1. سرعة وحدود بيانات Truphone eSIM

العيب الرئيسي لبطاقات Truphone eSIM هو أنه ليس لديهم خطط ببيانات غير محدودة، لكن تحتوي جميع خططهم على حدود للبيانات تتراوح بين 100 ميجا بايت و100 جيجا بايت. وهذا يعني أنه إذا لم تقم بحساب احتياجات الاتصال الخاصة بك بشكل صحيح أثناء الرحلة، فمن المرجح أن نفدت بياناتك وسيتعين عليك إعادة شحن بطاقة eSIM الخاصة بك والدفع مرة أخرى.

وهنا نترك لك هذا الجدول ليساعدك في عمل تقدير الجيجابايت التي ستحتاجها أثناء رحلتك، على الرغم من أننا في Passporter نوصي بالحصول على بطاقة eSIM ببيانات غير محدودة مثل تلك التي تقدمها Holafly.

المنصة	استهلاك الجيجابايت في الساعة
Instagram	0.12 – 0.18 جيجابايت
Facebook	0.12 – 0.18 جيجابايت
Twitter	0.06 جيجابايت
Tiktok	0.18 – 0.8 جيجابايت
Netflix	0.3 – 7 جيجابايت
Youtube	1.7 – 0,14جيجابايت
Amazon Prime	0.8 – 6 جيجابايت

2. مدة خطط بيانات Truphone

على موقع Truphone يمكنك ان ترى خطط بيانات لأكثر من 100 دولة لمدة يوم واحد أو 30 يومًا. هذه البطاقات مناسبة للرحلات الطويلة، ولكن ليس لقضاء إجازة عادية. إذا سافرت لمدة أسبوع، على سبيل المثال، فسيتعين عليك شراء خطة ليوم واحد 7 مرات أو شراء خطة لـ 30 يومًا وتكون لديك أيام زائدة. لهذا السبب نوصي دائمًا في Passporter بالعلامات التجارية الأخرى التي تتكيف مع مدة رحلتك، مثل Holafly.

3. سعر بطاقات eSIM من Truphone

على الرغم من أن Truphone قد تبدو للوهلة الأولى خيارًا رخيصًا لأنها تقدم خطط بيانات لمدة 30 يومًا بأقل من 25 يورو إلا أن هناك خدعة. أرخص الخطط لديها حد بيانات منخفض جدًا ومن المحتمل أن تضطر إلى إعادة الشحن في مرحلة ما أثناء الرحلة. الرخيص سيكون مكلفا في النهاية.

تقدم العلامة التجارية خطة بيانات بسعة 100 ميجابايت ولمدة 24 ساعة مجانًا حتى تتمكن من تجربة شريحة eSIM الخاصة بالسفر.

4. الدعم الفني في Truphone

تعمل خدمة عملاء Truphone عبر البريد الإلكتروني التي يمكنك طلبها على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، والتي تدعي الرد علينا في أقل من 60 دقيقة، وهو أمر غير فعال حقًا. إذا كان لدينا أي مشاكل مع الإنترنت في الخارج، فعادةً ما نحتاج إلى حل فوري. على الموقع يمكنك أيضا قراءة الإجابات على الأسئلة المتداولة.

5. إمكانية مشاركة البيانات

تسمح Truphone بمشاركة البيانات في بعض الحالات، عندما يكون الهاتف المحمول متوافقًا وتسمح بطاقة eSIM الموجودة في بلد الوجهة بذلك. يمكنك التحقق من هذه المعلومات في إعدادات هاتفك الذكي وموقع Truphone الإلكتروني.

6. تطبيق Truphone

Truphone لديها تطبيق يمكنك من خلاله شراء خطة eSIM وتثبيتها مباشرة على هاتفك المحمول. إنها نقطة إيجابية لصالح العلامة التجارية لأنها تعمل على تسريع عملية الشراء والتثبيت بشكل كبير. في التطبيق، يمكنك أيضًا التحكم في البيانات المتبقية لديك وإعادة شحن بطاقة eSIM في حالة نفاد البيانات.

نظرًا لأنه لا يمكنك إجراء عملية شراء على الموقع الالكتروني، فستجد هناك باستمرار أزرارًا تعيد توجيهك إلى متجر Apple Store أو Google Play.

