eSIM von Saily – unsere Meinung nach der Nutzung auf Reisen

Ist die eSIM von Saily eine gute Option, um auf Reisen verbunden zu bleiben? Bietet sie eine gute Netzabdeckung? Heute helfen wir dir, genau diese und weitere Fragen zu diesem mobilen Datendienst von Nord Security zu beantworten. Dazu haben wir Saily gründlich analysiert. Unsere Erfahrungen und die anderer Nutzer, ihre Datentarife, die Leistung auf Reisen und wie einfach die Installation ist.

Außerdem berichten wir, wie der Kaufprozess verlief und wie gut der technische Support funktioniert hat. Und das ist noch nicht alles. Damit du eine fundierte Entscheidung treffen kannst, vergleichen wir Saily auch mit anderen beliebten eSIMs wie Holafly oder SimOptions. Begleite uns durch diese Rezension und finde heraus, ob dieser Service zu dir passt.

Welche eSIM von Saily analysieren wir?

Die eSIM von Saily, die wir in diesem Test unter die Lupe nehmen, ist ein relativ neuer Dienst – gestartet Anfang 2024. Damit möchte das Unternehmen einen Schritt weiter gehen und Reisenden eine sichere und stabile Alternative bieten, um ohne physische SIM-Karten verbunden zu bleiben.

Laut den Nutzungsbedingungen wird die eSIM von Saily durch 1Global bereitgestellt – ein Unternehmen, das 2022 im Vereinigten Königreich gegründet wurde und den früheren Anbieter Truphone ersetzt hat.

1Global vertreibt seine eSIMs außerdem über Partnerschaften mit Marken wie Nomad eSIM, Airalo und Revolut eSIM.

Reisetipps: Um Ihre Reise zu organisieren, empfehlen wir Ihnen die Passporter völlig kostenlos. Sie können sich von den Erfahrungen anderer Reisender inspirieren lassen, die Orte auswählen, die Sie am meisten interessieren, Ihre Reiseroute mit einer geografischen Karte erstellen, alle wichtigen Dokumente wie z. B. Reservierungen hochladen und Ihre Freunde einladen, damit alle an der Organisation Ihrer Reise teilnehmen können.

Wie funktioniert die eSIM von Saily?

eSIMs sind die digitale Alternative zu physischen SIM-Karten. Sie ermöglichen den Internetzugang, ohne dass du die SIM wechseln oder dich auf lokale Anbieter verlassen musst. Die eSIM von Saily wurde speziell für die Bedürfnisse von Reisenden entwickelt und funktioniert über ein Profil, das direkt auf deinem Gerät installiert wird.

Der Dienst basiert auf einem weltweiten Roaming-System. Was bedeutet das? Ganz einfach: Saily betreibt kein eigenes Netz. Die eSIM verbindet sich mit den führenden lokalen Netzbetreibern in jedem Land. Dadurch kann die Abdeckung je nach Reiseziel variieren – auch wenn auf der Website versprochen wird, stets 4G- oder 5G-Netze zu nutzen. Die eSIM ist in Dutzenden Ländern nutzbar, aber die Signalqualität hängt vom jeweiligen Standort ab.

Die Nutzung ist nicht kompliziert – die Installation und Aktivierung erfolgen in wenigen einfachen Schritten. Du kannst die eSIM über die Website oder die App (für iOS und Android) kaufen, aber zur Installation musst du die App herunterladen. Nach dem Kauf erscheint der Tarif in der App, und du folgst einfach den dort angezeigten Schritten. Dein Gerät erkennt das digitale Profil und verbindet sich automatisch mit dem Netz des jeweiligen Landes.

Unsere Meinung zu den Datentarifen

Beim Blick auf die globalen Tarife der eSIM von Saily zeigt sich: Das Angebot ist insgesamt recht konkurrenzfähig. Es gibt verschiedene Datenvolumen zur Auswahl sowie Optionen für eine Woche oder 30 Tage.

