico de qualidade porque isso depende de cada uma das marcas com as quais trabalham.
Aqui lhe deixamos este ranking onde classificamos os cartões eSIM da SimOptions de 1 a 5 e se quiser mais informações sobre nossa experiência com a Sim Options: Nossa opinião sobre a Sim Options eSIM
| Dados | Duração | Suporte | Preço | App | Velocidade | Compartilhamento de dados | Moedas | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 3 | 3,5 | 0 | 4 | 4 | 3 | 3 |
Avaliação dos recursos do SimOptions eSIM
Qual é o nosso cartão eSIM favorito para nossas viagens?
Os cartões eSIM da Airalo são uma maneira barata de permanecer conectado quando se viaja para o exterior. Como mencionado acima, eles têm planos de dados para mais de 190 países e o processo de compra e instalação por meio de seu site ou aplicativo é simples. No entanto, eles têm a desvantagem de um limite de gigabytes com um máximo de 20 GB, que provavelmente se esgotará no meio de sua viagem, forçando-o a recarregar o eSIM e pagar. Portanto, no final, pode não ser uma opção tão barata.
No Passporter, achamos que os cartões eSIM com dados ilimitados são mais práticos quando se viaja. Dessa forma, você evitará preocupações e não ficará sem dados no meio de sua viagem. Uma empresa com cartões eSIM com dados ilimitados é a Holafly, cuja loja on-line também oferece uma ampla gama de planos de dados com durações muito flexíveis e para muitos destinos. Outra vantagem da Holafly é que ela oferece um serviço de suporte técnico 24 horas em inglês.Em resumo, os cartões Airalo são perfeitamente válidos para a Internet no exterior, mas se você quiser ir sem preocupações, recomendamos os cartões eSIM de dados ilimitados da Holafly.
Perguntas frequentes sobre os cartões eSIM da Airalo
A Airalo é uma marca de cartão eSIM com uma boa reputação no mercado e uma pontuação de 3,7 na Trustpilot, onde você pode ver avaliações positivas e negativas.
Os cartões Airalo permitem que você se conecte à Internet sem precisar instalar um cartão físico. Tudo o que você precisa fazer é escanear um código para instalação e, em poucos minutos, você terá Internet no seu celular.
Estes são alguns dos modelos compatíveis com o eSIM da Airalo, entre muitos outros que você pode conferir no site deles: iPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S20, Lenovo Yoga C630, Lenovo Miix 63
Depois de fazer o download do aplicativo da Airalo, você poderá comprar e ativar seu cartão eSIM de forma rápida e fácil.
A marca de cartão eSIM da Holafly tem uma classificação de 4,5 estrelas, enquanto a Airalo tem uma classificação de 3,7 estrelas.
Os cartões eSIM da Airalo não oferecem dados ilimitados, mas há outras empresas que oferecem, como a Holafly.
É necessária uma conexão com a Internet para ativar os cartões eSIM da Airalo, portanto, é recomendável ativá-los antes de iniciar sua viagem ou no primeiro ponto de acesso Wi-Fi em seu destino.
Os pacotes de dados da Airalo têm durações variáveis de 7, 14 e 30 dias.
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