7. عملية شراء وتثبيت eSIM من Truphone

Truphone هي العلامة التجارية الوحيدة التي تسمح لك فقط بإجراء عملية الشراء من خلال التطبيق، والذي يتوفر على كل من IOS وAndroid. هذه هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها للحصول على بطاقة Truphone eSIM:

• قم بتنزيل التطبيق. ومن هناك يمكنك إجراء عملية الشراء بأمان وإكمال التثبيت في بضع دقائق.
• قم بالتسجيل عن طريق إدخال بياناتك مباشرة أو عبر جوجل أو فيسبوك. بعد ذلك، يمكنك اختيار البلد وخطة البيانات التي تحتاجها لرحلتك والدفع بشكل آمن.
• يتم تثبيت شريحة eSIM مباشرة من التطبيق، مما يبسط عملية التثبيت إلى حد كبير حيث لن تضطر حتى إلى مسح رمز QR ضوئيًا. بالإضافة إلى ذلك، من التطبيق نفسه يمكنك رؤية استهلاكك للبيانات.
• يتم التفعيل أيضًا في التطبيق. يوصى عادةً بالشراء والتثبيت والتفعيل قبل الشروع في رحلتك لأنك ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت. أفضل وقت هو قبل مغادرة المنزل مباشرة.

من المزايا الرائعة للتطبيق أنه يكتشف ما إذا كان هاتفك المحمول متوافقًا مع بطاقة eSIM قبل السماح لك بإجراء عملية الشراء.

8. إعادة شحن Truphone eSIM (إذا نفدت البيانات)

إذا قررت استخدام TruPhone، فيجب أن تعلم أنه تسمح لك بإعادة شحن البيانات من تطبيقها بطريقة بسيطة جدًا. يمكن أن يشكل نفاد البيانات في منتصف رحلتك إزعاجًا كبيرًا، لذلك في Passporter نوصي بالبحث عن العلامات التجارية التي تقدم بطاقات eSIM ببيانات غير محدودة مثل Holafly.

ما هي ميزات وعيوب بطاقات eSIM من Truphone؟

المزايا

توفر باقات البيانات الإقليمية أو الوطنية أو العالمية.  تتميز بطاقات eSIM من Truphone بسهولة الشراء والتركيب عبر التطبيق. تقدم مجموعة واسعة من بطاقات eSIM بأسعار مختلفة وكميات بيانات مختلفة.  لديهم بطاقات eSIM لـ 188 بلدًا.  دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع سواء داخل التطبيق أو عبر الويب. أسعار معقولة جدا.  يمكنك إعادة شحن البيانات من التطبيق.  لا حاجة لمسح رمز الاستجابة السريعة.  توفر خطط البيانات لساعات Apple Watch و Ipad. توفر 100 ميغابايت تجريبية مجانية لمدة يوم واحد.

العيوب

البيانات محدودة في 20 جيجابايت وليس لديهم بطاقات ذات بيانات غير محدودة.  تحتوي الخطط قصيرة المدى على عدد محدود جدًا من الجيجابايت (1 جيجابايت) لا يمكن إجراء عمليات الشراء على الويب، فقط من خلال الهاتف. تقتصر مدة خطط البيانات على 1 أو 30 يومًا.  خدماتهم ودعمهم الفني موجود باللغة الإنجليزية فقط.

ما هي تقييمات بطاقة Truphone eSIM على Trustpilot؟

أحد أفضل الأماكن على الإنترنت لمعرفة رأي المستخدمين حول العلامات التجارية هو Trustpilot، حيث يمكنك رؤية آلاف التقييمات على جميع أنواع العلامات التجارية. هناك يمكنك رؤية أكثر من 100 تقييم لـ Truphone ومتوسط تقييمها 1.9. نترك لكم هنا مع بعض التقييمات من المستخدمين الذين استخدموا بطاقات Truphone eSIM.