Die Tarife sind so gestaltet, dass sie zu unterschiedlichen Reisetypen passen. Einerseits eignen sie sich für Reisende, die nur gelegentlich online gehen. Andererseits gibt es auch größere Datenpakete für Videoanrufe oder Streaming.

Werfen wir einen Blick auf die verfügbaren Tarife. Da die Preise je nach Reiseziel variieren, nehmen wir die Tarife für die USA als Beispiel.

• 1 GB für 7 Tage – für Reisende mit Grundbedarf Preis: $3,99.
• 3 GB für 30 Tage – mittlere Option für alle, die länger online bleiben möchten Preis: $8,99.
• 3 GB für 30 Tage – mittlere Option für alle, die länger online bleiben möchten Preis: $8,99.
• 10 GB oder 20 GB für 30 Tage – ideal für alle, die dauerhaft online sein müssen Preis: $22,99 bzw. $36,99.

Man kann sagen, dass das Angebot von Saily insgesamt recht konkurrenzfähig ist. Allerdings gibt es im Vergleich zu anderen Anbietern einige Unterschiede bei Gültigkeit, Preisen und Abdeckung. Der größte Nachteil im Vergleich: Saily bietet keinen unbegrenzten Datentarif an.

Unsere Erfahrung mit Kauf und Installation

Wie du siehst, sind die Tarife durchaus solide. Doch wie läuft der Kauf eigentlich ab? Ist der Prozess auch für Nutzer geeignet, die sich mit Technik nicht besonders gut auskennen? Nach unserem Test können wir sagen: Der Kaufprozess ist ziemlich einfach. Du kannst den Tarif über die Website buchen, musst danach aber die offizielle App installieren. Du wählst einfach das Land oder die Region aus, in der du die eSIM nutzen möchtest, und suchst dir den passenden Tarif aus. In unserem Fall haben wir uns für ein 5-GB-Paket mit 30 Tagen Gültigkeit in Thailand entschieden.

Nach der Auswahl des gewünschten Tarifs und dem Abschluss der Zahlung (möglich per Kreditkarte oder PayPal) erschien in der App die Option zur eSIM-Installation.

Der Ablauf war sehr ähnlich zu anderen eSIM-Diensten, die wir bereits zuvor genutzt hatten:

• 1. Wenn du auf „Installieren“ klickst, wirst du direkt zu den Einstellungen deines Smartphones weitergeleitet.
• 2. Dort folgst du einfach den angezeigten Schritten.
• 3. Anschließend kehrst du zur App zurück und erhältst eine Bestätigung, dass die eSIM erfolgreich installiert wurde.

Bei uns hat das Ganze weniger als 10 Minuten gedauert. Allerdings wies das Unternehmen auf der Website darauf hin, dass die Dauer je nach Gerät variieren kann. Es könnte bei dir also etwas länger dauern.

Erfahrungen während der Nutzung: Abdeckung, Geschwindigkeit und Stabilität

Während unserer Reise durch Thailand waren wir viel unterwegs, um das Land intensiv kennenzulernen. So konnten wir die eSIM in Bezug auf Abdeckung, Geschwindigkeit und Verbindungsstabilität ausgiebig testen.

Wie bereits erwähnt, verbindet sich diese eSIM automatisch mit den Netzen der führenden lokalen Anbieter. In unserem Fall hatten wir keine Probleme mit der Netzabdeckung.

In Städten wie Bangkok und Chiang Mai war die Verbindung stabil und schnell. Wir konnten problemlos Messaging-Apps, Karten und soziale Netzwerke nutzen. Allerdings stellten wir in ländlicheren Gegenden und auf Inseln wie Koh Tao oder Koh Lanta fest, dass die Signalqualität schwankte. Teilweise wechselte die Verbindung von 4G auf 3G, was zu einer spürbaren Reduzierung der Geschwindigkeit führte.

Wir haben auch einige Speedtests durchgeführt. In Bangkok und Chiang Mai lagen die Download-Geschwindigkeiten zwischen 30 und 80 Mbit/s. An den Stränden im Süden, etwa in Phuket oder Krabi, war die Geschwindigkeit deutlich variabler – besonders an Orten mit hoher Netzauslastung wie Flughäfen oder Bahnhöfen.