لقد اشتركتُ في خطة شريحة إلكترونية لساعة Apple Watch وعملت بشكل جيد في الأشهر الثلاثة الأولى ثم توقفت عن العمل ولم يعطوني إجابة، لكن كانوا يفرضون علي رسومًا كل شهر مقابل خدمة لا يقدمونها لي. يمكنك الاتصال بهم فقط عبر البريد الإلكتروني، ويخبرونك أنهم ينظرون في الموضوع ولكن لا يردوا مرة أخرى أبدًا.

رأي أندريس في Trustpilot

خدمة العملاء رهيبة. لقد حاولت الاشتراك في خدمتهم ولكن لم أتمكن من التسجيل للحصول على حساب. لقد أرادوا مني التحقق من عنوان بريدي الإلكتروني عن طريق النقر على رابط في رسالة بريد إلكتروني. الرابط لا يعمل وقد أبلغت عنه منذ 10 أيام وأبلغت عنه مرارا وتكرارا منذ ذلك الحين. لا يوجد رد. سآخذ أموالي إلى مكان آخر.

رأي ليزلي في Trustpilot

أولاً، لم يتمكن البنك الذي أتعامل معه من معالجة دفعتي الشهرية لأن Truphone لا يستخدم خدمة 3D Secure. لذلك أنهيت خطتي وحصلت على خطة أخرى والآن ليس لدي اتصال بالشبكة. لا يمكنك التحدث إلى أي شخص لأن خطوط هواتفهم معطلة (يا للسخرية) ولا يردون على رسائل البريد الإلكتروني.

رأي زوي سميث في Trustpilot

إعدادات سهلة للغاية على iPad pro. لقد استخدمت truphone عدة مرات خلال فترة الاختبار وكانت تعمل بشكل جيد. في النهاية استخدمت 3 كمقدم خدمة لأن العرض المقدم كان أفضل من truphone من حيث البيانات والتكلفة.

رأي ديفيد إيفز في Trustpilot

رأينا حول eSIM من Truphone

في Passporter، قمنا باختبار شرائح Truphone eSIM أثناء رحلة إلى اليابان، وهذه بعض الاستنتاجات التي توصلنا إليها.

أول ما يلفت انتباهنا هو أنه لا يمكن إجراء عمليات الشراء من الموقع. نشعر بمزيد من الأمان عند القيام بهذا النوع من الإجراءات باستخدام الكمبيوتر، على الرغم من أنه مع التطبيق لن تواجه أي مشاكل.

بمجرد تنزيل التطبيق، من المفيد أن يخبرك ما إذا كان هاتفك الذكي متوافقًا مع شريحتك eSIM مما يوفر عليك الكثير من الوقت. ومن المزايا أيضًا أنه يرافقك أثناء عملية التثبيت.

عند اختيار خطة البيانات، نريد تسليط الضوء على أن حدود البيانات بشكل عام منخفض (20 جيجابايت أو أقل). في Passporter نفضل في هذا الصدد بطاقات ذات بيانات غير محدودة مثل تلك الموجودة في Holafly حتى لا تضيع الوقت أو تقلق بشأن إعادة شحن شريحة eSIM. على الأقل مع Truphone يمكنك إعادة شحن شريحة eSIM قبل انتهاء مدة العقد.

من جهة أخرى، توفر بطاقات Truphone eSIM مرونة قليلة جدًا من حيث مدة العقد (1 أو 30 يومًا) ولا تناسب رحلتك. سيتعين عليك أن تقرر ما إذا كنت تفضل أن تكون لديك أيام زائدة أم ناقصة من أيام الاتصال بالإنترنت.

باختصار، تعتبر بطاقات Truphone خيارًا جيدًا للرحلات التي تستغرق شهرًا واحدًا إذا كنا لن نستخدم الإنترنت كثيرًا، ولكن في Passporter نحن دائمًا نوصي باستخدام بطاقات البيانات غير المحدودة من Holafly للسفر دون قلق.

ما هي البدائل المتوفرة لشرائح Truphone eSIM؟

تعد بطاقات Truphone eSIM خيارًا جيدًا للحصول على الإنترنت عند السفر إلى الخارج، ومع ذلك، هناك العديد من العلامات التجارية الأخرى في السوق التي تقدم خطط eSIM مختلفة يمكن أن تكون مناسبة أكثر لنوع الرحلة التي ستقوم بها.

في Passporter، قمنا باختبار شرائح Truphone eSIM وتلك الخاصة بعلامات تجارية أخرى مثل Airalo أو Holafly أو Nomad ونريد أن نشارك تجربتنا معك.

العلامة التجارية	مدة الخطة	مشاركة البيانات	بيانات لا محدودة	التطبيق	كمية البيانات حسب الخطة	المساعدة	السعر	Trustpilot	التقييم
Holafly	5 و10 و15 و20 و30 و60 و90 يومًا	في بعض الأحيان	نعم	نعم	لا محدودة	باللغة الإسبانية، الدردشة المباشرة والواتساب	9€ – -99€	4.6	4.3
Airalo	7 و15 و30 يومًا	نعم	لا	نعم	1 و2 و3 و5 و10 و20 جيجابايت	باللغة الإنجليزية، من خلال روبوت	4.5$ – 185$	3.9	3.8
Truphone	1 و3 و7 و15 و30 و60 يومًا.	في بعض الأحيان	لا	نعم	1 و2  و5 و10 و20 جيجابايت	باللغة الإنجليزية عن طريق البريد الإلكتروني والتطبيق	5€ – 45€	1.9	3.8
Nomad	7 و30 يومًا	نعم	لا	نعم	1 و3 و5 و20 و30 و40 و50 و100 جيجابايت	باللغة الإنجليزية عن طريق البريد الإلكتروني	5€ – 225€	3.1	3.6

1. بطاقات eSIM من Holafly ببيانات غير محدودة ودعم إسباني على مدار 24 ساعة

المزايا	السلبيات
– توفر بيانات غير محدودة.  – دعم فني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باللغات الإسبانية والإنجليزية والألمانية والفرنسية واليابانية. – يمكنك الدفع باليورو والدولار والبيزو المكسيكي. – العديد من خيارات خطط البيانات: 5 و10 و15 و20 و30 و60 و90 يومًا. – لديها تطبيق يمكنك من خلاله التحقق من الأيام المتبقية من مدة العقد.	– لا تتضمن بطاقاتها eSIM مكالمات أو رسائل نصية قصيرة.  – إنها واحدة من أغلى الخيارات في السوق، ولكنها تستحق لأنها البيانات لا تنفد فيها ولا تضطر إلى إعادة الشحن. – لا تسمح لك دائمًا بمشاركة البيانات مع الأجهزة الأخرى. – لا يمكن التثبيت من خلال تطبيقها.

Holafly هي شركة إسبانية مع أكثر من 100 موظف ومكتب في عدة دول حول العالم، مما يجعل eSIM متاحة للعملاء ببيانات غير محدودة ودعم فني على مدار 24 ساعة باللغة الإسبانية. تعد بطاقات Holafly خيارًا جيدًا للسفر إلى الخارج لأن لديها تغطية في 160 وجهة ولها باقات بيانات غير محدودة على عكس Truphone، مما يعني أنك لن تبقى غير متصل بالإنترنت في أي وقت أثناء رحلتك أو تضطر إلى مراقبة استخدامك للإنترنت. علاوة على ذلك، عملية الشراء والتثبيت بسيطة حقًا. بمجرد اختيار حزمة البيانات التي تناسبك وإكمال عملية الشراء على موقعهم الالكتروني، ستتلقى رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني لإجراء التثبيت وإكماله. يمكنك أيضًا القيام بالتثبيت اليدوي باستخدام رمز رقمي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك الرجوع إليه في التطبيق.

من مميزات Holafly الأخرى هي أن مدة الخطط مرنة للغاية ويمكنك الاختيار بين 5، 10، 15، 20، 30، 60 وحتى 90 يومًا في معظم الدول. وهذه نقطة إيجابية كبيرة لصالحها حيث أن الباقات تتكيف مع كل نوع من الرحلات، سواء للمتعة أو العمل. وأخيرا لا بد من الإشارة إلى أن Holafly تقدم لعملائها خدمة الدعم الفني على مدار 24 ساعة باللغة الإسبانية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإيطالية واليابانية والتي ستساعدك طوال عملية الشراء والتثبيت وفي حالة حدوث مشكلة غير عادية.