Lohnt sich Saily in Bezug auf die Leistung? Abschließend können wir sagen, dass die allgemeine Stabilität zufriedenstellend war. Es gab keine plötzlichen Verbindungsabbrüche, und wir mussten das Smartphone nie neu starten, um das Netz wiederherzustellen. Allerdings: Auch wenn die eSIM von Saily in den wichtigsten Touristenstädten gut funktioniert, ist sie vielleicht nicht die beste Wahl, wenn du in abgelegene Regionen reist und eine durchgehend stabile Verbindung brauchst.

Apropos Thailand: Vielleicht interessiert Sie dieser Artikel über Erfahrungen mit eSIM Thailand.

Garantien und Hilfe bei Problemen

Wie bei jedem Reiseservice finden wir es wichtig zu wissen, was passiert, wenn unterwegs etwas mit der eSIM schiefläuft. Wie bereits erwähnt, hatten wir keine Schwierigkeiten, daher können wir nichts Konkretes zur Reaktionszeit des Kundenservices im Problemfall sagen. Was wir dir aber sagen können, sind die Erkenntnisse aus unserer Recherche vor dem Kauf der eSIM.

Zunächst einmal fiel uns negativ auf, dass es keine klare Rückerstattungsrichtlinie gibt, falls die eSIM auf deinem Gerät nicht funktioniert – obwohl ein unkomplizierter Ablauf versprochen wird. Auf der Website steht ausdrücklich, dass du selbst dafür verantwortlich bist, vor dem Kauf die Kompatibilität mit deinem Smartphone zu prüfen. Wenn das nicht der Fall ist, erhältst du kein Geld zurück.

Laut Erfahrungsberichten anderer Nutzer wird jedoch bei Installationsproblemen der QR-Code erneut zugesendet oder ein neues Profil zugewiesen, wenn du den technischen Support kontaktierst.

Ein weiterer Nachteil: Es gibt keinen Chat-Support auf der Website. Das bedeutet, du kannst keinen Support erhalten, ohne dich vorher zu registrieren. In den Bewertungen haben wir auch gelesen, dass die Antwortzeit bis zu zwei Stunden betragen kann. Es ist also nicht der schnellste Kundenservice auf dem Markt.

Deshalb empfehlen wir von Passporter immer die unbegrenzten Datenkarten von Holafly für sorgenfreies Reisen. Hier ist übrigens ein Artikel über unsere Erfahrungen mit Holafly.

Lohnt sich die eSIM von Saily?

Nach allem, was wir dir bisher berichtet haben – lohnt sich Saily nun wirklich? Insgesamt würden wir sagen: Ja, es ist eine interessante Option – aber mit Einschränkungen.
Die eSIM funktioniert zuverlässig in städtischen Gebieten, und die Geschwindigkeit ist durchaus ordentlich. Auch die Installation und der Kaufprozess sind einfach und benutzerfreundlich.
Außerdem finden wir die Tarife flexibel und die Preise wettbewerbsfähig.

Auf der anderen Seite gibt es aber auch Verbesserungspotenzial: Zum Beispiel könnte der technische Support schneller reagieren, und der Garantieprozess sollte transparenter sein. Auch die App wirkt nicht besonders benutzerfreundlich – und dass man sie zwingend herunterladen muss, um die eSIM zu installieren, ist ebenfalls ein Nachteil. Auch fehlen vor dem Kauf wichtige Information zu den eSIMs.

Man weiß nicht, mit welchem Netz sich die eSIM verbindet, bis man sie am Reiseziel nutzt. Angesichts des niedrigen Preises könnte es sich um Netzbetreiber mit geringerer Abdeckung handeln.

Insgesamt lässt sich sagen: Saily ist eine günstige Alternative, wenn du eine solide Lösung für deine Reisen suchst. Aber ist sie besser als andere Optionen? Vergleichen wir sie zum Abschluss der Bewertung – das ist der beste Weg, um das Gesamtbild zu erfassen.