هنا نترك لك هذا الترتيب حيث قمنا بالتقييم من 1 إلى 5 جميع خصائص بطاقات Holafly eSIM بناءً على تجربتنا. وإذا أردت أن تعرف رأينا حول بطاقات eSIM من Holafly، قم بزيارة هذا المنشور: رأينا في eSIM من Holafly

البيانات	المدة	المساعدة	السعر	التطبيق	السرعة	مشاركة البيانات	العملات	المجموع
5	5	4.8	3.5	3.5	4.8	3.5	4.5	4.3

2. Nomad وتطبيقها

المزايا	السلبيات
– عملية شراء وتثبيت سريعة وبسيطة. – تتيح لك بطاقة eSIM مشاركة البيانات مع الأجهزة الأخرى. – يمكن إعادة شحن eSIM. – عمليات الشراء والتثبيت من التطبيق.	– البيانات محدودة في 20 جيجابايت أو أقل. – ليس لديهم بطاقات ببيانات غير محدودة. – تحتوي الخطط قصيرة المدى على بيانات محدودة جدًا.  – لا تتضمن بطاقاتها eSIM مكالمات أو رسائل نصية قصيرة. – تقتصر مدة الخطط على 7 و30 يومًا.  – دعمهم الفني متوفر باللغة الإنجليزية فقط. – إنها من العلامات التجارية الأغلى في السوق.

Nomad هي شركة متخصصة في بيع بطاقات eSIM. إنها أيضًا سوق مثل SimOptions، لكن موقعها الإلكتروني وتطبيقها تم تطويرهما بشكل أفضل بكثير ومن الأسهل قليلاً المقارنة بين بطاقات eSIM. وتتمثل ميزتها الرئيسية في أنها بالإضافة إلى موقعها الإلكتروني، لديها تطبيق يمكن لعملائها من خلاله التعاقد على خطط البيانات بسهولة وسرعة.

تقدم العلامة التجارية خطط بيانات في أكثر من 100 بلدًا وأيضًا حسب القارات لتتمكن من استخدام اتصالنا بالإنترنت حتى لو كنا نتنقل بين بلدان مختلفة.

تمتد مدة الأغلبية العظمى لخطط eSIM من Nomad إلى 7 أو 30 يومًا، وهي ليست مرنة للغاية ومن المرجح أن يكون لديك أيام أكثر أو أقل مما أنت بحاجة إليه. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي خططهم على حد للبيانات يتراوح من 1 و 20 جيجابايت ولا يقدمون خططًا ببيانات غير محدودة. نطاق الأسعار واسع ويتراوح بين 5 و125 يورو.

يعد تطبيق Nomad مفيدًا جدًا للتحكم في الاستهلاك وإعادة الشحن في حالة نفاد البيانات. ومن خلاله يمكننا أيضًا الاتصال بخدمة العملاء، والتي للأسف باللغة الإنجليزية فقط.

في هذه التدوينة نترك المزيد من المعلومات حول Nomad: رأينا حول eSIM من Nomad وهنا يمكنك رؤية تصنيفنا لبطاقات eSIM من Nomad.

البيانات	المدة	المساعدة	السعر	التطبيق	السرعة	مشاركة البيانات	العملات	المجموع
4	4	3.5	3.5	4	3	4	3	3.6

3. Airalo هي العلامة التجارية الأرخص لبطاقة eSIM

المزايا	السلبيات
– إنها العلامة التجارية الأرخص في السوق. – لديهم تطبيق ويمكنك شراء شريحة eSIM وتثبيتها منه. – يمكن إعادة شحن eSIM. – تتيح لك بطاقتهم eSIM مشاركة البيانات مع الأجهزة الأخرى. – لديهم بطاقات eSIM لـ 190 بلدًا.	– البيانات محدودة في 20 جيجابايت أو أقل. – ليس لديهم بطاقات ببيانات غير محدودة. – تحتوي الخطط قصيرة المدى على بيانات محدودة جدًا.  – لا تتضمن بطاقاتها eSIM مكالمات أو رسائل نصية قصيرة. – تقتصر مدة الخطط على 7 و30 يومًا.  – دعمهم الفني موجود فقط باللغة الإنجليزية ويستغرق الرد عليك وقتًا طويلاً.

على الرغم من أن Airalo هي واحدة من أرخص العلامات التجارية في السوق، إلا أن الحقيقة هي أنها يمكن أن تكون باهظة الثمن على المدى الطويل نظرًا لأن خطط البيانات الخاصة بها تحتوي على عدد محدود جدًا من الجيجابايت التي يمكن أن تنفد في أي وقت، وتستغرق خدماتها الفنية وقتًا طويلاً للرد عليك.

تعد Airalo، جنبًا إلى جنب مع Holafly، واحدة من أشهر العلامات التجارية في العالم لشراء بطاقة eSIM دولية للسفر. وكانت هذه الشركة، التي تأسست في سنغافورة عام 2019 على يد رجلي الأعمال التركيين أبراهام بوراك وأحمد بهادير أوزديمير، من أوائل الشركات التي قدمت هذه الخدمات، وتتمتع بتغطية واسعة للبلدان التي تقدم فيها بطاقات eSIM.

تمتد مدة خطط بيانات بطاقة eSIM من Airalo لـ 7 و15 و30 يومًا، وتتراوح الأسعار من 5 و185 دولارًا. تمتلك العلامة التجارية تطبيقًا يمكنك من خلاله شراء بطاقة eSIM وتثبيتها، وإعادة شحنها لاحقًا عند نفاد بياناتك.

لقد قمنا بمقارنة آراء العملاء وتعليقاتهم على Trustpilot ورأينا أن Airalo لديها واحدة من أقل التقييمات بـ 3.7. هنا لديك تصنيف لكل جانب من جوانب Airalo وفي هذا المنشور يمكنك أيضًا أن تقرأ عن رأينا حول العلامة التجارية: رأينا حول Airalo: هل تستحق العناء؟

البيانات	المدة	المساعدة	السعر	التطبيق	السرعة	مشاركة البيانات	العملات	المجموع
4	4	3	4.5	4	4	4.5	3	3.8

ما هي بطاقة eSIM المفضلة لدينا لرحلاتنا؟

إذا كنا متأكدين من شيء في Passporter، فهو أن بطاقات eSIM هي الخيار الأفضل للحصول على الإنترنت في الخارج. ومع ذلك، نحن ندرك أن الاختيار بين علامة تجارية أو أخرى لبطاقات eSIM قد يكون مهمة صعبة إلى حد ما نظرًا لوجود العديد منها بخصائص متشابهة جدًا. يتم شراؤها جميعًا وتثبيتها بسرعة وسهولة، وتكمن الاختلافات في النهاية في السعر أو حدود البيانات أو مدة خطط البيانات.

بناءً على تجربتنا يمكننا أن نخبرك بأن أحد أهم الجوانب التي يجب مراعاتها هو الحد الأقصى للبيانات. عندما نسافر، لا نريد أن نقلق بشأن نفاد الإنترنت في منتصف رحلتنا، ولهذا السبب نوصي باستخدام بطاقات eSIM ببيانات غير محدودة. Truphone لا يقدم هذه الخدمة، لكن شركات أخرى تقدمها مثل Holafly، التي تتمتع بطاقات eSIM الخاصة بها ببيانات غير محدودة.

نعتقد أيضًا أنه من المهم أن تتمتع خطط بيانات eSIM بالمرونة في المدة. تمنح شركة Truphone خيار التعاقد لمدة يوم واحد فقط أو 30 يومًا فقط، وهو ما لا يتوافق مع الواقع. من ناحية أخرى، تقدم Holafly خططًا لمدة 5 و10 و15 و20 و30 و60 يومًا، وهي أكثر قابلية للتكيف مع جميع الرحلات، بالإضافة إلى خدمة العملاء باللغة الإسبانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

باختصار، تعد بطاقات Truphone خيارًا جيدًا للحصول على إنترنت في الخارج، ولكن إذا كنت تريد السفر بهدوء ودون قلق، نوصي باستخدام بطاقات eSIM ببيانات غير محدودة ودعم فني باللغة الإسبانية من Holafly.

أسئلة يجب مراعاتها قبل شراء بطاقة Truphone eSIM