Vergleich mit anderen eSIMs für Reisen

Während unserer Reise war es unvermeidlich, die eSIM von Saily mit anderen Anbietern zu vergleichen, die wir bereits zuvor genutzt hatten. Deshalb möchten wir sie in diesem Testbericht auch nicht unerwähnt lassen. Wir glauben, dass dieser Vergleich sehr hilfreich für deine Entscheidung ist – besonders wenn es um Netzabdeckung und Funktionen im Vergleich zu einigen der beliebtesten digitalen SIM-Karten auf dem Markt geht. Das ist uns aufgefallen:

Saily vs. Holafly

Beide Anbieter bieten eSIMs für viele Reiseziele an – Holafly deckt etwas mehr Länder ab. Auch die Aktivierung ist bei beiden unkompliziert. Allerdings haben wir einige wesentliche Unterschiede festgestellt:

• Abdeckung und Stabilität: Während Holafly in vielen Ländern unbegrenzte Daten anbietet, hat Saily nur Tarife bis maximal 30 GB im Angebot. Unbegrenztes Datenvolumen ist ein klarer Vorteil, da du ohne Sorgen surfen kannst – ganz ohne ständig den Verbrauch im Blick zu behalten oder einen neuen Tarif kaufen zu müssen, falls du dich verschätzt hast.
• Benutzerfreundlichkeit: Holafly bietet eine deutlich intuitivere Benutzeroberfläche und einen Echtzeit-Support auf Spanisch – Saily nicht.
• Preis und Flexibilität: Obwohl die Tarife von Saily in einigen Ländern günstiger sind, punktet Holafly mit unbegrenzten Daten, ohne versteckte Kosten.

Welcher Anbieter ist besser? Insgesamt hat uns Holafly besser gefallen. Die Nutzung ist flüssiger, und die unbegrenzten Daten sind ein großer Vorteil gegenüber den Tarifen von Saily. Auch wenn wir diesmal keine Probleme hatten, gibt das 24/7-Supportangebot auf Spanisch ein großes Gefühl der Sicherheit.

SimOptions vs. Saily

Beide bieten eSIMs für mehrere Länder an und ermöglichen einen unkomplizierten Kauf und die Aktivierung der digitalen SIM. Der größte Unterschied liegt in der Vielfalt der Netzbetreiber: Während SimOptions mit mehreren Unternehmen zusammenarbeitet und Tarife verschiedener Anbieter für jedes Reiseziel anbietet, ist die Auswahl bei Saily etwas eingeschränkter.

Wofür würden wir uns entscheiden? Das kommt darauf an: Wenn du die Möglichkeit willst, zwischen verschiedenen Netzbetreibern zu wählen, ist SimOptions die umfassendere Option. Saily eignet sich eher, wenn du etwas Einfaches und Direktes suchst.

Saily vs. Maya Mobile

Zum Abschluss haben wir auch Unterschiede zu Maya Mobile, einem weiteren bekannten eSIM-Anbieter, festgestellt. Uns sind einige wichtige Punkte aufgefallen, zum Beispiel:

• Verbindungsqualität: Maya Mobile bietet in der Regel 5G-Abdeckung an verfügbaren Reisezielen. Das sorgt für schnellere und stabilere Verbindungen. Bei Saily hingegen hängt die Geschwindigkeit stärker von den Vereinbarungen mit lokalen Netzbetreibern ab und ist nicht immer optimal garantiert.
• Flexibilität: Maya Mobile bietet in einigen Ländern Tarife mit begrenztem oder unbegrenztem Datenvolumen an. Die Auswahl bei Saily ist deutlich eingeschränkter.
• Welche Wahl würden wir treffen? Aus unserer Sicht bietet Maya Mobile mehr Stabilität und Kontrolle über deine eSIM.

Abschließend lässt sich sagen: Saily ist eine praktische eSIM für alle, die eine einfache und günstige Lösung suchen.

Allerdings gibt es in puncto Abdeckung, Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice bessere Optionen auf dem Markt. Zum Beispiel bieten Holafly und Maya Mobile umfassendere Leistungen.